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🍪 Como funcionam as categorias de consentimento (Marketing, Analytics, Funcional, etc.)

ℹ️ Note: Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.


As categorias de consentimento são a base do seu banner de cookies.


Em vez de pedir aos visitantes que aprovem cada cookie separadamente, o aplicativo agrupa cookies em categorias claras, como Análise, Comercialização, e FuncionalOs visitantes podem então decidir quais tipos de rastreamento e cookies eles são confortáveis permitindo em sua loja.


Quando um visitante faz uma escolha, o aplicativo traduz essa decisão em sinais de consentimento usados por Shopify e integrações de terceiros apoiadas.


Este guia explica como as categorias de consentimento funcionam, onde estão configuradas e como afetam a experiência da loja.



✅ Antes de começar


Antes de rever as categorias de consentimento:


  • Certifique-se de que GDPR EU Cookie Banner A aplicação está instalada.
  • Assegurar a Aplicativo Incorporar está habilitado.
  • Crie ou abra uma configuração existente do Cookie Banner.
  • Familiarize-se com:
    • Configuração do conteúdo
    • Configurações de comportamento
    • Gerenciador de scanner de cookies



📦 Quais são as categorias de consentimento?


As categorias de consentimento são grupos de cookies que atendem a uma finalidade semelhante.


Cada cookie gerenciado pelo aplicativo pertence a uma dessas categorias.


Categorias Integradas


Categoria


Objecto


Estritamente Necessário


Funcionalidade essencial do armazenamento


Análise


Análise e medição de visitantes


Comercialização


Publicidade e reorientação


Funcional


Personalização e preferências


Os visitantes podem gerir estas categorias através da Popup de Preferências.


As seleções que eles fazem determinam quais cookies, scripts e integrações podem ser executados.



🔒 Estritamente Necessário


O Que Faz


Suporta a funcionalidade essencial da loja, como:


  • Autenticação
  • Segurança
  • Obter a funcionalidade
  • Gestão de sessões


Estado Padrão


✅ Sempre habilitado


Controle de Visitantes


❌ Não é possível desactivar


Por Que Importa


Sem estes cookies, a funcionalidade da loja principal pode parar de funcionar corretamente.


Como esses cookies são necessários para o funcionamento do site, eles normalmente não requerem consentimento sob a maioria dos frameworks de privacidade.



📊 Análise


O Que Faz


Mede como os visitantes interagem com sua loja.


Os exemplos incluem:


  • Vistas da página
  • Fontes de tráfego
  • Acompanhamento de sessão
  • Armazenar métricas de desempenho


Integração comum


  • Google Analytics
  • Shopify Análise
  • Ferramentas de acompanhamento do comportamento do visitante


Estado Padrão


❌ Desactivado até o consentimento ser concedido


Por Que Importa


O Analytics ajuda os comerciantes a entender como os clientes interagem com sua loja, respeitando as escolhas de privacidade dos visitantes.



🎯 Comercialização


O Que Faz


Controla a publicidade, redirecionamento e rastreamento relacionado ao marketing.


Os exemplos incluem:


  • Públicos publicitários
  • Campanhas de reorientação
  • Acompanhamento de conversão
  • Publicidade personalizada


Integração comum


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Anúncios do Google
  • Marca do Pinterest


Estado Padrão


❌ Desactivado até o consentimento ser concedido


Por Que Importa


O consentimento de marketing determina se as plataformas de publicidade podem coletar dados de visitantes e construir perfis de audiência.



⚙️ Funcional


O Que Faz


Habilita funcionalidade opcional e armazena preferências de visitante.


Os exemplos incluem:


  • Preferências linguísticas
  • Preferências monetárias
  • Preferências temáticas
  • Elementos de bate- papo
  • Características de personalização


Estado Padrão


❌ Desactivado até o consentimento ser concedido


Por Que Importa


Estes cookies melhoram a experiência do visitante, mas não são necessários para que a loja funcione.


💡 Quando o consentimento funcional é concedido, o aplicativo também sincroniza Shopify's Preferências estado de consentimento automaticamente.



🛠️ Onde as categorias são configuradas


As categorias são geridas em duas áreas primárias do aplicativo.



📄 Localização 1 — Preferências Conteúdo Popup


Esta área controla os visitantes de texto ver para cada categoria.


Navegar para:


GDPR EU Cookie Banner → Banner Configurações → Conteúdo → Preferências Popup


Para cada categoria você pode personalizar:


  • Título da categoria
  • Descrição da categoria


Exemplo


Análise


Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site.


O texto personalizado aparece diretamente dentro do Popup Preferências na frente da loja.



🍪 Localização 2 — Scanner & Manager de cookies


Esta área controla quais cookies pertencem a qual categoria.


Navegar para:


GDPR EU Cookie Banner → Scanner & Manager de cookies


Cada cookie contém:


  • Nome do Cookie
  • Designação das mercadorias
  • Duração
  • Fornecedor
  • Atribuição de Categoria


Resultado esperado


Cada cookie deve pertencer à categoria que melhor representa seu propósito.


💡 Os cookies descobertos através da digitalização são automaticamente categorizados sempre que possível, mas as atribuições podem sempre ser revisadas manualmente.



🖥️ Como as categorias aparecem na frente da loja


Os visitantes podem gerenciar preferências de categoria através do Preferências Tipo de Banner.



