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Ubicación de la reunión le dice a sus clientes dónde o cómo para su cita. ¿Las buenas noticias? Para la mayoría de los tipos de ubicación, puede configurarlo una vez por servicio y la aplicación maneja el resto.

Hoppy Appointments soportes:

• 🎥 Llamadas de vídeo automáticas — Google Meet, Zoom y Microsoft Teams enlaces generados únicamente para cada reserva
• ☎️ Llamada telefónica — compartir el número que su cliente debe llamar
• 📍 En persona — su dirección mostrada como un enlace de Google Maps clicable
• 🏠 Ubicación — su dirección mostrada cuando viaja al cliente
• 📝 Aduanas — cualquier instrucción que desee: un nombre de edificio, número de habitación, direcciones especiales, o un enlace de terceros
• 🚫 Ninguno — ningún lugar mostrado (mejor para los servicios donde no importa la ubicación)

Esta guía te lleva a través de elegir el tipo de ubicación adecuado y conectar las cuentas que hacen que los enlaces automáticos de vídeo funcionen.

⚠️ Antes de empezar

Asegúrate de tener:

• ✅ El Hoppy Appointments app instalada
• ✅ Un servicio creado en la aplicación (meeting location is set por servicio)
• ✅ A Google, Microsoft/Outlooko Zoom cuenta lista - sólo si desea enlaces automáticos de video reunión

🛠️ Paso 1 - Abra la tarjeta de ubicación de la reunión

1. En tu Shopify admin, abre el Hoppy Appointments app.
2. Ve. Servicios y haga clic en el servicio que desea editar.
3. Haga clic en General tab.
4. Desplazarse hacia abajo Lugar de reunión tarjeta.

Verás una gota etiquetada Lugar de reunión con todas las opciones de ubicación dentro. Hover sobre el ? icono para ver un consejo rápido sobre cómo los clientes se unirán o asistirán a este servicio.

🗺️ Paso 2 - Elija su tipo de ubicación

Aquí hay un mapa sencillo de las opciones:

• 🎥 Google Meet — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando la cuenta de Google de un compañero de equipo está conectada
• 🎥 Zoom — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando la cuenta de Zoom de un compañero de equipo está conectada
• 🎥 MS Teams — enlace de vídeo único por reserva, autogenerado cuando un compañero de equipo Outlook cuenta está conectada
• ☎️ Llamada telefónica - Usted introduce un número de teléfono
• 📍 En persona — usted entra en su dirección; los clientes obtienen un enlace de Google Maps
• 🏠 Ubicación — igual que en persona; utilizar cuando viaja a la ubicación del cliente
• 📝 Aduanas — cualquier texto que desee que los clientes vean
• 🚫 Ninguno - ningún lugar mostrado en absoluto

Escoge el que coincida con cómo se hacen citas. No te preocupes, puedes cambiarlo en cualquier momento.

🎥 Paso 3 - Establecer reuniones de vídeo automáticas

Si seleccionas Google Meet, Zoomo MS Teams, usted puede cualquiera:

1. Conectar la cuenta pertinente → conseguir un nuevo y único enlace de reunión para cada reserva automáticamente
2. Pruebe un enlace de reunión manual → utilizar el mismo enlace para cada reserva (útil si no desea conectar una cuenta)

Los enlaces automáticos ahorran más tiempo y son la opción recomendada.

Conecta tu cuenta (Configuración de tiempo único)

Las conexiones se administran por compañero de equipo en el Equipo sección, no en Ajustes.

1. En el menú de aplicación, haga clic Equipo.
2. Haga clic en el compañero de equipo que ejecutará las citas (o su propio perfil).
3. Abrir el Ajustes generales tab.
4. Encuentra la tarjeta de integración que necesitas:

   
   

5. • Integración de Google → para Google Meet enlaces y sincronización del calendario
   • Integración de Outlook → para MS Teams enlaces y sincronización del calendario de Outlook
   • Integración del zoom → para Zoom enlaces
5. Haga clic Conectar Google, Conecte Outlooko Conectar Zoom.
6. Un modal pops up explicando que debe aceptar el permiso del calendario durante el próximo paso. Haga clic Conectar.
7. Será redireccionado a Google/Microsoft/Zoom para iniciar sesión y aprobar el acceso.
8. Una vez aprobado, te envían de vuelta a la aplicación y ver una Conectado mensaje de éxito ✅

⚠️ Google y Outlook son exclusivos por compañero de equipo. Si conectas Google en el perfil de un compañero de equipo, luego conecta Outlook, la conexión de Google se elimina. El zoom puede mantenerse conectado con cualquiera.

