ℹ️ Note: Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony za pomocą AI i może zawierać nieścisłości. Jeśli coś wygląda źle, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Odznaka Trust zazwyczaj zaczyna działać natychmiast po skonfigurowaniu - ale czasami mała konfiguracja, zasada widoczności lub ustawienie związane z temą może uniemożliwić jej pojawienie się w sklepie.

Dobra wiadomość jest taka, że problemy te są zwykle bardzo szybkie, aby naprawić 🚀

Ten przewodnik przechodzi przez najczęstsze powody, dla których Odznaka zaufania może się nie pojawić i jak rozwiązać każdy krok.

W większości przypadków kwestia ta dotyczy jednej z następujących kwestii:

• Aplikacja Embed jest wyłączona
• Ustawienia nie zostały zapisane
• Ustawienie nie zostało opublikowane
• Ograniczenia dotyczące geolokalizacji
• Ograniczenia docelowe UTM
• Konflikty tematyczne
• Ustawienia planowania
• Ustawienia celów klienta
• Niestandardowe ustawienia pozycji
• Przeglądarka lub pamięci podręcznej

Przekonajmy się. 👇

✅ Krok 1: Upewnij się, że Odznaka zaufania jest tworzona i opublikowana

Aby Odznaki zaufania pojawiały się w Twoim sklepie, konfiguracja musi już istnieć i być opublikowana.

Przejdź do:

Shopify Admin → Aplikacje → Hoppy Trust Badges

Następnie:

• Weryfikacja, czy została utworzona odznaka zaufania
• Upewnij się, że stan konfiguracji jest ustawiony na:

Opublikowane

⚠️ Ważne:

Saving alone nie sprawia, że Odznaka zaufania jest widoczna.

Ustawienie musi być również opublikowane.

✅ Krok 2: Włącz wbudowaną aplikację w edytorze motywów

Aby Odznaki zaufania pojawiały się w Twoim sklepie, w Twoim sklepie musi być włączona aplikacja Embed Shopify Ustawienia motywu.

Przejdź do:

Shopify Admin → Sklep internetowy → Tematy → Edycja tematu → Oprawy aplikacji

Następnie:

• Zlokalizuj: Odznaki i ikony
• Włączenie / wyłączenie: PL
• Kliknij: Zapisz

💡 Wskazówka:

Jeśli aplikacja Embed była już włączona, spróbuj:

• Wyłącz to.
• Zapisywanie
• Włącz ponownie.
• Zapisywanie jeszcze raz

To często odświeża osadzone prawidłowo.

✅ Krok 3: Korzystanie z motywu użytkownika?

Większość Shopify motywy działają automatycznie z Odznakami zaufania.

Jednak, mocno dostosowane tematy lub tematyki queen-builder może wymagać ręcznego umieszczenia.

🛠️ Ręczne umieszczenie motywu

Otwórz:

Shopify Admin → Sklep internetowy → Tematy → Edycja tematu

Następnie:

1. Przejdź do pożądanej sekcji
2. Kliknij: Dodaj sekcję lub dodaj blok
3. Wybierz: Hoppy Odznaka zaufania
4. Ustaw go w razie potrzeby
5. Kliknij Zapisz

Ręcznie wstrzykuje blokadę Trust Badge do sklepu.

✅ Krok 4: Sprawdź ustawienia geolokalizacji

Jeśli Geolocation Targeting jest włączone, Odznaki zaufania mogą pojawić się tylko w wybranych krajach.

Otwórz:

Hoppy Odznaka zaufania → Placement & Widoczność → Geolokalizacja Targeting

Następnie weryfikuj:

• Twój kraj jest wliczone
• Ograniczenia nie blokują widoczności

🌍 Przykład

Jeśli konfiguracja pozwala tylko:

Stany Zjednoczone

wtedy goście z Indii lub innych krajów nie zobaczą Odznaki zaufania.

✅ Krok 5: Sprawdź ustawienia harmonogramu

Czasami Odznaka zaufania może być zaplanowana na przyszły termin lub może już wygasnąć.

Otwórz:

Hoppy Trust Badge → Placement & Widoczność → Scheduling

Następnie weryfikuj:

• Data rozpoczęcia
• Data zakończenia

📅 Wspólne kwestie planowania

Data rozpoczęcia w przyszłości

Jeśli data rozpoczęcia zostanie ustalona na jutro, Odznaka zaufania nie pojawi się dzisiaj.

