Cómo configurar la insignia de confianza o Icon Banner

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Aprenda a crear y configurar un Trust Badge o Icon Banner para resaltar importantes beneficios de la tienda como envío gratuito, checkout seguro, entrega rápida, retornos fáciles y más.

Trust Badge Banners ayuda a mejorar la confianza del cliente al tiempo que hace que la información principal sea más notable y visualmente atractiva.

✅ Paso 1: Abrir configuración de la placa de confianza

1⃣ Vaya a Shopify Admin → Aplicaciones → Hoppy Trust Badges app.

2⃣ Haga clic en Crear nueva placa.

✅ Paso 2: Elija su ubicación

Desde las opciones de colocación disponibles, seleccione donde desea que aparezca la Banca de Insignia de Confianza.

📍 Tipos de alojamiento disponibles

Página

• Show Trust Badge Banners directamente en las páginas de productos
• Ayuda a los clientes a sentirse más confiados antes de comprar

Footer

• Mostrar Banderas de insignia en la sección de pie
• Mantiene la mensajería de confianza visible a través del escaparate

Iconos flotantes

• Mostrar banners de confianza flotantes mientras los clientes se desplazan
• Por lo general colocado en las esquinas de la pantalla para una mejor visibilidad

Cart Drawer

• Show Trust Badge Banners inside the mini cart or slide-out cart
• Refuerza la confianza durante el viaje de compras

Página

• Mostrar directamente en la página del carrito antes del checkout
• Ayuda a reducir la vacilación antes de comprar

Página de inicio

• Prohibidores de la señal de confianza durante la Shopify proceso de verificación
• Ayuda a reforzar la confianza antes de completar el pedido
• Disponible sólo para Shopify Plus comerciantes

Posición personalizada

• Colocar manualmente los banqueros de fideicomiso exactamente donde sea necesario
• Posicionamiento se puede personalizar usando el Shopify Theme Editor

✅ Paso 3: Configuración de banca de fideicomiso

Dentro del Índice pestaña, localiza el Tipo de placa desplegable y seleccione:

Single Banner

📝 Configure Block Content

Dentro del Contenido del bloque Sección:

• Añade un nombre de bloque interno para una gestión más fácil dentro de tu panel de administración
• Este nombre es sólo visible dentro del área de administración y no se muestra a los visitantes del escaparate

✍️ Texto Promocional Configure

Usted puede personalizar el mensaje mostrado dentro de la Bandera de fideicomiso.

Campos disponibles

Título

Añadir el mensaje principal de confianza para el banner.

Títulos de ejemplo

• Envío gratuito
• Pago seguro
• Retorno fácil
• Entrega rápida

Subheading

Añadir un mensaje de apoyo debajo del título.

Ejemplo de subpartidas

• No hay gastos adicionales
• Pagos 100% seguros
• Devoluciones sin complicaciones
• Barcos dentro de 24 horas

🎨 Elija " Administrar Iconos "

Puede personalizar el icono que se muestra dentro de la Bandera de fideicomiso.

Acciones disponibles

• Seleccione iconos de la Biblioteca Icono incorporada
• Sustitúyase los iconos existentes
• Quitar iconos
• Cargue iconos personalizados desde su dispositivo

Ejemplos de apoyo Incluido

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Stripe
• Iconos de envío
• Iconos de seguridad

💡 Los iconos incorporados ayudan a mantener una consistencia visual más limpia a través de los temas de la tienda.

📤 Subir Iconos Personalizados

Además de la Biblioteca Icon incorporada, también puede subir iconos personalizados directamente desde su dispositivo.

Esto es útil para las tiendas usando:

• Marcación personalizada
• Activos visuales únicos
• Gráficos específicos de marca

⚠️ Los iconos cargados pueden conservar sus colores originales dependiendo del formato de imagen utilizado.

🔗 Configure Call to Action (CTA)

The Trust Badge Banner puede incluir opcionalmente comportamiento clicable.

Tipos de CTA disponibles

No Call to Action

La bandera sigue siendo estática y no se puede hacer clic.

