ℹ️ Note: Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.

A California Consumer Privacy Act (CCPA) e as leis de privacidade similares dos EUA dão aos consumidores o direito de entender como suas informações pessoais são usadas, solicitar acesso aos seus dados, solicitar exclusão e optar pela venda ou compartilhamento de informações pessoais.

Pela Shopify lojas, isto significa fornecer avisos de privacidade claros, honrar escolhas do consumidor, e manter registros de consentimento e pedidos de opt-out.

Hoppy GDPR EU Cookie Banner inclui várias funcionalidades concebidas para apoiar estes requisitos, incluindo:

• Controles de Opt-Out de Venda de Dados
• Registo de consentimento
• Objectivo regional
• Digitalização e classificação de cookies
• Tratamento de pedidos de dados
• Suporte ao Controle Global de Privacidade (GPC)

Este guia percorre o processo de configuração recomendado para criar uma experiência de privacidade focada na CCPA na sua loja.

✅ Antes de começar

Antes de configurar o seu banner:

• Instalar o Hoppy GDPR EU Cookie Banner app.
• Certifique-se de ter acesso a Shopify Administrador e Editor de Temas.
• Crie e publique uma página Política de Privacidade.
• Entenda quais cookies e ferramentas de rastreamento sua loja usa.

⚠️ Este guia destina-se a ajudar a configurar o aplicativo e não constitui aconselhamento jurídico. Para requisitos legais específicos do seu negócio, consulte um profissional de privacidade.

🛠️ Passo 1 — Habilitar a incorporação da aplicação

O banner de cookies não pode aparecer na frente da sua loja a menos que o App Embed esteja habilitado.

Como ativar

Navegar para:

Shopify Admin → Loja online → Temas → Personalizar → App Incorpora

Depois:

➡️ Localizar PopUp/Banner de Cookies

➡️ Habilitar a incorporação da aplicação

➡️ Clique Gravar

Resultado esperado

O banner de cookies torna-se elegível para exibição em sua loja.

🛠️ Passo 2 — Criar e Publicar uma Banner de Cookies

Depois de ativar o App Embed, crie sua configuração de banner.

Como Configurar

➡️ Abrir Hoppy GDPR EU Cookie Banner

➡️ Clique Criar uma Nova Banner de Cookies

➡️ Configurar o conteúdo do banner

➡️ Clique Gravar

➡️ Clique Publicar

Resultado esperado

O banner torna-se ativo na sua loja.

⚠️ Salvar sozinho não faz o banner viver.

🛠️ Passo 3 — Escolha o tipo apropriado de banner

A CCPA não requer o mesmo modelo de consentimento que o GDPR, mas os visitantes ainda devem ter uma maneira clara de gerenciar as preferências de privacidade.

Como Configurar

Navegar para:

Configurações do banner → Comportamento → Tipo do banner

Opções recomendadas

Aceitar / Recusar

Proporciona uma escolha simples e clara entre aceitar ou declinar.

Adequado para a maioria das implementações focadas em CCPA.

Preferências

Fornece controle adicional, permitindo aos visitantes gerenciar:

• Análise
• Comercialização
• Funcional
• Preferências de vendas de dados

Resultado esperado

Os visitantes podem facilmente entender e gerenciar suas escolhas de privacidade.

⚠️ Tipos de banners, como Aceitar Apenas ou Informativo geralmente fornecem menos controle de privacidade.

🛠️ Passo 4 — Configurar o alvo da região

Você pode escolher se os controles de privacidade aparecem apenas para visitantes de estados com legislação de privacidade ou para todos os visitantes.

Como Configurar

Navegar para:

Configurações do Banner → Região

Depois:

➡️ Selecionar Leis Estatais dos EUA

ou

➡️ Configurar regiões específicas manualmente

Estados abrangidos

Califórnia

Virgínia

Colorado

Connecticut

Utah

Resultado esperado

Os controlos de privacidade aparecem apenas para os visitantes visados.

Muitos comerciantes escolhem exibir controles de privacidade globalmente para manter uma experiência de visitante consistente.

🛠️ Passo 5 — Habilitar a venda de dados

Um dos requisitos mais importantes da CCPA é permitir que os visitantes optem pela venda ou compartilhamento de informações pessoais.

Como Configurar

Navegar para:

Configurações do banner → Comportamento → Vendas de dados Opt-Out

Habilitar uma ou ambas as seguintes opções:

Mostrar caixa de seleção no Banner de consentimento

Mostrar caixa de seleção na janela de preferências

Resultado esperado

Os visitantes podem selecionar:

Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais

Quando selecionado, o aplicativo atualiza automaticamente as configurações de consentimento correspondentes e notifica integrações suportadas.

🛠️ Passo 6 — Adicionar um link para a política de privacidade

A CCPA requer que as empresas expliquem como as informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas e gerenciadas.

Como Configurar

Navegar para:

Configurações do Banner → Comportamento → Política de Privacidade Link

Opções Disponíveis

Gerar automaticamente a Política de Privacidade

O aplicativo cria automaticamente um link de política de privacidade baseado em localização.

Utilizar Política de Privacidade Específica

Permite- lhe seleccionar uma página de política existente na sua Shopify loja.

Resultado esperado

Os visitantes podem rever suas práticas de privacidade diretamente do banner.

Sua Política de Privacidade deve explicar claramente:

• Informações recolhidas
• Objectivos da recolha
• Práticas de partilha de terceiros
• Direitos dos consumidores
• Processo de opt-out de vendas de dados

🛠️ Passo 7 — Analisar e classificar cookies

Compreender quais cookies e rastreadores existem na sua loja é uma parte importante da conformidade com a privacidade.

