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🍪 Come funzionano le categorie Consenso (Marketing, Analytics, Funzionale, ecc.)

ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.


Le categorie di consenso sono la base del tuo banner cookie.


Invece di chiedere ai visitatori di approvare separatamente ogni singolo cookie, l'app raggruppa i cookie in categorie chiare come AnalisiMarketinge Funzionale. I visitatori possono quindi decidere quali tipi di tracciamento e cookie sono comodi permettendo sul tuo negozio.


Quando un visitatore fa una scelta, l'app traduce tale decisione in segnali di consenso utilizzati da Shopify e supportato integrazioni di terze parti.


Questa guida spiega come funzionano le categorie di consenso, dove sono configurate e come influiscono sull'esperienza del negozio.



✅ Prima di iniziare


Prima di rivedere le categorie di consenso:


  • Assicurarsi che RGPD app è installato.
  • Assicurare App Embed è abilitato.
  • Creare o aprire una configurazione di Cookie Banner esistente.
  • Familiarizzare con:
    • Impostazioni dei contenuti
    • Impostazioni dei comportamenti
    • Cookie Scanner & Manager



📦 Quali sono le categorie di consenso?


Le categorie di consenso sono gruppi di cookie che servono uno scopo simile.


Ogni cookie gestito dall'app appartiene a una di queste categorie.


Categorie integrate


Categoria


Oggetto


Rigorosamente richiesto


Funzionalità del negozio essenziale


Analisi


Analisi e misura dei visitatori


Marketing


Pubblicità e retarge


Funzionale


Personalizzazione e preferenze


I visitatori possono gestire queste categorie attraverso le Preferenze Popup.


Le selezioni che fanno determinare quali cookie, script e integrazioni sono consentite di eseguire.



🔒 Rigorosamente richiesto


Che cosa fa


Supporta funzionalità di negozio essenziali come:


  • Autenticazione
  • Sicurezza
  • Funzionalità di controllo
  • Gestione delle sessioni


Stato di default


✅ Sempre abilitato


Controllo visitatori


❌ Non può essere disabilitato


Perché Matters


Senza questi cookie, la funzionalità del core store può smettere di funzionare correttamente.


Poiché questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web, in genere non richiedono il consenso in base alla maggior parte dei framework di privacy.



📊 Analisi


Che cosa fa


Misura come i visitatori interagiscono con il tuo negozio.


Esempi includono:


  • Visite
  • Fonti di traffico
  • Monitoraggio delle sessioni
  • metriche delle prestazioni del negozio


Integrazioni comuni


  • Google Analytics
  • Shopify Analisi
  • Strumenti di monitoraggio del comportamento dei visitatori


Stato di default


❌ Disabili fino al rilascio del consenso


Perché Matters


Analytics aiuta i commercianti a capire come i clienti interagiscono con il loro negozio nel rispetto delle scelte di privacy dei visitatori.



🎯 Marketing


Che cosa fa


Controlla la pubblicità, il retargeting e il monitoraggio relativo al marketing.


Esempi includono:


  • Pubblicità
  • Retargeting campagne
  • Tracciamento della conversione
  • Pubblicità personalizzata


Integrazioni comuni


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Google Ads
  • Tag:


Stato di default


❌ Disabili fino al rilascio del consenso


Perché Matters


Il consenso di marketing determina se le piattaforme pubblicitarie possono raccogliere dati dei visitatori e costruire profili di pubblico.



⚙️ Funzionale


Che cosa fa


Consente funzionalità opzionali e memorizza le preferenze dei visitatori.


Esempi includono:


  • Preferenze linguistiche
  • Preferenze valutarie
  • Preferenze a tema
  • widget di chat
  • Caratteristiche di personalizzazione


Stato di default


❌ Disabili fino al rilascio del consenso


Perché Matters


Questi cookie migliorano l'esperienza dei visitatori ma non sono necessari per il funzionamento del negozio.


💡 Quando viene concesso il consenso funzionale, l'app si sincronizza anche Shopify' Preferenze lo stato di consenso automaticamente.



🛠️ Dove le categorie sono configurate


Le categorie sono gestite in due aree principali dell'app.



📄 Ubicazione 1 — Preferenze Popup Contenuto


Questa zona controlla i visitatori di testo vedere per ogni categoria.


Navigare a:


RGPD EU Cookie Banner → Impostazioni banner → Contenuto → Preferenze Popup


Per ogni categoria è possibile personalizzare:


  • Titolo della categoria
  • Categoria Descrizione


Esempio


Analisi


Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web.


Il testo personalizzato appare direttamente all'interno del popup Preferences sul negozio.



🍪 Posizione 2 — Cookie Scanner & Manager


Questa area controlla quali cookie appartengono a quale categoria.


Navigare a:


GDPR EU Cookie Banner → Cookie Scanner & Manager


Ogni cookie contiene:


  • Nome del cookie
  • Descrizione
  • Durata
  • Fornitore
  • Assegnazione della categoria


Risultato previsto


Ogni cookie dovrebbe appartenere alla categoria che meglio rappresenta il suo scopo.


💡 I cookie scoperti attraverso la scansione vengono automaticamente categorizzati ogni volta che possibile, ma le assegnazioni possono sempre essere esaminate manualmente.



🖥️ Come le Categorie appaiono sul fronte del negozio


I visitatori possono gestire le preferenze di categoria attraverso le Preferenze Banner Tipo.



Abilitare il banner Preferenze


Navigare a:


Impostazioni banner → Comportamento → Banner Tipo


Seleziona:


Preferenze


Risultato previsto


A Preferenze l'opzione diventa disponibile ai visitatori.