Esto funciona bien cuando el banner sólo está destinado a la construcción de confianza visual.

Añadir Botón con Enlace

Crea un botón clicable separado junto o debajo del banner.

Esto es útil cuando los clientes dirigen hacia:

• Preguntas frecuentes
• Políticas de envío
• Políticas de retorno
• Páginas de información sobre seguridad

Agregar enlace al bloque completo

Hace que todo el banco de placa de confianza haga clic.

Esto crea una experiencia de visitante más perfecta permitiendo a los clientes hacer clic en cualquier lugar dentro del banner.

💡 Esto funciona especialmente bien para vincular a los visitantes a las páginas de confianza, envío o política.

📌 Enlace disponible Destinos

Una vez que se selecciona un tipo CTA, puede elegir dónde deben ser redireccionados los clientes.

Página

Redirección de visitantes directamente a Shopify producto.

Página

Redirección de visitantes a Shopify colección.

URL personalizada

Redirección de visitantes a:

• Términos de servicio
• Sobre nosotros página
• Política de envío
• Páginas externas

🛒 Vinculación de productos

Si la conexión de página de producto se selecciona:

→ Uso Seleccione producto para elegir el producto de destino directamente desde su Shopify tienda.

✅ Paso 4: Personalizar los ajustes de diseño

Abrir el Diseño tab to style your Trust Badge Banner.

Controles de diseño disponibles

Visibilidad

Elija:

• Desktop & Mobile
• Solo para escritorio
• Solo móvil

Tipografía & Colores

Personalizar:

• Fuentes
• Tamaños de texto
• Colores de fondo
• Fronteras
• Spacing

⚠️ Importante:

La edición personalizada de color sólo está disponible para los iconos incorporados soportados.

Las imágenes personalizadas descargadas y ciertos logotipos de pago estándar pueden conservar sus colores originales.

Animaciones

Elija estilos de animación para hacer que la Bandera de fideicomiso se sienta más dinámica y notable.

💡 Las animaciones sutiles a menudo funcionan mejor sin distraerse.

✅ Paso 5: Configure Placement " Visibility

Navegue a la Placement " Visibility tab.

Controles disponibles

Páginas

Elija dónde debe aparecer la Bandera de la Insignia de Confianza:

• Todas las páginas
• Página
• Páginas de productos
• Páginas de colección

Dispositivos

Visibilidad de control para:

• Escritorio
• Móvil
• Ambos

Posición

Establecer posición como:

• Bottom-left
• Bottom-right
• Posiciones en línea

Cuadro

Configuración opcional:

• Fechas de inicio
• Fechas finales
• Visibilidad de las campañas temporales

✅ Paso 6: Guardar " Publish

Una vez que su Banner de Badge Trust esté completamente configurado:

• Haga clic Guardar
• Luego haga clic Publish

Después de publicar:

→ Visite su escaparate y verifique que la Bandera de fideicomiso aparece correctamente en la ubicación seleccionada.

💡 Tip de solución rápida de problemas

Si el Trust Badge Banner no aparece en su tienda después de publicar:

Tu Shopify tema puede estar bloqueando la aplicación incrustada.

Para arreglar esto

1. Ve. Shopify Admin → Tienda Online → Temas
2. Haga clic Editar tema sobre su tema en vivo
3. Abierto App Embeds desde la barra lateral
4. Toggle Hoppy Trust Badges (Badges " Icons) → ON
5. Haga clic Guardar

✅ Resultado final

Una vez configurado con éxito, Trust Badge Banners ayuda a que su tienda se sienta más confiable, informativo y centrado en la conversión.

Con la configuración adecuada:

✅ Los clientes ganan más confianza antes de comprar
✅ Mensajería de confianza importante se hace más visible
✅ Las políticas de las tiendas se sienten más fáciles de acceder
✅ Mejora el compromiso de Storefront
✅ La vacilación de salida se puede reducir
✅ La credibilidad de la marca se hace más fuerte

Trust Badge Banners funciona mejor cuando se combina con diseños limpios, espaciamiento equilibrado y mensajes significativos centrados en la confianza.

Actualizado el: 10/09/2026