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Las reservas de paquete permiten a los clientes comprar un paquete de varias sesiones en un checkout. Esto funciona bien para paquetes de clase, paquetes de coaching, créditos de membresía, o cualquier servicio donde los clientes reserven varias citas inmediatamente.

Esta guía te lleva a través de la configuración de un servicio de reserva de paquetes de principio a fin.

⚠️ Antes de empezar

Antes de crear un servicio de reserva de paquetes, asegúrese de tener:

• El Hoppy Appointments aplicación instalada en su Shopify tienda
• A Shopify producto para conectarse al servicio
• Una idea clara de cuántas sesiones debe seleccionar el cliente

💡 El tipo de reserva se establece cuando se crea el servicio y no se puede cambiar más tardeSi no está seguro de si el paquete es adecuado para usted, vea Reservas de citas — Tipos de reservas Explicadas primero.

🛠️ Paso 1 - Crear un servicio de alojamiento

1. Abrir el Hoppy Appointments app
2. Ve. Servicios
3. Haga clic Nuevo servicio
4. En el Elija un tipo de servicio página, seleccione Reservas de alojamiento
5. Haga clic Crear servicio

Usted será llevado al editor de servicios. El tipo de reserva ya está listo para el paquete.

🛠️ Paso 2 - Configurar la página de reserva

Empieza en el General tab.

1. Ingrese a Nombre del servicio y Descripción del servicio que explica lo que el paquete incluye
2. Conectar el servicio a un Shopify producto
3. Agregue cualquier pregunta de contacto personalizada que necesite, como:
4. • Número de teléfono
   • Nivel de experiencia
   • Solicitudes especiales

Estas preguntas aparecen una vez, después de que el cliente haya seleccionado todas sus ranuras de paquetes.

🛠️ Paso 3 - Configurar los ajustes de los aglomerados

Todavía en el General pestaña, encontrar la Ajustes de los asientos tarjeta.

Cantidad fija

Esto controla si el precio del producto se multiplica por el número de ranuras seleccionadas.

• Enabled — el cliente paga un precio plano sin importar cuántas ranuras reserven. Usa esto para un paquete de precio fijo como "Paquete de 10 clases por $200".
• Discapacitados — el cliente paga el precio del producto multiplicado por el número de ranuras. Use esto si cada sesión tiene su propio precio, como $30 por clase.

Por ejemplo, si su producto es precio a $30 y el cliente selecciona 5 ranuras:

• Cantidad fija apagado → total es $150
• Cantidad fija on → total estancias $30

🛠️ Paso 4 - Establecer disponibilidad

Ir a la Disponibilidad tab.

Configure cuando los clientes pueden reservar cada sesión:

• Horas de disponibilidad - horas semanales recurrentes o disponibilidad de fechas específicas
• Duración de la reunión — cuánto dura cada sesión
• Intervalo de reserva — con qué frecuencia aparecen ranuras de tiempo
• Tiempo de amortiguación — relleno antes o después de cada sesión
• Tiempos de descanso - períodos bloqueados durante el día
• Limite de reserva por hora — cuántos clientes pueden reservar la misma ranura

Los servicios de paquete utilizan las mismas opciones de programación que las reservas regulares para sesiones individuales.

🛠️ Paso 5 — Establecer límites de la ranura del aglomerado

En el Disponibilidad pestaña, encontrar la ¿Cuántas ranuras de tiempo pueden seleccionar los clientes? sección.

Elige entre:

Número fijo de ranuras

El cliente debe seleccionar exactamente estas muchas ranuras. Por ejemplo, si entras 5, cada cliente debe reservar 5 sesiones.

Rango de ranuras

El cliente puede seleccionar cualquier número entre un mínimo y un máximo. Por ejemplo, si estableces Mínimo: 3 y Máximo: 10, los clientes pueden reservar desde 3 a 10 sesiones.

El botón Continuar se mantiene desactivado hasta que el cliente selecciona por lo menos el número mínimo de ranuras.

🛠️ Paso 6 - Configurar el pago

Ir a la Pago tab.

Los servicios de Bundle se crean con Pagar al libro activado por defecto. Aquí puede:

• Manténganse. Pagar al libro si los clientes deben pagar cuando reservan
• Cambiar a Libro sin pago si el pago se maneja por separado
• Habilitación pagos parciales si quieres que los clientes paguen un depósito por adelantado

Para más detalles sobre las opciones de pago, consulte Reservas de citas — Todas las opciones de pago explicadas.

🛠️ Paso 7 - Guardar y probar

1. Haga clic Guardar en la parte superior de la página de servicio
2. Avance el widget de reserva en su escaparate
3. Ampliar una fecha, seleccionar una ranura de tiempo, y repetir hasta alcanzar el número mínimo de ranuras
4. Confirmar las sesiones seleccionadas aparecen en una lista
5. Continuar con el formulario de reserva y completar un checkout de prueba

👀 Lo que los clientes ven

1. El cliente abre el widget de reserva
2. Amplian las fechas disponibles para ver las ranuras del tiempo
3. Hacen clic para seleccionar las ranuras que quieren
4. Ellos ven una lista de ejecución de sesiones seleccionadas
5. Una vez alcanzado el número mínimo, haga clic Continuar
6. Rellenan el formulario de reserva una vez
7. Pagan por el paquete completo en el checkout

Después de confirmar la reserva, cada sesión aparece como una reserva separada en su lista de reservas, todo agrupado bajo el mismo paquete.

⚠️ Notas importantes

• El tipo de reserva no se puede cambiar. Una vez que creas un servicio de paquetes, no puedes convertirlo a Regular o Multiday.
• La lista de espera no está disponible para paquetes. La opción camarera está oculta para los servicios del paquete.
• Mira hacia adelante no se usa. Los clientes pueden reservar cualquier ranura disponible que se muestre en el calendario.
• Cada sesión se convierte en su propio registro de reservas. Están agrupados por un ID de paquete compartido.
• Trabajos de reprogramación por sesión. Los clientes reprograman una sesión a la vez, no todo el paquete.

🐞 Solución de problemas

Las reservas de paquete no es una opción al crear un servicio

Asegúrese de que está haciendo clic Nuevo servicio de la lista de Servicios. El tipo de servicio aparece después de eso.

Los clientes no pueden continuar después de seleccionar ranuras

Revisar el límite mínimo de selección en la pestaña Disponibilidad. Los clientes deben seleccionar al menos que muchas ranuras antes de que se active el botón Continuar.

El precio total es incorrecto

Revisar el Cantidad fija ajuste en la pestaña General:

• Si la cantidad fija es apagado, el precio se multiplica por el número de ranuras
• Si la cantidad fija es on, el precio se mantiene plano independientemente de las ranuras

Falta la opción de lista de espera

La lista de espera no está disponible para los servicios de paquetes. Sólo está disponible para servicios regulares y multidías.

🎉 Resultado final

Una vez configurado:

✅ Los clientes pueden comprar un paquete de múltiples sesiones en un checkout
✅ Usted controla si el precio es por sesión o un precio de paquete plano
✅ Los clientes seleccionan sus fechas y horarios preferidos de las ranuras disponibles
✅ Cada sesión se reserva como parte del mismo paquete
✅ El pago se recoge mediante Shopify checkout

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Actualizado el: 10/09/2026