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🍪 Cómo funcionan las Categorías de Consentimiento (Marketing, Análisis, Funcional, etc.)

ℹ️ Note: Este artículo fue traducido automáticamente usando AI y puede contener imprecisiones. Si algo se ve mal, póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo.


Las categorías de consentimiento son la base de su banner de cookies.


En lugar de pedir a los visitantes que aprueben cada cookie individual por separado, la aplicación agrupa las cookies en categorías claras como: Análisis, Marketing, y Funcional. Los visitantes pueden decidir qué tipos de seguimiento y cookies son cómodos permitiendo en su escaparate.


Cuando un visitante toma una decisión, la aplicación traduce esa decisión en señales de consentimiento utilizadas por Shopify y apoya las integraciones de terceros.


Esta guía explica cómo funcionan las categorías de consentimiento, donde están configuradas, y cómo afectan la experiencia del escaparate.



✅ Antes de empezar


Antes de examinar las categorías de consentimiento:


  • Asegúrese de que GDPR EU Cookie Banner app está instalada.
  • Ensure the App Inserted está habilitado.
  • Crear o abrir una configuración existente de Cookie Banner.
  • Familiarícese con:
    • Ajustes de contenido
    • Ajustes de comportamiento
    • Cookie Scanner & Manager



📦 ¿Qué son las categorías de consentimiento?


Las categorías de consentimiento son grupos de cookies que sirven a un propósito similar.


Cada cookie administrada por la aplicación pertenece a una de estas categorías.


Categorías


Categoría


Propósito


Requisitos estrictos


Función esencial de la tienda


Análisis


Análisis y medición del visitante


Marketing


Publicidad y retargeting


Funcional


Personalización y preferencias


Los visitantes pueden gestionar estas categorías a través de Preferencias Popup.


Las selecciones que realizan determinan qué cookies, scripts e integraciones pueden funcionar.



🔒 Requisitos estrictos


Lo que hace


Soporta funcionalidad esencial de la tienda como:


  • Autenticación
  • Seguridad
  • Función de checkout
  • Gestión del período de sesiones


Default State


✅ Siempre activado


Control de visitantes


❌ No se puede desactivar


Por qué importa


Sin estas cookies, la funcionalidad de la tienda puede dejar de funcionar correctamente.


Debido a que estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, normalmente no requieren el consentimiento en la mayoría de los marcos de privacidad.



📊 Análisis


Lo que hace


Mide cómo interactúan los visitantes con su escaparate.


Por ejemplo:


  • Vistas de página
  • Fuentes de tráfico
  • Seguimiento de la sesión
  • métricas de rendimiento de la tienda


Integraciones comunes


  • Google Analytics
  • Shopify Análisis
  • Herramientas de seguimiento del comportamiento del visitante


Default State


❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento


Por qué importa


Analytics ayuda a los comerciantes a entender cómo los clientes interactúan con su tienda respetando las opciones de privacidad de los visitantes.



🎯 Marketing


Lo que hace


Controla publicidad, retargeting y seguimiento relacionado con el marketing.


Por ejemplo:


  • Publicidad
  • Retargeting campaigns
  • Seguimiento de la conversión
  • Publicidad personalizada


Integraciones comunes


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Google Ads
  • Tag


Default State


❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento


Por qué importa


El consentimiento de marketing determina si las plataformas publicitarias pueden recopilar datos de visitantes y crear perfiles de audiencia.



⚙️ Funcional


Lo que hace


Permite funcionalidad opcional y almacena preferencias de visitantes.


Por ejemplo:


  • Preferencias lingüísticas
  • Preferencias monetarias
  • Preferencias temáticas
  • widgets de chat
  • Características de personalización


Default State


❌ Discapacitados hasta que se conceda el consentimiento


Por qué importa


Estas cookies mejoran la experiencia del visitante pero no son necesarias para que la tienda funcione.


💡 Cuando se concede el consentimiento funcional, la aplicación también sincroniza Shopify's Preferencias estado de consentimiento automáticamente.



🛠️ Dónde se configuran las categorías


Las categorías se gestionan en dos áreas primarias de la aplicación.



📄 Ubicación 1 — Preferencias Popup Content


Esta zona controla la visita de los visitantes de texto para cada categoría.


Navigate a:


GDPR EU Cookie Banner → Banner Settings → Contenido → Preferencias Popup


Para cada categoría puede personalizar:


  • Categoría Título
  • Categoría


Ejemplo


Análisis


Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.


El texto personalizado aparece directamente dentro del Popup de Preferencias en el escaparate.



🍪 Ubicación 2 — Cookie Scanner & Manager


Este área controla qué cookies pertenecen a qué categoría.


Navigate a:


GDPR EU Cookie Banner → Cookie Scanner & Manager


Cada cookie contiene:


  • Nombre de la cookie
  • Descripción
  • Duración
  • Proveedor
  • Categoría Asignación


Resultado previsto


Cada cookie debe pertenecer a la categoría que mejor representa su propósito.


💡 Las cookies descubiertas mediante el escaneo se clasifican automáticamente siempre que sea posible, pero las asignaciones siempre se pueden revisar manualmente.



🖥️ Cómo las categorías aparecen en el escaparate


Los visitantes pueden gestionar las preferencias de categoría a través de los Preferencias Banner Tipo.



Activar el Banner Preferencias


Navigate a:


Banner Settings → Comportamiento → Tipo Banner


Seleccione:


Preferencias


Resultado previsto


A Preferencias la opción se pone a disposición de los visitantes.


