🍪 Come funzionano le categorie Consenso (Marketing, Analytics, Funzionale, ecc.)
ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.
Le categorie di consenso sono la base del tuo banner cookie.
Invece di chiedere ai visitatori di approvare separatamente ogni singolo cookie, l'app raggruppa i cookie in categorie chiare come Analisi♪ Marketinge Funzionale. I visitatori possono quindi decidere quali tipi di tracciamento e cookie sono comodi permettendo sul tuo negozio.
Quando un visitatore fa una scelta, l'app traduce tale decisione in segnali di consenso utilizzati da Shopify e supportato integrazioni di terze parti.
Questa guida spiega come funzionano le categorie di consenso, dove sono configurate e come influiscono sull'esperienza del negozio.
✅ Prima di iniziare
Prima di rivedere le categorie di consenso:
- Assicurarsi che RGPD app è installato.
- Assicurare App Embed è abilitato.
- Creare o aprire una configurazione di Cookie Banner esistente.
- Familiarizzare con:
- Impostazioni dei contenuti
- Impostazioni dei comportamenti
- Cookie Scanner & Manager
📦 Quali sono le categorie di consenso?
Le categorie di consenso sono gruppi di cookie che servono uno scopo simile.
Ogni cookie gestito dall'app appartiene a una di queste categorie.
Categorie integrate
Categoria
Oggetto
Rigorosamente richiesto
Funzionalità del negozio essenziale
Analisi
Analisi e misura dei visitatori
Marketing
Pubblicità e retarge
Funzionale
Personalizzazione e preferenze
I visitatori possono gestire queste categorie attraverso le Preferenze Popup.
Le selezioni che fanno determinare quali cookie, script e integrazioni sono consentite di eseguire.
🔒 Rigorosamente richiesto
Che cosa fa
Supporta funzionalità di negozio essenziali come:
- Autenticazione
- Sicurezza
- Funzionalità di controllo
- Gestione delle sessioni
Stato di default
✅ Sempre abilitato
Controllo visitatori
❌ Non può essere disabilitato
Perché Matters
Senza questi cookie, la funzionalità del core store può smettere di funzionare correttamente.
Poiché questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web, in genere non richiedono il consenso in base alla maggior parte dei framework di privacy.
📊 Analisi
Che cosa fa
Misura come i visitatori interagiscono con il tuo negozio.
Esempi includono:
- Visite
- Fonti di traffico
- Monitoraggio delle sessioni
- metriche delle prestazioni del negozio
Integrazioni comuni
- Google Analytics
- Shopify Analisi
- Strumenti di monitoraggio del comportamento dei visitatori
Stato di default
❌ Disabili fino al rilascio del consenso
Perché Matters
Analytics aiuta i commercianti a capire come i clienti interagiscono con il loro negozio nel rispetto delle scelte di privacy dei visitatori.
🎯 Marketing
Che cosa fa
Controlla la pubblicità, il retargeting e il monitoraggio relativo al marketing.
Esempi includono:
- Pubblicità
- Retargeting campagne
- Tracciamento della conversione
- Pubblicità personalizzata
Integrazioni comuni
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Google Ads
- Tag:
Stato di default
❌ Disabili fino al rilascio del consenso
Perché Matters
Il consenso di marketing determina se le piattaforme pubblicitarie possono raccogliere dati dei visitatori e costruire profili di pubblico.
⚙️ Funzionale
Che cosa fa
Consente funzionalità opzionali e memorizza le preferenze dei visitatori.
Esempi includono:
- Preferenze linguistiche
- Preferenze valutarie
- Preferenze a tema
- widget di chat
- Caratteristiche di personalizzazione
Stato di default
❌ Disabili fino al rilascio del consenso
Perché Matters
Questi cookie migliorano l'esperienza dei visitatori ma non sono necessari per il funzionamento del negozio.
💡 Quando viene concesso il consenso funzionale, l'app si sincronizza anche Shopify' Preferenze lo stato di consenso automaticamente.
🛠️ Dove le categorie sono configurate
Le categorie sono gestite in due aree principali dell'app.
📄 Ubicazione 1 — Preferenze Popup Contenuto
Questa zona controlla i visitatori di testo vedere per ogni categoria.
Navigare a:
RGPD EU Cookie Banner → Impostazioni banner → Contenuto → Preferenze Popup
Per ogni categoria è possibile personalizzare:
- Titolo della categoria
- Categoria Descrizione
Esempio
Analisi
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web.
Il testo personalizzato appare direttamente all'interno del popup Preferences sul negozio.
🍪 Posizione 2 — Cookie Scanner & Manager
Questa area controlla quali cookie appartengono a quale categoria.
Navigare a:
GDPR EU Cookie Banner → Cookie Scanner & Manager
Ogni cookie contiene:
- Nome del cookie
- Descrizione
- Durata
- Fornitore
- Assegnazione della categoria
Risultato previsto
Ogni cookie dovrebbe appartenere alla categoria che meglio rappresenta il suo scopo.
💡 I cookie scoperti attraverso la scansione vengono automaticamente categorizzati ogni volta che possibile, ma le assegnazioni possono sempre essere esaminate manualmente.
🖥️ Come le Categorie appaiono sul fronte del negozio
I visitatori possono gestire le preferenze di categoria attraverso le Preferenze Banner Tipo.
Abilitare il banner Preferenze
Navigare a:
Impostazioni banner → Comportamento → Banner Tipo
Seleziona:
Preferenze
Risultato previsto
A Preferenze l'opzione diventa disponibile ai visitatori.
