ℹ️ Note: Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Announcement Bar zazwyczaj zaczyna działać od razu po skonfigurowaniu — ale czasami drobna konfiguracja, reguła widoczności lub warunek w witrynie może uniemożliwić jego wyświetlanie.

Dobra wiadomość jest taka, że te problemy zazwyczaj można szybko naprawić 🚀

W tym przewodniku omówimy najczęstsze przyczyny, dla których Announcement Bar może się nie wyświetlać, oraz sposoby rozwiązania każdego problemu krok po kroku.

W większości przypadków problem dotyczy jednej z następujących kwestii:

• Osadzenie aplikacji (App Embed) jest wyłączone
• Konfiguracja nie została zapisana
• Konfiguracja nie została opublikowana
• Ustawienia harmonogramu (Scheduling)
• Ograniczenia kierowania geograficznego (Geolocation Targeting)
• Ograniczenia kierowania według źródeł UTM
• Ograniczenia kierowania do klientów (Customer Targeting)
• Warunki kierowania do stron (Page Targeting) nie zostały spełnione
• Niezgodność widoczności na urządzeniach
• Pamięć podręczna przeglądarki lub witryny

Przejdźmy przez nie jeden po drugim 👇

✅ Krok 1: Sprawdź, czy App Embed jest włączony

Aby Announcement Bar pojawił się w witrynie sklepu, osadzenie aplikacji (App Embed) musi być włączone w Twoim motywie Shopify.

Przejdź do:

Shopify Admin → Sales Channels → Online Store → Themes → Edit Theme → App Embeds

Następnie:

• Znajdź osadzenie aplikacji Announcement Bar
• Przełącz na ON (włączone)
• Kliknij Save (Zapisz)

💡 Wskazówka:

Jeśli było już włączone, spróbuj je raz wyłączyć i włączyć ponownie, a następnie kliknij Save.

✅ Krok 2: Zapisz konfigurację

Nawet jeśli Announcement Bar wydaje się w pełni skonfigurowany, niezapisane zmiany nie zaczną obowiązywać.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → Kliknij Save

✅ Krok 3: Opublikuj konfigurację

Klienci nie zobaczą Announcement Bar, dopóki konfiguracja nie zostanie opublikowana.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → Kliknij Publish (Opublikuj)

⚠️ Samo zapisanie nie sprawia, że Announcement Bar staje się aktywny.

✅ Krok 4: Sprawdź ustawienia harmonogramu

Czasami Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się później lub zatrzymania po określonej dacie.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka Placement (Umiejscowienie) → Scheduling (Planowanie)

Następnie sprawdź:

• Start Date (Data rozpoczęcia)
• End Date (Data zakończenia)

Przykład

Jeśli Start Date to jutro, Announcement Bar nie pojawi się dziś.

Jeśli End Date już minęła, Announcement Bar może automatycznie przestać się wyświetlać.

✅ Krok 5: Sprawdź kierowanie geograficzne

Jeśli kierowanie geograficzne (Geolocation Targeting) jest ograniczone do konkretnych krajów, Announcement Bar będzie widoczny tylko dla odwiedzających z tych lokalizacji.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka Placement (Umiejscowienie) → Geolocation Targeting (Geolokalizacja)

Następnie sprawdź, czy Twój kraj znajduje się na liście.

Przykład

Jeśli wybrane są tylko Stany Zjednoczone, a testujesz z Indii, Announcement Bar nie pojawi się, chyba że użyjesz VPN lub podglądu Shopify.

✅ Krok 6: Sprawdź dozwolone źródła UTM

Announcement Bar można skonfigurować tak, aby wyświetlał się tylko odwiedzającym pochodzącym z wybranych źródeł ruchu.

Działa to za pomocą parametrów UTM z platform takich jak:

• Facebook
• Instagram
• Google Ads
• TikTok
• Kampanie e-mailowe

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka Placement (Umiejscowienie) → Allowed UTM Sources (Dozwolone źródła UTM)

Następnie sprawdź, czy włączone są jakiekolwiek ograniczenia źródeł.