Zmień ustawienie Start na:

Teraz

jeśli chcesz to widoczne natychmiast.

Termin ważności

Jeśli data końcowa już minęła, Odznaka zaufania automatycznie przestaje się wyświetlać.

Aktualizacja lub usunięcie ograniczenia daty zakończenia.

✅ Krok 6: Sprawdź dozwolone źródła UTM

Odznakę zaufania można skonfigurować, aby pojawiała się tylko dla odwiedzających przybywających z wybranych źródeł marketingowych.

Otwórz:

Hoppy Trust Badge → Placement & Widoczność → Dozwolone źródła UTM

Następnie sprawdzić, czy ograniczenia są włączone.

🔗 Przykład

Jeśli tylko:

Facebook

jest wybrany, Odznaka zaufania pojawi się tylko dla odwiedzających przybywających przez łącza Facebook UTM.

Odwiedzający:

• Ruch bezpośredni
• Wyszukiwanie Google
• Inne źródła

nie zobaczy Odznaki zaufania.

✅ Krok 7: Odznaka zaufania nie jest widoczna w koszyku lub stronie produktu?

Niektóre rodzaje lokowania wymagają dodatkowych warunków sklepowych.

🛒 Strona koszyka: Odznaka zaufania nie pokazuje

Powszechna przyczyna

Odznaki zaufania na stronie koszyka zwykle pojawiają się tylko wtedy, gdy produkty już istnieją wewnątrz koszyka.

✅ Napraw

1. Dodaj produkty do koszyka
2. Odśwież stronę koszyka
3. Upewnij się, że zainstalowane są zakładki aplikacji

🛍️ Strona produktu: Odznaka zaufania nie pokazuje

Powszechna przyczyna

Odznaka zaufania może być skonfigurowana do wyświetlania tylko na:

• Produkty szczegółowe
• Kolekcje specjalistyczne
• Produkty z określonymi znacznikami

✅ Napraw

Sprawdź wiele stron produktu.

Sprawdzić również: Położenie i widoczność tab

ustawienia zapewniające zgodność bieżącego produktu z skonfigurowanymi zasadami celowania.

➕ Dodawanie wielu produktów

Aby dokładniej sprawdzić widoczność odznaki:

1. Otwórz: Położenie i widoczność tab
2. Kliknij: Wybierz produkt
3. Dodaj wiele produktów
4. Zapisz zmiany
5. Odśwież strony sklepowe

Pomaga to potwierdzić, czy problem jest specyficzny dla produktu.

✅ Krok 8: Twarde odświeżyć swoją stronę

Czasami Shopify lub Twoja przeglądarka buforuje stare aktywa sklepowe.

Twardy odświeżanie zwykle naprawia to natychmiast.

💻 Okna

Ctrl + Shift + R

🍎 Mac

Cmd + Shift + R

Zmusza to przeglądarkę do wczytywania najnowszych aktywów sklepu zamiast wersji buforowanych.

✅ Krok 9: Sprawdź tematykę stylizacji konfliktów

Czasami Odznaka zaufania jest rzeczywiście ładowanie poprawnie - ale Shopify Motyw stylizacji ukrywa go wizualnie.

Zdarza się to zwykle z powodu:

• Niestandardowe CSS
• Przekroczenie motywu
• konflikty z- index
• Stylizacja z innych aplikacji
• Konflikty budowy stron

🎨 Jak testować konflikty tematyczne

Otwórz zakładkę Design wewnątrz aplikacji.

Tymczasowa zmiana:

• Kolor tła
• Kolor tekstu
• Stylizacja odznaki

Następnie:

• Zapisz zmiany
• Odśwież sklep

🔍 Zrozumienie wyników

Jeśli kolory / style aktualizacji

Odznaka zaufania ładuje się poprawnie, ale temat CSS jest częściowo sprzeczny.

❌ Jeśli nic się nie zmieni

Twój motyw może być w pełni blokowanie stylizacji Odznaki zaufania lub umieszczenia.

W takim przypadku może być wymagana pomoc deweloperska.

