🍪 Como funcionam as categorias de consentimento (Marketing, Analytics, Funcional, etc.)
ℹ️ Note: Este artigo foi traduzido automaticamente utilizando IA e pode conter imprecisões. Se algo parecer errado, entre em contato com nossa equipe de suporte.
As categorias de consentimento são a base do seu banner de cookies.
Em vez de pedir aos visitantes que aprovem cada cookie separadamente, o aplicativo agrupa cookies em categorias claras, como Análise, Comercialização, e FuncionalOs visitantes podem então decidir quais tipos de rastreamento e cookies eles são confortáveis permitindo em sua loja.
Quando um visitante faz uma escolha, o aplicativo traduz essa decisão em sinais de consentimento usados por Shopify e integrações de terceiros apoiadas.
Este guia explica como as categorias de consentimento funcionam, onde estão configuradas e como afetam a experiência da loja.
✅ Antes de começar
Antes de rever as categorias de consentimento:
- Certifique-se de que GDPR EU Cookie Banner A aplicação está instalada.
- Assegurar a Aplicativo Incorporar está habilitado.
- Crie ou abra uma configuração existente do Cookie Banner.
- Familiarize-se com:
- Configuração do conteúdo
- Configurações de comportamento
- Gerenciador de scanner de cookies
📦 Quais são as categorias de consentimento?
As categorias de consentimento são grupos de cookies que atendem a uma finalidade semelhante.
Cada cookie gerenciado pelo aplicativo pertence a uma dessas categorias.
Categorias Integradas
Categoria
Objecto
Estritamente Necessário
Funcionalidade essencial do armazenamento
Análise
Análise e medição de visitantes
Comercialização
Publicidade e reorientação
Funcional
Personalização e preferências
Os visitantes podem gerir estas categorias através da Popup de Preferências.
As seleções que eles fazem determinam quais cookies, scripts e integrações podem ser executados.
🔒 Estritamente Necessário
O Que Faz
Suporta a funcionalidade essencial da loja, como:
- Autenticação
- Segurança
- Obter a funcionalidade
- Gestão de sessões
Estado Padrão
✅ Sempre habilitado
Controle de Visitantes
❌ Não é possível desactivar
Por Que Importa
Sem estes cookies, a funcionalidade da loja principal pode parar de funcionar corretamente.
Como esses cookies são necessários para o funcionamento do site, eles normalmente não requerem consentimento sob a maioria dos frameworks de privacidade.
📊 Análise
O Que Faz
Mede como os visitantes interagem com sua loja.
Os exemplos incluem:
- Vistas da página
- Fontes de tráfego
- Acompanhamento de sessão
- Armazenar métricas de desempenho
Integração comum
- Google Analytics
- Shopify Análise
- Ferramentas de acompanhamento do comportamento do visitante
Estado Padrão
❌ Desactivado até o consentimento ser concedido
Por Que Importa
O Analytics ajuda os comerciantes a entender como os clientes interagem com sua loja, respeitando as escolhas de privacidade dos visitantes.
🎯 Comercialização
O Que Faz
Controla a publicidade, redirecionamento e rastreamento relacionado ao marketing.
Os exemplos incluem:
- Públicos publicitários
- Campanhas de reorientação
- Acompanhamento de conversão
- Publicidade personalizada
Integração comum
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Anúncios do Google
- Marca do Pinterest
Estado Padrão
❌ Desactivado até o consentimento ser concedido
Por Que Importa
O consentimento de marketing determina se as plataformas de publicidade podem coletar dados de visitantes e construir perfis de audiência.
⚙️ Funcional
O Que Faz
Habilita funcionalidade opcional e armazena preferências de visitante.
Os exemplos incluem:
- Preferências linguísticas
- Preferências monetárias
- Preferências temáticas
- Elementos de bate- papo
- Características de personalização
Estado Padrão
❌ Desactivado até o consentimento ser concedido
Por Que Importa
Estes cookies melhoram a experiência do visitante, mas não são necessários para que a loja funcione.
💡 Quando o consentimento funcional é concedido, o aplicativo também sincroniza Shopify's Preferências estado de consentimento automaticamente.
🛠️ Onde as categorias são configuradas
As categorias são geridas em duas áreas primárias do aplicativo.
📄 Localização 1 — Preferências Conteúdo Popup
Esta área controla os visitantes de texto ver para cada categoria.
Navegar para:
GDPR EU Cookie Banner → Banner Configurações → Conteúdo → Preferências Popup
Para cada categoria você pode personalizar:
- Título da categoria
- Descrição da categoria
Exemplo
Análise
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site.
O texto personalizado aparece diretamente dentro do Popup Preferências na frente da loja.
🍪 Localização 2 — Scanner & Manager de cookies
Esta área controla quais cookies pertencem a qual categoria.
Navegar para:
GDPR EU Cookie Banner → Scanner & Manager de cookies
Cada cookie contém:
- Nome do Cookie
- Designação das mercadorias
- Duração
- Fornecedor
- Atribuição de Categoria
Resultado esperado
Cada cookie deve pertencer à categoria que melhor representa seu propósito.
💡 Os cookies descobertos através da digitalização são automaticamente categorizados sempre que possível, mas as atribuições podem sempre ser revisadas manualmente.
🖥️ Como as categorias aparecem na frente da loja
Os visitantes podem gerenciar preferências de categoria através do Preferências Tipo de Banner.