Activar a Banner de Preferências


Navegar para:


Configurações do banner → Comportamento → Tipo do banner


Selecionar:


Preferências


Resultado esperado


A Preferências A opção fica disponível para os visitantes.


Quando selecionado, aparece um popup que permite o gerenciamento de consentimento de nível de categoria.



Preferências Disposição instantânea


Visitantes ver uma linha para cada categoria.


Exemplo


☑ Estritamente Necessário


☐ Análise


☐ Comercialização


☐ Funcional


Cada categoria exibe:


  • Título da categoria
  • Descrição da categoria
  • Ativar o consentimento


O texto exibido vem de suas configurações de conteúdo ou traduções ativas.



🔄 Como as escolhas de consentimento afetam o rastreamento


Quando os visitantes salvam suas preferências, o aplicativo aplica essas decisões Shopify e integrações apoiadas.



Shopify API de Privacidade do Cliente


As categorias de consentimento são mapeadas diretamente para ShopifyO sistema de consentimento.


Mapeamento


Análise → análise


Marketing → marketing


Preferências funcionais →


Vendas de dados Opt-Out → sale of data


Isto garante Shopify e aplicativos compatíveis recebem informações de consentimento precisas.



Modo de consentimento do Google V2


Quando o Modo de Consentimento do Google V2 estiver habilitado:


Controles de análise


Analytics → analytics storage


Controlos de Marketing


Marketing → ad storage


Marketing → ad user data


Marketing → ad personalização


Se o consentimento for negado, os sinais de consentimento correspondentes do Google também são negados.



Outras Integraçãos Suportadas


As categorias de consentimento também controlam integrações apoiadas como:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Microsoft UET
  • Pinterest


Exemplo


Marketing negado → Meta Pixel desativado


Isso ajuda a garantir que o rastreamento só ocorre quando os visitantes concederam permissão.



🌐 Traduções para Categorias


As etiquetas e descrições da categoria de consentimento podem ser traduzidas em vários idiomas.


Navegar para:


GDPR EU Cookie Banner → Tradução → Editar idioma


O seguinte conteúdo pode ser traduzido:


  • Título do Analytics
  • Descrição do Analytics
  • Título de Comercialização
  • Descrição de comercialização
  • Título funcional
  • Descrição funcional
  • Título Estritamente Obrigatório
  • Descrição estritamente necessária
  • Rótulo de Opt-Out de Venda de Dados


Resultado esperado


Visitantes ver informações de categoria em sua língua preferida sempre que uma tradução correspondente está disponível.



🛒 O que acontece após o consentimento é salvo


Uma vez que um visitante envia suas preferências:


A aplicação Automaticamente


✅ Armazena preferências de consentimento


✅ Salva as configurações de consentimento de nível de sessão


✅ Atualizações ShopifyAPI de Privacidade do Cliente


✅ Activa ou bloqueia integrações suportadas


✅ Registos de registos de consentimento para efeitos de conformidade


Se o visitante retornar mais tarde, as preferências de consentimento armazenadas são aplicadas automaticamente.



⚠️ Notas Importantes


Não é possível desactivar o estritamente necessário


Esta categoria é sempre concedida porque contém cookies necessários para a funcionalidade essencial do storefront.



Funcional e Preferências estão combinadas


Quando for concedido o consentimento funcional, Shopify's Preferências o estado de consentimento também é concedido automaticamente.



Marketing Controls Publicidade Integrações


Negar o consentimento do Marketing impede que integrações relacionadas com publicidade inicializem.


Os exemplos incluem:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Pinterest
  • Sinais de Publicidade do Google



Controles de análise Integrações de medição


Negar o consentimento do Analytics impede o monitoramento de armazenamento e medição relacionado à análise.



Controle Global de Privacidade (GPC) tem prioridade


Se o Controle Global de Privacidade estiver habilitado e detectado:


marketing → false


sale of data → false


Esses valores sobrepõem as configurações de consentimento previamente concedidas.



TCF v2.3 Alterações Comportamento da Categoria


Quando o TCF v2.3 estiver habilitado para visitantes do GDPR, as seleções de categorias são mapeadas para fins de consentimento do IAB nos bastidores.


A experiência do visitante pode diferir do layout da categoria padrão.



🧪 Categorias de Consentimento de Teste


Para verificar o comportamento da categoria:


➡️ Definir o Tipo de Banner Preferências.


➡️ Abra a frente da loja em uma janela Incógnito.


➡️ Abra a janela de preferências.


➡️ Activa ou desactiva as categorias.


➡️ Salvar preferências.


Resultado esperado


✅ As preferências de consentimento são armazenadas.


✅ Registros de consentimento são criados.


✅ As integrações apoiadas respondem adequadamente.


✅ Categorias bloqueadas não inicializam scripts de rastreamento.



🎉 Resultado Final


✅ Os visitantes podem gerenciar o consentimento de cookies usando categorias claras e compreensíveis.


✅ Shopify recebe sinais de consentimento precisos.


✅ As ferramentas de marketing e análise respeitam as preferências do visitante.


✅ As escolhas de consentimento são armazenadas e reutilizadas automaticamente em futuras visitas.


✅ Sua loja continua alinhada com regulamentos de privacidade, como GDPR, CCPA, LGPD e frameworks similares.


Compreender como as categorias de consentimento funcionam torna mais fácil construir uma experiência transparente e focada na privacidade, garantindo que as tecnologias de rastreamento só funcionam quando os visitantes concedem permissão. ✨

Actualizado em: 10/09/2026

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