Quando viene selezionato, viene visualizzato un popup che consente la gestione del consenso di livello di categoria.



Preferenze Popup Layout


I visitatori vedono una riga per ogni categoria.


Esempio


☑ Rigorosamente richiesto


☐ Analisi


☐ Marketing


☐ Funzionale


Ogni categoria mostra:


  • Titolo della categoria
  • Categoria Descrizione
  • Consenso Toggle


Il testo visualizzato proviene dalle impostazioni dei contenuti o dalle traduzioni attive.



🔄 Come le scelte consent Affect Tracking


Quando i visitatori salvano le loro preferenze, l'applicazione applica tali decisioni attraverso Shopify e integrazioni supportate.



Shopify API sulla privacy del cliente


Le categorie corrispondenti sono mappate direttamente a ShopifyIl sistema di consenso.


Mapping


Analytics → analisi


Marketing → marketing


Funzionali → preferenze


Vendita dati Opt-Out → sale of data


Questo garantisce Shopify e le app compatibili ricevono informazioni di consenso accurate.




Quando Google Consent Mode V2 è abilitato:


Controlli di analisi


Analisi → analytics storage


Controlli di marketing


Marketing → ad storage


Marketing → ad user data


Marketing → ad personalizzazione


Se il consenso viene negato, vengono negati anche i corrispondenti segnali di consenso di Google.



Altre integrazioni supportate


Le categorie consenti controllano anche le integrazioni supportate come:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Microsoft UET
  • Pinterest


Esempio


Marketing negato → Meta Pixel Disabili


Questo aiuta a garantire il monitoraggio solo quando i visitatori hanno concesso il permesso.



🌐 Traduzioni per Categorie


Le etichette e le descrizioni delle categorie consenti possono essere tradotte in più lingue.


Navigare a:


GDPR EU Cookie Banner → Traduzione → Modifica lingua


Il seguente contenuto può essere tradotto:


  • Titolo di analisi
  • Descrizione dell'analisi
  • Titolo di marketing
  • Marketing Descrizione
  • Titolo funzionale
  • Descrizione funzionale
  • Titolo strettamente richiesto
  • Descrizione strettamente necessaria
  • Etichetta di vendita dei dati


Risultato previsto


I visitatori vedono le informazioni di categoria nella loro lingua preferita ogni volta che una traduzione corrispondente è disponibile.



🛒 Ciò che succede dopo il consenso è salvato


Una volta che un visitatore presenta le proprie preferenze:


L'app automaticamente


✅ Memorizza le preferenze di consenso


✅ Salva le impostazioni di consenso a livello di sessione


✅ Aggiornamenti Shopify's Customer Privacy API


✅ Consente o blocca integrazioni supportate


✅ Registra i registri di consenso per i fini di conformità


Se il visitatore ritorna in seguito, le preferenze del consenso memorizzate vengono applicate automaticamente.



⚠️ Note importanti


Rigorosamente richiesto non può essere disabilitato


Questa categoria è sempre concessa perché contiene i cookie necessari per la funzionalità storefront essenziale.



Funzionali e Preferenze sono combinate


Quando viene concesso il consenso funzionale, Shopify's Preferenze stato di consenso è anche concesso automaticamente.



Marketing Controls Integrazioni pubblicitarie


La negazione del consenso Marketing impedisce l'inizializzazione delle integrazioni relative alla pubblicità.


Esempi includono:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Pinterest
  • Segnali pubblicitari di Google



Controlli di analisi Integrazioni di misura


Il consenso di Denying Analytics impedisce l'archiviazione e il monitoraggio delle misurazioni correlati all'analisi.



Global Privacy Control (GPC) prende la priorità


Se Global Privacy Control è abilitato e rilevato:


marketing → falso


vendita of data → falso


Questi valori superano le impostazioni di consenso precedentemente concesse.



TCF v2.3 Cambia la categoria Comportatore


Quando TCF v2.3 è abilitato per i visitatori del GDPR, le selezioni di categoria sono mappate a scopi di consenso IAB dietro le quinte.


L'esperienza del visitatore può differire dal layout di categoria standard.



🧪 Testare Categorie di consenso


Per verificare il comportamento della categoria:


➡️ Impostare il tipo di banner Preferenze.


➡️ Aprire il negozio in una finestra Incognito.


➡️ Aprire il popup Preferenze.


➡️ Attiva e disattiva le categorie.


➡️ Salva le preferenze.


Risultato previsto


✅ Le preferenze del consenso sono memorizzate.


✅ I registri del consenso sono creati.


✅ Le integrazioni supportate rispondono adeguatamente.


✅ Le categorie bloccate non inizializzano gli script di tracciamento.



🎉 Risultato finale


✅ I visitatori possono gestire il consenso dei cookie utilizzando categorie chiare e comprensibili.


✅ Shopify riceve segnali di consenso accurati.


✅ Gli strumenti di marketing e analisi rispettano le preferenze dei visitatori.


✅ Le scelte necessarie vengono memorizzate e riutilizzate automaticamente nelle visite future.


✅ Il tuo negozio rimane allineato alle normative sulla privacy come GDPR, CCPA, LGPD e strutture simili.


Capire come funzionano le categorie di consenso rende più facile costruire un'esperienza trasparente e focalizzata sulla privacy, assicurando al contempo che le tecnologie di monitoraggio funzionino solo quando i visitatori hanno concesso il permesso. ✨

Aggiornato il: 10/09/2026

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