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La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y leyes similares de privacidad de los Estados Unidos dan a los consumidores el derecho a entender cómo se utiliza su información personal, solicitar acceso a sus datos, solicitar la eliminación y optar por la venta o el intercambio de información personal.

Para Shopify tiendas, esto significa proporcionar avisos de privacidad claros, honrar las opciones de consumo y mantener registros de consentimiento y solicitudes de exclusión.

Hoppy GDPR EU Cookie Banner incluye varias características diseñadas para soportar estos requisitos, incluyendo:

• Controles de venta de datos
• Consentimiento de registro
• Region targeting
• Selección y clasificación de cookies
• Gestión de solicitudes de datos
• Apoyo al control global de la privacidad (GPC)

Esta guía recorre el proceso de configuración recomendado para crear una experiencia de privacidad centrada en CCPA en tu escaparate.

✅ Antes de empezar

Antes de configurar su banner:

• Instalar el Hoppy GDPR EU Cookie Banner app.
• Asegúrese de tener acceso a Shopify Admin y Theme Editor.
• Crear y publicar una página de Política de Privacidad.
• Comprender qué cookies y herramientas de seguimiento utiliza su tienda.

⚠️ Esta guía está destinada a ayudar a configurar la aplicación y no constituye asesoramiento jurídico. Para requisitos legales específicos para su negocio, consulte a un profesional de privacidad.

🛠️ Paso 1 - Activar la aplicación Embed

El banner de cookies no puede aparecer en el escaparate a menos que la aplicación Embed esté habilitada.

Cómo Habilitar

Navigate a:

Shopify Admin → Tienda Online → Temas → Personalizar → App Embeds

Entonces:

➡️ Localizar Cookie PopUp/Banner

➡️ Activar la aplicación Embed

➡️ Haga clic Guardar

Resultado previsto

El banner de cookies se convierte en elegible para mostrar en su escaparate.

🛠️ Paso 2 - Crear y publicar un anuncio de cookies

Después de habilitar la aplicación Embed, cree su configuración de banner.

Cómo configurar

➡️ Abierto Hoppy GDPR EU Cookie Banner

➡️ Haga clic Crear nuevo producto de cookies

➡️ Configurar el contenido de banner

➡️ Haga clic Guardar

➡️ Haga clic Publish

Resultado previsto

El banner se activa en tu tienda.

⚠️ Salvar solo no hace que la bandera viva.

🛠️ Paso 3 - Elija el tipo de Banner adecuado

CCPA no requiere el mismo modelo de consentimiento que el GDPR, pero los visitantes todavía deben tener una manera clara de gestionar las preferencias de privacidad.

Cómo configurar

Navigate a:

Banner Settings → Comportamiento → Tipo Banner

Opciones recomendadas

Aceptar / Decline

Proporciona una elección simple y clara entre aceptar o disminuir.

Adecuado para la mayoría de las implementaciones centradas en el CCPA.

Preferencias

Proporciona control adicional permitiendo a los visitantes gestionar:

• Análisis
• Marketing
• Funcional
• Preferencias de ventas de datos

Resultado previsto

Los visitantes pueden entender y gestionar fácilmente sus opciones de privacidad.

⚠️ Tipos de banca tales como Aceptar o Informative generalmente proporcionan menos control de privacidad.

🛠️ Paso 4 - Configure Region Targeting

Usted puede elegir si los controles de privacidad aparecen sólo para los visitantes de estados con legislación de privacidad o para todos los visitantes.

Cómo configurar

Navigate a:

Configuración de Banner → Región

Entonces:

➡️ Seleccione Leyes estatales estadounidenses

o

➡️ Configurar regiones específicas manualmente

Estados cubiertos

California

Virginia

Colorado

Connecticut

Utah

Resultado previsto

Los controles de privacidad sólo aparecen para los visitantes seleccionados.

Muchos comerciantes eligen mostrar controles de privacidad globalmente para mantener una experiencia de visitante consistente.

🛠️ Paso 5: Activar la venta de datos

Uno de los requisitos más importantes de la CCPA es permitir que los visitantes opten por la venta o el intercambio de información personal.

Cómo configurar

Navigate a:

Configuración de Banner → Comportamiento → Data Sales Opt-Out

Habilitar una o ambas opciones:

Mostrar la casilla de verificación en Consent Banner

Mostrar la casilla de verificación de preferencias Popup

Resultado previsto

Los visitantes pueden seleccionar:

No Vender o Compartir Mi Información Personal

Cuando se selecciona, la aplicación actualiza automáticamente los ajustes de consentimiento correspondientes y notifica las integraciones soportadas.

🛠️ Paso 6 - Agregar una política de privacidad Enlace

CCPA requiere que las empresas expliquen cómo se recopila, utiliza, comparte y gestiona la información personal.

Cómo configurar

Navigate a:

Configuración de Banner → Comportamiento → Política de privacidad Enlace

Opciones disponibles

Auto Generar Política de Privacidad

La aplicación crea automáticamente un enlace de política de privacidad basado en la ubicación.

Use la Política de privacidad específica

Permite seleccionar una página de política existente de su Shopify tienda.

Resultado previsto

Los visitantes pueden revisar sus prácticas de privacidad directamente desde el banner.

Su Política de Privacidad debe explicar claramente:

• Información recopilada
• Objetivos de la colección
• Prácticas de participación de terceros
• Derechos de los consumidores
• Proceso de exclusión de ventas de datos

🛠️ Paso 7 - Escanear y clasificar las cookies

Comprender qué cookies y rastreadores existen en tu tienda es una parte importante del cumplimiento de la privacidad.