Przykład

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany tylko dla ruchu z Facebooka, bezpośredni odwiedzający mogą go nie zobaczyć.

👥 Krok 7: Sprawdź ustawienia kierowania do klientów

Jeśli kierowanie do klientów (Customer Targeting) jest skonfigurowane nieprawidłowo, Announcement Bar może pozostać ukryty dla niektórych odwiedzających.

Aby to sprawdzić:

→ Otwórz konfigurację Announcement Bar
→ Przejdź do zakładki Placement (Umiejscowienie)
→ Przewiń do sekcji Customer Targeting (Kierowanie do klientów)

Sprawdź, czy Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się tylko dla:

• Zalogowanych klientów
• Klientów z określonymi tagami
• Klientów, którzy wydali określoną sumę w całym okresie

⚠️ Przykład:

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany tylko dla klientów oznaczonych tagiem VIP, zwykli odwiedzający nigdy go nie zobaczą.

💡 W celach testowych tymczasowo zmień kierowanie na:

→ Show to all customers (Pokaż wszystkim klientom)

To pomoże ustalić, czy to Customer Targeting jest przyczyną problemu.

✅ Krok 8: Sprawdź kierowanie do stron

Announcement Bar może być skonfigurowany do wyświetlania się tylko na wybranych stronach.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka Placement (Umiejscowienie)

Następnie sprawdź, czy Announcement Bar jest skonfigurowany do wyświetlania się na:

• Każdej stronie
• Tylko stronie głównej
• Stronach produktów
• Stronach kolekcji
• Stronach pasujących do określonych tagów produktów

⚠️ Jeśli testujesz na stronie, która nie mieści się w skonfigurowanych regułach kierowania, Announcement Bar się nie pojawi.

✅ Krok 9: Sprawdź widoczność na urządzeniach

Announcement Bar może być skonfigurowany do wyświetlania się tylko na komputerach lub urządzeniach mobilnych.

Otwórz konfigurację Announcement Bar → zakładka Design (Projekt) → Visibility (Widoczność)

Następnie sprawdź, czy ustawiono:

• Desktop and Mobile (Komputery i urządzenia mobilne)
• Only Desktop (Tylko komputery)
• Only Mobile (Tylko urządzenia mobilne)

Przykład

Jeśli Announcement Bar jest skonfigurowany jako Only Desktop (Tylko komputery), nie pojawi się na urządzeniach mobilnych.

✅ Krok 10: Wymuś odświeżenie strony

Czasami Shopify lub Twoja przeglądarka tymczasowo zapisują zasoby witryny w pamięci podręcznej.

Wymuszone odświeżenie zazwyczaj rozwiązuje problem natychmiast.

Windows

Ctrl + Shift + R

Mac

Cmd + Shift + R

To zmusza przeglądarkę do załadowania najnowszych zasobów witryny zamiast wersji z pamięci podręcznej.

✅ Krok 11: Sprawdź w oknie incognito

Niektóre warunki widoczności zachowują się inaczej dla powracających odwiedzających.

Na przykład:

• Istniejące dane sesji
• Zasoby witryny zapisane w pamięci podręcznej
• Poprzednie interakcje

mogą uniemożliwić ponowne wyświetlenie się Announcement Bar.

Spróbuj:

• Otworzyć witrynę w trybie incognito
• Przetestować w innej przeglądarce
• Przetestować na innym urządzeniu

To pomoże ustalić, czy problem jest związany z pamięcią podręczną lub sesjami odwiedzających.

Wciąż się nie wyświetla?

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki i Announcement Bar nadal nie jest widoczny:

1. Zapisz konfigurację ponownie
2. Opublikuj ją ponownie
3. Włącz ponownie App Embed
4. Przetestuj na innej stronie
5. Przetestuj w trybie incognito

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną bezpośrednio z poziomu aplikacji.

Aby przyspieszyć rozwiązywanie problemu, podaj:

• Adres URL sklepu
• Typ Announcement Bar
• Zrzut ekranu konfiguracji
• Adres URL strony, na której Announcement Bar powinien się pojawiać
• Nazwę motywu

Chętnie pomożemy 🙌

Aktualizowane na: 10/09/2026