💻 Własny CSS może również ukryć odznaki

Własny CSS wewnątrz aplikacji lub tematu może przypadkowo ukryć odznakę.

Przykładowe problemy mogą obejmować:

display: none;
visibility: hidden;
opacity: 0;

Należy dokładnie przejrzeć CSS, jeśli odznaki nagle znikną.

✅ Krok 10: Filtry widoczności dla klienta

Ustawienia ukierunkowywania klientów mogą ograniczać wyświetlanie Odznaki zaufania.

Otwórz:

Umieszczenie / zaawansowane ukierunkowanie

Następnie weryfikuj:

• Status logowania klienta
• Znaczniki klienta
• Warunki wydatków
• Filtry widoczności klienta

👥 Przykład wydania

Jeśli Odznaka zaufania jest skonfigurowana, aby wyświetlać tylko dla:

Logged- in Klienci

Następnie odwiedzający przeglądają:

• Tryb gości
• Tryb incognito
• Bez logowania się klienta

nie zobaczy odznaki.

✅ Zalecane ustawienie testowe

Tymczasowo zmienić widoczność na:

Pokaż wszystkim klientom

Pomaga to potwierdzić, czy ukierunkowanie klientów jest przyczyną problemu.

✅ Krok 11: Sprawdź ustawienia pozycji użytkownika

Zastosowanie:

Niestandardowe położenie

wtedy Odznaka zaufania musi być prawidłowo połączona za pomocą identyfikatora Odznaki.

⚠️ Wspólne wydanie

Wybór:

Niestandardowe położenie

tylko przygotowuje konfigurację do ręcznego umieszczenia.

Musisz nadal połączyć poprawny identyfikator odznaki wewnątrz Shopify App Block.

🧩 Jak naprawić

1. Otwórz Shopify Edytor motywów
2. Wybierz: Hoppy Trust Badges Blok aplikacji
3. Zlokalizuj pole identyfikacyjne odznaki
4. Wklej swój skopiowany identyfikator odznaki
5. Zapisz motyw

Jeśli pole identyfikacyjne Odznaki jest puste, Odznaka zaufania pozostanie niewidoczna.

📋 Gdzie znaleźć identyfikator odznaki

Identyfikator odznaki jest dostępny wewnątrz: Położenie i widoczność tab

Po:

• Wybór własnej pozycji
• Zapisywanie ustawień

💡 Szybka wskazówka

Zawsze testować widoczność w sklepie za pomocą:

• Tryb incognito
• Odświeżenie twarde
• Inna przeglądarka / urządzenie

Może to zająć minutę lub dwie na zmiany w sklepie do pełnej aktualizacji.

❓ Nadal nie pokazujesz?

Jeśli próbowałeś wszystkich kroków powyżej i Odznaka zaufania nadal nie jest widoczne:

1. Zapisz ponownie konfigurację
2. Opublikuj jeszcze raz
3. Ponownie włączyć zamocowanie aplikacji
4. Test na stronie produktu na żywo
5. Badanie w trybie incognito

Jeśli problem nadal trwa, skontaktuj się ze wsparciem bezpośrednio od wewnątrz Hoppy Free Shipping aplikacja.

📩 Informacje do udostępniania z pomocą

Aby pomóc rozwiązać problem szybciej, obejmują:

• Zapisz URL
• Typ miejsca
• Zrzut ekranu konfiguracji
• URL strony sklepowej
• Nazwa motywu

Pomaga to zespołowi wsparcia zdiagnozować problem znacznie szybciej.

🎉 Wynik końcowy

Po pomyślnym rozwiązaniu problemu:

• ✅ Odznaki zaufania pojawiają się poprawnie w sklepach
• ✅ Apki aplikacji działają prawidłowo
• ✅ Celowanie w widzialność działa prawidłowo
• ✅ Pomieszczenia produktów i koszyków wyświetlają poprawnie
• ✅ Własne ustawienia pozycji połączenia pomyślnie
• ✅ Konflikty tematyczne stają się łatwiejsze do zidentyfikowania
• ✅ Kupcy odzyskują pełną widoczność odznaki

Większość problemów z widocznością Odznaki zaufania można rozwiązać w ciągu zaledwie kilku minut, korzystając z powyższych kroków 🚀

Aktualizowane na: 10/09/2026