Activar a Banner de Preferências
Navegar para:
Configurações do banner → Comportamento → Tipo do banner
Selecionar:
Preferências
Resultado esperado
A Preferências A opção fica disponível para os visitantes.
Quando selecionado, aparece um popup que permite o gerenciamento de consentimento de nível de categoria.
Preferências Disposição instantânea
Visitantes ver uma linha para cada categoria.
Exemplo
☑ Estritamente Necessário
☐ Análise
☐ Comercialização
☐ Funcional
Cada categoria exibe:
- Título da categoria
- Descrição da categoria
- Ativar o consentimento
O texto exibido vem de suas configurações de conteúdo ou traduções ativas.
🔄 Como as escolhas de consentimento afetam o rastreamento
Quando os visitantes salvam suas preferências, o aplicativo aplica essas decisões Shopify e integrações apoiadas.
Shopify API de Privacidade do Cliente
As categorias de consentimento são mapeadas diretamente para ShopifyO sistema de consentimento.
Mapeamento
Análise → análise
Marketing → marketing
Preferências funcionais →
Vendas de dados Opt-Out → sale of data
Isto garante Shopify e aplicativos compatíveis recebem informações de consentimento precisas.
Modo de consentimento do Google V2
Quando o Modo de Consentimento do Google V2 estiver habilitado:
Controles de análise
Analytics → analytics storage
Controlos de Marketing
Marketing → ad storage
Marketing → ad user data
Marketing → ad personalização
Se o consentimento for negado, os sinais de consentimento correspondentes do Google também são negados.
Outras Integraçãos Suportadas
As categorias de consentimento também controlam integrações apoiadas como:
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Microsoft UET
Exemplo
Marketing negado → Meta Pixel desativado
Isso ajuda a garantir que o rastreamento só ocorre quando os visitantes concederam permissão.
🌐 Traduções para Categorias
As etiquetas e descrições da categoria de consentimento podem ser traduzidas em vários idiomas.
Navegar para:
GDPR EU Cookie Banner → Tradução → Editar idioma
O seguinte conteúdo pode ser traduzido:
- Título do Analytics
- Descrição do Analytics
- Título de Comercialização
- Descrição de comercialização
- Título funcional
- Descrição funcional
- Título Estritamente Obrigatório
- Descrição estritamente necessária
- Rótulo de Opt-Out de Venda de Dados
Resultado esperado
Visitantes ver informações de categoria em sua língua preferida sempre que uma tradução correspondente está disponível.
🛒 O que acontece após o consentimento é salvo
Uma vez que um visitante envia suas preferências:
A aplicação Automaticamente
✅ Armazena preferências de consentimento
✅ Salva as configurações de consentimento de nível de sessão
✅ Atualizações ShopifyAPI de Privacidade do Cliente
✅ Activa ou bloqueia integrações suportadas
✅ Registos de registos de consentimento para efeitos de conformidade
Se o visitante retornar mais tarde, as preferências de consentimento armazenadas são aplicadas automaticamente.
⚠️ Notas Importantes
Não é possível desactivar o estritamente necessário
Esta categoria é sempre concedida porque contém cookies necessários para a funcionalidade essencial do storefront.
Funcional e Preferências estão combinadas
Quando for concedido o consentimento funcional, Shopify's Preferências o estado de consentimento também é concedido automaticamente.
Marketing Controls Publicidade Integrações
Negar o consentimento do Marketing impede que integrações relacionadas com publicidade inicializem.
Os exemplos incluem:
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Sinais de Publicidade do Google
Controles de análise Integrações de medição
Negar o consentimento do Analytics impede o monitoramento de armazenamento e medição relacionado à análise.
Controle Global de Privacidade (GPC) tem prioridade
Se o Controle Global de Privacidade estiver habilitado e detectado:
marketing → false
sale of data → false
Esses valores sobrepõem as configurações de consentimento previamente concedidas.
TCF v2.3 Alterações Comportamento da Categoria
Quando o TCF v2.3 estiver habilitado para visitantes do GDPR, as seleções de categorias são mapeadas para fins de consentimento do IAB nos bastidores.
A experiência do visitante pode diferir do layout da categoria padrão.
🧪 Categorias de Consentimento de Teste
Para verificar o comportamento da categoria:
➡️ Definir o Tipo de Banner Preferências.
➡️ Abra a frente da loja em uma janela Incógnito.
➡️ Abra a janela de preferências.
➡️ Activa ou desactiva as categorias.
➡️ Salvar preferências.
Resultado esperado
✅ As preferências de consentimento são armazenadas.
✅ Registros de consentimento são criados.
✅ As integrações apoiadas respondem adequadamente.
✅ Categorias bloqueadas não inicializam scripts de rastreamento.
🎉 Resultado Final
✅ Os visitantes podem gerenciar o consentimento de cookies usando categorias claras e compreensíveis.
✅ Shopify recebe sinais de consentimento precisos.
✅ As ferramentas de marketing e análise respeitam as preferências do visitante.
✅ As escolhas de consentimento são armazenadas e reutilizadas automaticamente em futuras visitas.
✅ Sua loja continua alinhada com regulamentos de privacidade, como GDPR, CCPA, LGPD e frameworks similares.
Compreender como as categorias de consentimento funcionam torna mais fácil construir uma experiência transparente e focada na privacidade, garantindo que as tecnologias de rastreamento só funcionam quando os visitantes concedem permissão. ✨
Actualizado em: 10/09/2026
Obrigado!