Cuando se selecciona, aparece un popup que permite la gestión del consentimiento a nivel de categoría.



Preferencias Popup Layout


Los visitantes ven una fila para cada categoría.


Ejemplo


☑ Requisitos estrictos


☐ Análisis


☐ Marketing


☐ Funcional


Cada categoría muestra:


  • Categoría Título
  • Categoría
  • Consentimiento Toggle


El texto mostrado viene de la configuración de Contenidos o traducciones activas.



🔄 Cómo las opciones de consentimiento afectan el seguimiento


Cuando los visitantes ahorran sus preferencias, la aplicación aplica esas decisiones a través de Shopify y las integraciones apoyadas.



Shopify API de privacidad de clientes


Las categorías de consentimiento se asignan directamente a ShopifyEs el sistema de consentimiento.


Mapping


Análisis → analítica


Marketing →


Preferencias funcionales →


Data Sales Opt-Out → sale of data


Esto asegura Shopify y aplicaciones compatibles reciben información de consentimiento precisa.



Google Consentimiento Modo V2


Cuando Google Consent Mode V2 está habilitado:


Controles analíticos


Analytics → analytics storage


Controles de Marketing


Marketing → ad storage


Marketing → ad user data


Marketing → ad personalization


Si se niega el consentimiento, también se niegan las correspondientes señales de consentimiento de Google.



Otras integraciones apoyadas


Las categorías de consentimiento también controlan las integraciones apoyadas como:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Microsoft UET
  • Pinterest


Ejemplo


Marketing Denied → Meta Pixel Discapacitados


Esto ayuda a asegurar que el seguimiento sólo ocurre cuando los visitantes han concedido permiso.



🌐 Traducciones para Categorías


Las etiquetas y descripciones de la categoría de consentimiento pueden traducirse en múltiples idiomas.


Navigate a:


GDPR EU Cookie Banner → Traducción → Editar Idioma


El siguiente contenido se puede traducir:


  • Título de análisis
  • Análisis
  • Título de Marketing
  • Descripción de Marketing
  • Título funcional
  • Descripción funcional
  • Título estrictamente requerido
  • Descripción estrictamente requerida
  • Venta de datos Opt-Out Label


Resultado previsto


Los visitantes ven información de la categoría en su idioma preferido cuando hay una traducción coincidente disponible.



🛒 Lo que sucede después del consentimiento es salvado


Una vez que un visitante presenta sus preferencias:


La aplicación automáticamente


✅ Preferencias de consentimiento de las tiendas


✅ Guarda los ajustes de consentimiento a nivel del período de sesiones


✅ Actualizaciones ShopifyAPI de privacidad de clientes


✅ Permite o bloquea las integraciones apoyadas


✅ Registros de consentimiento para fines de cumplimiento


Si el visitante vuelve más tarde, las preferencias de consentimiento almacenado se aplican automáticamente.



⚠️ Notas importantes


No se puede discapacitar estrictamente


Esta categoría siempre se otorga porque contiene las cookies necesarias para la funcionalidad esencial del escaparate.



Las preferencias funcionales y se combinan


Cuando se concede el consentimiento funcional, Shopify's Preferences consent state is also granted automatically.



Controles de Marketing Integraciones de publicidad


Negar el consentimiento de Marketing impide que las integraciones relacionadas con la publicidad se inicialicen.


Por ejemplo:


  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • Pinterest
  • Google Publicidad carteles



Controles analíticos Integraciones de medición


Negar el consentimiento de Analytics evita el seguimiento de almacenamiento y medición relacionado con el análisis.



Global Privacy Control (GPC) Takes Priority


Si el control global de privacidad está habilitado y detectado:


marketing → falso


sale of data → false


Estos valores anulan los ajustes de consentimiento previamente concedidos.



TCF v2.3 Cambios Categoría Comportamiento


Cuando TCF v2.3 está habilitado para los visitantes del GDPR, las selecciones de categoría se mapean a los propósitos de consentimiento de IAB detrás de las escenas.


La experiencia del visitante puede diferir del diseño de categoría estándar.



🧪 Testing Consent Categorías


Para verificar el comportamiento de la categoría:


➡️ Establece Tipo Banner Preferencias.


➡️ Abra el escaparate en una ventana Incognito.


➡️ Abre el Popup de Preferencias.


➡️ Contratar categorías en y fuera.


➡️ Guardar preferencias.


Resultado previsto


✅ Las preferencias de consentimiento se almacenan.


✅ Se crean registros de consentimiento.


✅ Las integraciones apoyadas responden adecuadamente.


✅ Las categorías bloqueadas no inicializan los scripts de seguimiento.



🎉 Resultado final


✅ Los visitantes pueden gestionar el consentimiento de las cookies utilizando categorías claras y comprensibles.


✅ Shopify recibe señales de consentimiento precisas.


✅ Herramientas de marketing y análisis respetan las preferencias de los visitantes.


✅ Las opciones de consentimiento se almacenan y se reutilizan automáticamente en futuras visitas.


✅ Su escaparate sigue alineado con regulaciones de privacidad como GDPR, CCPA, LGPD y marcos similares.


Comprender cómo funcionan las categorías de consentimiento hace más fácil construir una experiencia transparente y centrada en la privacidad, garantizando al mismo tiempo que las tecnologías de seguimiento sólo funcionan cuando los visitantes han concedido permiso. ✨

Actualizado el: 10/09/2026

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