Quando viene selezionato, viene visualizzato un popup che consente la gestione del consenso di livello di categoria.
Preferenze Popup Layout
I visitatori vedono una riga per ogni categoria.
Esempio
☑ Rigorosamente richiesto
☐ Analisi
☐ Marketing
☐ Funzionale
Ogni categoria mostra:
- Titolo della categoria
- Categoria Descrizione
- Consenso Toggle
Il testo visualizzato proviene dalle impostazioni dei contenuti o dalle traduzioni attive.
🔄 Come le scelte consent Affect Tracking
Quando i visitatori salvano le loro preferenze, l'applicazione applica tali decisioni attraverso Shopify e integrazioni supportate.
Shopify API sulla privacy del cliente
Le categorie corrispondenti sono mappate direttamente a ShopifyIl sistema di consenso.
Mapping
Analytics → analisi
Marketing → marketing
Funzionali → preferenze
Vendita dati Opt-Out → sale of data
Questo garantisce Shopify e le app compatibili ricevono informazioni di consenso accurate.
Google Consent Mode V2
Quando Google Consent Mode V2 è abilitato:
Controlli di analisi
Analisi → analytics storage
Controlli di marketing
Marketing → ad storage
Marketing → ad user data
Marketing → ad personalizzazione
Se il consenso viene negato, vengono negati anche i corrispondenti segnali di consenso di Google.
Altre integrazioni supportate
Le categorie consenti controllano anche le integrazioni supportate come:
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Microsoft UET
Esempio
Marketing negato → Meta Pixel Disabili
Questo aiuta a garantire il monitoraggio solo quando i visitatori hanno concesso il permesso.
🌐 Traduzioni per Categorie
Le etichette e le descrizioni delle categorie consenti possono essere tradotte in più lingue.
Navigare a:
GDPR EU Cookie Banner → Traduzione → Modifica lingua
Il seguente contenuto può essere tradotto:
- Titolo di analisi
- Descrizione dell'analisi
- Titolo di marketing
- Marketing Descrizione
- Titolo funzionale
- Descrizione funzionale
- Titolo strettamente richiesto
- Descrizione strettamente necessaria
- Etichetta di vendita dei dati
Risultato previsto
I visitatori vedono le informazioni di categoria nella loro lingua preferita ogni volta che una traduzione corrispondente è disponibile.
🛒 Ciò che succede dopo il consenso è salvato
Una volta che un visitatore presenta le proprie preferenze:
L'app automaticamente
✅ Memorizza le preferenze di consenso
✅ Salva le impostazioni di consenso a livello di sessione
✅ Aggiornamenti Shopify's Customer Privacy API
✅ Consente o blocca integrazioni supportate
✅ Registra i registri di consenso per i fini di conformità
Se il visitatore ritorna in seguito, le preferenze del consenso memorizzate vengono applicate automaticamente.
⚠️ Note importanti
Rigorosamente richiesto non può essere disabilitato
Questa categoria è sempre concessa perché contiene i cookie necessari per la funzionalità storefront essenziale.
Funzionali e Preferenze sono combinate
Quando viene concesso il consenso funzionale, Shopify's Preferenze stato di consenso è anche concesso automaticamente.
Marketing Controls Integrazioni pubblicitarie
La negazione del consenso Marketing impedisce l'inizializzazione delle integrazioni relative alla pubblicità.
Esempi includono:
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Segnali pubblicitari di Google
Controlli di analisi Integrazioni di misura
Il consenso di Denying Analytics impedisce l'archiviazione e il monitoraggio delle misurazioni correlati all'analisi.
Global Privacy Control (GPC) prende la priorità
Se Global Privacy Control è abilitato e rilevato:
marketing → falso
vendita of data → falso
Questi valori superano le impostazioni di consenso precedentemente concesse.
TCF v2.3 Cambia la categoria Comportatore
Quando TCF v2.3 è abilitato per i visitatori del GDPR, le selezioni di categoria sono mappate a scopi di consenso IAB dietro le quinte.
L'esperienza del visitatore può differire dal layout di categoria standard.
🧪 Testare Categorie di consenso
Per verificare il comportamento della categoria:
➡️ Impostare il tipo di banner Preferenze.
➡️ Aprire il negozio in una finestra Incognito.
➡️ Aprire il popup Preferenze.
➡️ Attiva e disattiva le categorie.
➡️ Salva le preferenze.
Risultato previsto
✅ Le preferenze del consenso sono memorizzate.
✅ I registri del consenso sono creati.
✅ Le integrazioni supportate rispondono adeguatamente.
✅ Le categorie bloccate non inizializzano gli script di tracciamento.
🎉 Risultato finale
✅ I visitatori possono gestire il consenso dei cookie utilizzando categorie chiare e comprensibili.
✅ Shopify riceve segnali di consenso accurati.
✅ Gli strumenti di marketing e analisi rispettano le preferenze dei visitatori.
✅ Le scelte necessarie vengono memorizzate e riutilizzate automaticamente nelle visite future.
✅ Il tuo negozio rimane allineato alle normative sulla privacy come GDPR, CCPA, LGPD e strutture simili.
Capire come funzionano le categorie di consenso rende più facile costruire un'esperienza trasparente e focalizzata sulla privacy, assicurando al contempo che le tecnologie di monitoraggio funzionino solo quando i visitatori hanno concesso il permesso. ✨
Aggiornato il: 10/09/2026
Grazie!