ℹ️ Note: Dieser Artikel wurde automatisch mit AI übersetzt und kann Ungenauigkeiten enthalten. Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Durch die Verbindung Ihres Outlook-Kalenders werden Ihre Buchungen organisiert und Doppelbuchungen verhindert. Nach der Einrichtung wird jeder bestätigte Termin Ihrem Outlook-Kalender hinzugefügt, und vorhandene Outlook-Ereignisse können Ihre verfügbaren Zeitfenster automatisch blockieren.

Wenn Sie auch Microsoft Teams verwenden, können Sie mit derselben Verbindung Teams-Meeting-Links für Online-Termine generieren. ✨

⚠️ Bevor Sie beginnen

Bevor Sie Outlook Kalender verbinden, stellen Sie sicher, dass Sie:

• A Microsoft oder Outlook Konto mit Kalenderzugang
• Erlaubnis, Apps von Drittanbietern auf diesem Konto zu autorisieren
• Die Hoppy Appointments App installiert auf Ihrem Shopify Lager

💡 Die Outlook-Verbindung ist an eine Teammitglied, in der Regel der Shop-Admin oder die Person, deren Kalender die Buchungen erhalten soll.

🛠️ Schritt 1 - Verbinden Sie Outlook-Kalender mit Ihrem Team

1. Offen Hoppy Appointments App.
2. Gehen Sie zu Team in der Navigation
3. Wählen Sie das Teammitglied aus, dessen Outlook Kalender Sie verbinden möchten
4. Am Allgemeine Einstellungen Tab, scrollen Sie zum Outlook Integration Karte
5. Klicken Connect Outlook
6. Lesen Sie die Eingabeaufforderung und klicken Anschluss wieder
7. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und genehmigen Sie die Kalenderberechtigungen
8. Sobald Sie autorisiert sind, werden Sie auf die Teammitgliedsseite zurückgegeben

Sie werden eine Erfolgsbotschaft und eine Verbunden Badge neben Outlook.

🛠️ Schritt 2 — Kalendereinstellungen konfigurieren

Nach dem Verbinden klicken Outlook Kalender konfigurierenDies öffnet die Kalendereinstellungen, in denen Sie auswählen, wie Outlook mit der App funktionieren soll.

Kalender zu verwenden (Event Creation)

Wählen Sie den Outlook-Kalender aus, in dem neue Buchungsereignisse hinzugefügt werden sollen. Dies ist normalerweise Ihr Hauptkalender.

Kalender zur Überprüfung auf Konflikte

Wählen Sie einen oder mehrere Kalender aus, die die App beobachten soll, um überlappende Buchungen zu vermeiden. Wenn Sie beispielsweise einen persönlichen Kalender und einen Arbeitskalender haben, können Sie beides überprüfen, sodass Kunden keine Zeit buchen können, wenn Sie bereits beschäftigt sind.

Zweiwege-Synchronisation aktivieren

Schalten Sie dies ein, wenn Sie möchten, dass vorhandene Ereignisse in Ihrem primären Kalender verfügbare Buchungsslots blockieren. Wenn Sie aktiviert sind, liest die App Ihre Outlook-Ereignisse und entfernt diese Zeiten aus Ihrem Storefront-Buchungskalender.

Wenn Sie ausgeschaltet sind, schreibt die App nur neue Buchungsereignisse in Outlook, überprüft jedoch Ihre vorhandenen Outlook-Ereignisse nicht auf Konflikte.

Klicken Beantragen um Ihre Kalenderkonfiguration zu speichern.

🛠️ Schritt 3 — Verwenden Sie MS-Teams als Besprechungsstandort (optional)

Da Outlook und Microsoft Teams dieselbe Verbindung teilen, können Sie automatisch Teams-Meeting-Links für Termine generieren.

1. Öffnen Sie den Dienst, den Sie mit Teams verwenden möchten
2. In der Generalmajor Tab, finde die Sitzungsort Karte
3. Wählen MS Teams
4. Speichern Sie den Service

Wenn ein Kunde bucht, wird automatisch eine Teambesprechung erstellt und der Join-Link wird in der Bestätigungs-E-Mail geteilt.