Como Configurar

Navegar para:

Gerenciador de scanner de cookies

Depois:

➡️ Executar uma verificação

➡️ Revisão dos cookies descobertos

➡️ Verificar as atribuições das categorias

➡️ Atualizar quaisquer classificações incorretas

➡️ Adicionar cookies em falta manualmente, se necessário

Resultado esperado

Todos os cookies são categorizados adequadamente e documentados corretamente.

Cookies marcados como Não classificado deve ser revisto manualmente.

🛠️ Passo 8 — Verificar o registro de consentimento

A CCPA exige que as empresas mantenham registos de escolhas relacionadas com a privacidade.

Como Verificar

Navegar para:

GDPR EU Cookie Banner → Registros de consentimento

Informação Guardada

Os registros de consentimento incluem:

• Seleções de consentimento
• Preferências de vendas de dados
• Timetamp
• ID do evento
• URL da página
• Informação IP anônima

Resultado esperado

As escolhas de privacidade são gravadas automaticamente sempre que os visitantes interagem com o banner.

🛠️ Passo 9 — Habilitar o tratamento de pedidos de dados

Os consumidores têm o direito de solicitar acesso, modificação e eliminação de informações pessoais.

Como acessar

Navegar para:

Registros de consentimento → Solicitações de dados

Tipos de Pedido Suportados

• Acessar informações da conta
• Editar a Informação da Conta
• Apagar as Informações da Conta

Resultado esperado

Os visitantes podem enviar pedidos relacionados à privacidade e os comerciantes podem gerenciá-los através do aplicativo.

🛠️ Etapa 10 — Habilitar o Controle Global de Privacidade (Recomendado)

Global Privacy Control (GPC) é um sinal de privacidade baseado em navegador que comunica a preferência de um visitante de não ter informações pessoais vendidas ou compartilhadas.

Muitos regulamentos de privacidade esperam que as empresas respeitem este sinal.

Como Configurar

Navegar para:

Integrações → Controle Global de Privacidade

Depois:

➡️ Activar o GPC

➡️ Salvar alterações

Resultado esperado

Quando um navegador envia um sinal GPC:

Marketing → Negado

Venda de dados → Negado

Estas configurações são aplicadas automaticamente antes das integrações suportadas inicializarem.

🛠️ Passo 11 — Adicionar traduções (Opcional)

Se sua loja serve público multilingue, traduções podem ajudar a garantir que os avisos de privacidade permaneçam compreensíveis.

Como Configurar

Navegar para:

GDPR EU Cookie Banner → Tradução

Depois:

➡️ Adicionar um idioma

➡️ Traduzir conteúdo do banner

➡️ Traduzir etiquetas Opt-Out de Vendas de Dados

➡️ Activar a tradução

Importante

A língua já deve existir em:

Shopify Admin → Configurações → Línguas

Resultado esperado

Os visitantes veem controles de privacidade em sua língua preferida sempre que uma tradução correspondente estiver disponível.

🛠️ Passo 12 — Teste toda a configuração

Antes de considerar a configuração completa, verifique a experiência do visitante completamente.

Processo de Teste Recomendado

➡️ Abra a frente da loja em uma janela Incógnito.

➡️ Simule um visitante de um estado americano coberto se usar o alvo de região.

➡️ Confirme que o estandarte aparece.

➡️ Verifique se a caixa de seleção Opt-Out de Venda de Dados está visível.

➡️ Salvar preferências de consentimento.

➡️ Registros de Consentimento de Revisão.

Verificar Isso.

✅ Os registos de consentimento são criados.

✅ Os links da Política de Privacidade funcionam corretamente.

✅ Os formulários de solicitação de dados são acessíveis.

✅ Preferências de vendas de dados são registradas corretamente.

✅ Os sinais GPC são respeitados quando presentes.

⚠️ Notas de conformidade importantes

Fornecer uma opção de limpeza

Os visitantes devem poder facilmente optar por não vender ou partilhar informações pessoais.

Honrar os Pedidos de Opt-Opt-Opptly

Uma vez que um visitante opt fora, essa escolha deve ser respeitada imediatamente.

Não Discrimine Contra os Consumidores

As escolhas de privacidade não devem resultar em tratamento injusto dos visitantes.

Manter registros de privacidade

Revise Registros de Consentimento regularmente e mantenha registros adequadamente.

Respeite o Controle Global de Privacidade

Se o GPC estiver activo e detectado:

Marketing → Negado

Venda de dados → Negado

Estas configurações anulam o consentimento previamente concedido.

Rever o uso regular de cookies

Cookies, integrações e tecnologias de rastreamento muitas vezes mudam ao longo do tempo.

Exames periódicos ajudam a garantir que suas classificações permaneçam precisas.

🎉 Resultado Final

✅ Os visitantes podem facilmente optar por não vender ou partilhar informações pessoais.

✅ Os controles de privacidade são exibidos aos visitantes apropriados.

✅ Preferências de vendas de dados são capturadas e armazenadas.

✅ As informações da Política de Privacidade são acessíveis a partir do banner.

✅ As classificações de cookies permanecem organizadas e revisáveis.

✅ Os pedidos de privacidade do consumidor podem ser gerenciados através do aplicativo.

✅ Os sinais de controle de privacidade global são respeitados automaticamente.

Seguindo estes passos ajuda a criar uma experiência de privacidade transparente, apoiando os requisitos da CCPA e leis de privacidade similares dos EUA. ✨

Actualizado em: 10/09/2026