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Du möchtest, dass jede Buchung automatisch einen eindeutigen Zoom-Meeting-Link enthält? Mit der Zoom-Integration kann Hoppy Appointments für jede Kundenbuchung ein neues Zoom-Meeting erstellen und den Beitrittslink in der Bestätigungs-E-Mail und der Kalendereinladung teilen.

Das erspart dir manuelles Erstellen von Meetings und Kopieren von Links – sobald alles eingerichtet ist, läuft alles im Hintergrund ✨

⚠️ Bevor du beginnst

Bevor du Zoom verbindest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:

• Einen Zoom-Account mit Berechtigung zur Autorisierung von Drittanbieter-Apps
• Die Hoppy Appointments App in deinem Shopify-Store installiert
• Admin-Zugriff innerhalb der Hoppy Appointments App

💡 Die Zoom-Verbindung ist einem Teammitglied zugeordnet, in der Regel der Store-Admin oder die Person, die die Meetings leitet. Vergewissere dich, dass du das richtige Zoom-Konto verbindest.

🛠️ Schritt 1 — Zoom mit deinem Team verbinden

1. Öffne die Hoppy Appointments App
2. Gehe im Menü zu Team (Team)
3. Wähle das Teammitglied aus, das die Zoom-Meetings hosten wird
4. Öffne den Tab General Settings (Allgemeine Einstellungen) und scrolle zur Karte Zoom integration (Zoom-Integration)
5. Klicke auf Connect Zoom (Zoom verbinden)
6. Lies die Meldung und klicke erneut auf Connect (Verbinden)
7. Du wirst zu Zoom weitergeleitet, um dich anzumelden und die App zu autorisieren
8. Nach der Autorisierung wirst du zurück zur Teammitglied-Seite geleitet

Du siehst eine Erfolgsmeldung und einen Connected-Badge (Verbunden) neben Zoom.

🛠️ Schritt 2 — Verbindung prüfen

Nach dem Verbinden:

• Auf der Karte Zoom integration (Zoom-Integration) wird Connected (Verbunden) angezeigt
• Die verbundene E-Mail-Adresse wird auf der Karte angezeigt
• Falls nötig, kannst du Zoom jederzeit trennen, indem du auf Disconnect Zoom (Zoom trennen) klickst

⚠️ Nur Teammitglieder mit verbundenem Zoom-Account können automatisch Meeting-Links generieren. Falls ein Service Availability per teammate (Verfügbarkeit pro Teammitglied) verwendet, stelle sicher, dass auch dem zugewiesenen Teammitglied Zoom verbunden ist.

🛠️ Schritt 3 — Zoom für einen Service aktivieren

Nun gib dem Service an, dass Zoom als Meeting-Ort verwendet werden soll.

1. Gehe zu Services (Services) und öffne den Service, den du mit Zoom verwenden möchtest
2. Öffne den Tab General (Allgemein) und suche die Karte Meeting location (Meeting-Ort)
3. Wähle im Dropdown-Menü Zoom aus
4. Speichere den Service

Ist Zoom verbunden, wird das Link-Feld ausgeblendet, da die App das Meeting automatisch erstellt. Ist Zoom nicht verbunden, erscheint ein Feld, in das du stattdessen einen manuellen Zoom-Link einfügen kannst.

🛠️ Schritt 4 — Speichern und testen

1. Klicke auf Save (Speichern) auf der Service-Seite
2. Rufe die Vorschau des Buchungs-Widgets in deiner Storefront auf
3. Führe eine Testbuchung durch
4. Prüfe die Bestätigungs-E-Mail – sie sollte den Zoom-Beitrittslink enthalten
5. Prüfe die Buchungsdetails innerhalb der App – als Meeting-Ort sollte die Zoom-Beitritts-URL angezeigt werden

⚠️ Wichtige Hinweise

• Ein Zoom-Account pro Teammitglied. Die Integration wird auf Ebene des Teammitglieds verbunden, nicht auf Store-Ebene.
• Die automatische Generierung funktioniert nur, wenn Zoom verbunden ist. Wenn Zoom ausgewählt, aber nicht verbunden ist, sieht der Kunde entweder den manuell eingefügten Link oder gar keinen Link.
• Für jede Buchung wird ein neues Meeting erstellt. Jede bestätigte Buchung erhält einen eigenen eindeutigen Zoom-Meeting-Link.
• Der Host ist das verbundene Teammitglied. Das Zoom-Meeting wird unter dem verbundenen Zoom-Account erstellt.
• Jederzeit trennen. Du kannst die Zoom-Verbindung auf der Detailseite des Teammitglieds entfernen. Bestehende Buchungen behalten ihre ursprünglichen Links; für neue Buchungen werden keine Zoom-Meetings mehr erstellt.
• Meeting-Links erscheinen in E-Mails und Kalenderereignissen. Die generierte Beitritts-URL wird Kunden automatisch mitgeteilt.

🐞 Fehlerbehebung

Der Button Connect Zoom reagiert nicht

Stelle sicher, dass dein Browser Pop-ups oder Weiterleitungen aus dem Shopify-Admin zulässt. Der Zoom-OAuth-Flow muss die Autorisierungsseite von Zoom öffnen können.

Zoom zeigt nach der Autorisierung Not connected (Nicht verbunden)

Aktualisiere die Seite des Teammitglieds. Wird weiterhin Not connected (Nicht verbunden) angezeigt, trenne Zoom und verbinde ihn erneut.

Keine Zoom-Option im Meeting location-Dropdown

Die Zoom-Option ist im Dropdown-Menü immer verfügbar. Wenn du sie nicht siehst, stelle sicher, dass du dich im Tab General (Allgemein) eines Service befindest und die Seite vollständig geladen ist.

Zoom-Link wird für Buchungen nicht generiert

Prüfe Folgendes:

• Zoom ist für das Teammitglied verbunden, das als zugewiesener Organisator fungiert
• Der Service-Meeting location (Meeting-Ort) ist auf Zoom eingestellt
• Die Buchung wurde erfolgreich bestätigt

Falls dein Service Availability per teammate (Verfügbarkeit pro Teammitglied) verwendet, muss auch dem zugewiesenen Teammitglied Zoom verbunden sein.

Kunden sehen einen manuellen Zoom-Link statt eines automatisch generierten

Das passiert, wenn Zoom als Meeting-Ort ausgewählt, aber kein Zoom-Account verbunden ist. Verbinde Zoom entweder über die Seite Team (Team) oder füge einen manuellen Link in das erscheinende Feld ein.

Ich möchte Zoom für einen Service nicht mehr verwenden

Öffne den Service, ändere die Meeting location (Meeting-Ort) in eine andere Option (z. B. None (Keiner), Phone call (Telefonat) oder Custom (Benutzerdefiniert)) und speichere.

🎉 Ergebnis

Sobald alles konfiguriert ist:

✅ Zoom ist mit dem richtigen Teammitglied verbunden ✅ Der Service verwendet Zoom als Meeting-Ort ✅ Jede bestätigte Buchung erstellt ein eindeutiges Zoom-Meeting ✅ Kunden erhalten den Zoom-Beitrittslink automatisch ✅ Du musst Meetings nicht mehr manuell erstellen

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Aktualisiert am: 10/09/2026