🛠️ Schritt 4 — Speichern und Testen

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Service gespeichert ist
2. Vorschau des Buchungs-Widgets auf Ihrer Storefront
3. Ausfüllen einer Testbuchung
4. Überprüfen Sie Ihren Outlook-Kalender - die Buchung sollte als neues Ereignis erscheinen
5. Wenn Sie die Zwei-Wege-Synchronisierung aktiviert haben, blockieren Sie eine Zeit in Outlook und bestätigen Sie, dass sie nicht mehr für die Buchung verfügbar ist

⚠️ Wichtige Hinweise

• Ein Outlook-Konto pro Teammitglied. Die Verbindung ist an das Teammitglied gebunden, nicht an den gesamten Store.
• Die richtige Person muss verbunden werden. Für Dienste, die Verfügbarkeit pro ServiceVerbinden Sie den Admin oder Host. Für Dienste, die Verfügbarkeit pro TeamkollegeVerbinden Sie jeden Teamkollegen, dessen Kalender synchronisiert werden soll.
• Die Zwei-Wege-Synchronisierung liest Ihre Outlook-Ereignisse. Dadurch wird verhindert, dass Kunden Buchungszeiten buchen, die bereits in Outlook blockiert sind.
• Buchungsereignisse werden in Outlook geschrieben. Jede bestätigte Buchung erstellt eine Veranstaltung im ausgewählten Kalender mit dem Kunden und den Besprechungsdetails.
• Trennen Sie jederzeit. Sie können die Outlook-Verbindung von der Detailseite der Teammitglieder entfernen. Bestehende Outlook-Ereignisse bleiben so, wie sie sind; neue Buchungen werden nicht mehr synchronisiert.
• MS Teams benötigt die gleiche Outlook-Verbindung. Sie benötigen keine separate Integration für Teambesprechungen.

🐞 Fehlerbehebung

Connect Outlook Button macht nichts

Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-ups oder Umleitungen von der Shopify Admin. Der Microsoft OAuth-Flow muss die Autorisierungsseite von Microsoft öffnen.

Outlook wird angezeigt als Nicht verbunden nach Autorisierung

Versuchen Sie, die Teammitgliederseite zu aktualisieren. Wenn es immer noch als nicht verbunden angezeigt wird, trennen und verbinden Sie Outlook wieder.

Buchungen erscheinen nicht in Outlook

Prüfen Sie, ob

• Outlook ist für das Teammitglied verbunden, das der zugewiesene Organisator ist
• A Kalender zu verwenden (Event Creation) ist in der Konfiguration ausgewählt
• Die Buchung wurde erfolgreich bestätigt

Bestehende Outlook-Ereignisse blockieren keine Buchungsslots

Stellen Sie sicher Zweiwege-Synchronisation aktivieren in der Outlook-Kalenderkonfiguration aktiviert ist und dass der Kalender, der diese Ereignisse enthält, unter Kalender zur Überprüfung auf Konflikte.

MS Teams Link wird nicht generiert

Prüfen Sie, ob

• Outlook ist für das zugewiesene Teammitglied verbunden
• Der Dienst Sitzungsort gesetzt auf MS Teams
• Die Buchung wurde erfolgreich bestätigt

Ich möchte aufhören, Outlook für ein Teammitglied zu synchronisieren

Gehen Sie zur Teammitglied-Detailseite, finden Sie die Outlook Integration Karte und Klick Disconnect OutlookBestehende synchronisierte Ereignisse bleiben in Outlook; neue Buchungen werden nicht mehr hinzugefügt.

🎉 Endergebnis

Einmal konfiguriert:

✅ Outlook Kalender ist mit dem richtigen Teammitglied verbunden ✅ Bestätigte Buchungen werden automatisch in Outlook angezeigt ✅ Bestehende Outlook-Ereignisse können verfügbare Zeitschlitze blockieren ✅ MS Teams Meeting Links können automatisch generiert werden ✅ Kunden können keine Zeiten buchen, wenn Sie bereits beschäftigt sind

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Aktualisiert am: 10/09/2026