Cómo configurar

Navigate a:

Cookie Scanner & Manager

Entonces:

➡️ Ejecutar un escaneo

➡️ Revisión de las cookies descubiertas

➡️ Verificar las asignaciones de categoría

➡️ Actualizar cualquier clasificación incorrecta

➡️ Agregar las cookies perdidas manualmente si es necesario

Resultado previsto

Todas las cookies se clasifican adecuadamente y se documentan correctamente.

Cookies marcadas como No clasificado debe revisarse manualmente.

🛠️ Paso 8 - Verificar el registro de consentimiento

CCPA requiere que las empresas mantengan registros de opciones relacionadas con la privacidad.

Cómo comprobar

Navigate a:

GDPR EU Cookie Banner → Consentimiento Logs

Information Stored

Los registros de consentimiento incluyen:

• Selección de consentimiento
• Preferencias de ventas de datos
• Timestamp
• ID de evento
• Página
• Información IP anónima

Resultado previsto

Las opciones de privacidad se registran automáticamente cuando los visitantes interactúan con el banner.

🛠️ Paso 9 - Permitir el manejo de datos

Los consumidores tienen derecho a solicitar acceso, modificación y eliminación de información personal.

Cómo acceder

Navigate a:

Consentimiento Logs → Solicitudes de datos

Tipos de solicitud compatibles

• Información sobre la cuenta de acceso
• Editar información de la cuenta
• Suprímase la información de la cuenta

Resultado previsto

Los visitantes pueden presentar solicitudes relacionadas con la privacidad y los comerciantes pueden gestionarlas a través de la aplicación.

🛠️ Paso 10: Permite el control global de privacidad (recomendado)

Global Privacy Control (GPC) es una señal de privacidad basada en el navegador que comunica la preferencia de un visitante de no tener información personal vendida o compartida.

Muchas regulaciones de privacidad esperan que las empresas respeten esta señal.

Cómo configurar

Navigate a:

Integraciones → Control Global de Privacidad

Entonces:

➡️ Permitir GPC

➡️ Guardar cambios

Resultado previsto

Cuando un navegador envía una señal GPC:

Marketing → Denegado

Venta de datos → Denegado

Estos ajustes se aplican automáticamente antes de que las integraciones soportadas inicialicen.

🛠️ Paso 11 — Agregar traducciones (opcional)

Si su tienda sirve audiencias multilingües, las traducciones pueden ayudar a asegurar que los avisos de privacidad sigan siendo comprensibles.

Cómo configurar

Navigate a:

GDPR EU Cookie Banner → Traducción

Entonces:

➡️ Agregar un idioma

➡️ Traducir contenido de banner

➡️ Traducir etiquetas de venta de datos Opt-Out

➡️ Activar la traducción

Importante

El idioma ya debe existir en:

Shopify Admin → Configuración → Idiomas

Resultado previsto

Los visitantes ven controles de privacidad en su idioma preferido cuando hay una traducción coincidente disponible.

🛠️ Paso 12 - Prueba la configuración de entero

Antes de considerar la configuración completa, verifique la experiencia del visitante a fondo.

Proceso de prueba recomendado

➡️ Abra el escaparate en una ventana Incognito.

➡️ Simular a un visitante de un estado cubierto de EE.UU. si utiliza objetivos de región.

➡️ Confirma el banner.

➡️ Verificar la casilla de verificación Opt-Out de Data Sales es visible.

➡️ Guardar preferencias de consentimiento.

➡️ Revisar los registros de consentimiento.

Verificar Que

✅ Se crean registros de consentimiento.

✅ Los enlaces de la política de privacidad funcionan correctamente.

✅ Los formularios de solicitud de datos son accesibles.

✅ Las preferencias de ventas de datos se registran correctamente.

✅ Las señales GPC se respetan cuando están presentes.

⚠️ Notas importantes sobre el cumplimiento

Proporcionar un Opt-Out claro

Los visitantes deben poder optar fácilmente por la venta o el intercambio de información personal.

Honor Opt-Out Solicita rápidamente

Una vez que un visitante opte, esa elección debe ser respetada inmediatamente.

No discriminar contra los consumidores

Las opciones de privacidad no deben dar lugar a un trato injusto de los visitantes.

Mantener registros de privacidad

Revisar los registros de consentimiento regularmente y conservar los registros adecuadamente.

Respect Global Privacy Control

Si el GPC está habilitado y detectado:

Marketing → Denegado

Venta de datos → Denegado

Estos ajustes anulan el consentimiento otorgado previamente.

Revisar el uso de cookies regularmente

Las cookies, las integraciones y las tecnologías de seguimiento a menudo cambian con el tiempo.

Los escaneos periódicos ayudan a asegurar que sus clasificaciones sigan siendo exactas.

🎉 Resultado final

✅ Los visitantes pueden optar fácilmente por la venta o el intercambio de información personal.

✅ Los controles de privacidad se muestran a los visitantes apropiados.

✅ Las preferencias de ventas de datos se capturan y almacenan.

✅ La información de la política de privacidad es accesible desde el banner.

✅ Las clasificaciones de cookies siguen siendo organizadas y revisadas.

✅ Las solicitudes de privacidad de los consumidores se pueden gestionar a través de la aplicación.

✅ Las señales de Control Global de Privacidad se respetan automáticamente.

Seguir estos pasos ayuda a crear una experiencia de privacidad transparente mientras apoya los requisitos de CCPA y leyes similares de privacidad de los Estados Unidos. ✨

Actualizado el: 10/09/2026