💡 ¿Qué cuenta debo conectar? El compañero de equipo que está asignado a la reserva será el "organizador" y su cuenta conectada generará el enlace. Si no se asigna ningún compañero de equipo, se utiliza la cuenta del administrador.

Elija la ubicación en su servicio

Una vez conectado:

1. Vuelve a tu servicio Lugar de reunión desplegable.
2. Seleccione Google Meet, Zoomo MS Teams.
3. Deberías ver un verde. "conectado" mensaje confirmando que se generará un enlace automático.

El campo de enlace manual se oculta automáticamente porque la aplicación creará el enlace para usted.

Pruebe un enlace manual en su lugar

Si no quieres conectar una cuenta, el desplegable mostrará el campo de enlace. Pruebe un enlace de reunión estático allí:

• Google Meet → pegar a Google Meet URL
• Zoom → pegar un Zoom reunión URL
• MS Teams → pegar un equipo reunión URL

Este mismo enlace será compartido con cada cliente que reserve este servicio.

☎️ Paso 4 — Configurar el teléfono, en la persona o lugares personalizados

Si eliges una opción no-video, el proceso es incluso más simple.

Llamada telefónica

Introduzca el número de teléfono que los clientes deben utilizar. El número se comparte en el email de confirmación de reserva e invitación calendario.

En persona

1. Seleccione En persona.
2. Empieza a escribir tu dirección en el campo.
3. Elija su dirección de las sugerencias automáticas.

Los clientes ven la dirección en su email de confirmación como un clicable Google Maps link, para que puedan conseguir direcciones con un toque.

Ubicación

1. Seleccione Ubicación.
2. Introduzca su dirección de la misma manera.

Una reunión en un lugar determinado. El campo de dirección funciona de la misma manera En persona.

💡 ¿Necesita la dirección del cliente? El desplegamiento de ubicación no pide a los clientes su dirección automáticamente. Añadir una pregunta personalizada en el Personalizar las preguntas tarjeta si lo necesitas. Vea la guía de instalación de servicio para detalles.

Aduanas

Seleccione Aduanas y escriba todo lo que desee: "Habitación 302, Segundo Piso" o "Únete a través de nuestra sala de espera en https://...". Este texto aparece exactamente como lo escribió en el correo electrónico de confirmación.

🎫 Paso 5 — Agregue una entrada de código QR (En persona / sólo en ubicación)

Si usted está ejecutando citas en persona, puede incluir un ticket de código QR escaneable en el email de confirmación.

1. Asegúrate En persona o Ubicación es seleccionado.
2. Check Enviar entrada Código QR.

El código QR aparece en el correo electrónico de confirmación del cliente donde haya colocado el [Ticket QR Code] bloque en tu plantilla de correo electrónico. Las plantillas predeterminadas ya lo incluyen, pero si usted ha personalizado correos electrónicos, consulte la guía de configuración de notificaciones por correo electrónico.

💾 Paso 6 - Guarda tu servicio

1. Desplazarse hasta la parte superior del editor de servicios.
2. Haga clic Guardar.
3. Asegúrese de que su estado de servicio es Activo para que los clientes puedan empezar a reservar.

Su ubicación de reunión es ahora en directo y se aplica a cada nueva reserva para este servicio.

🔄 Lo que sucede después de la configuración

Una vez que todo está configurado, así es como funciona la magia:

Enlaces de vídeo automáticos

• A único vínculo de reunión se crea para cada reserva.
• Para gratis reservas, el enlace se crea al instante cuando los libros del cliente.
• Para pagado reservas, el enlace se crea después de que el cliente complete el pago.
• Para servicios que necesita su aprobación, el enlace se crea cuando aprueba la reserva.
• El cliente recibe el enlace en su email de confirmación e invitación calendario.

Teléfono, en persona, alojado y personalizado

• Lo que usted entró es enviado al cliente exactamente como-es en su email de confirmación y añadir-a-calendar invitación.
• Las direcciones se convierten en enlaces de Google Maps.

Horarios y cancelaciones

• Horario: el mismo enlace de vídeo se mantiene válido — sólo el tiempo cambia.
• Cancelar: el enlace de vídeo es revocado y el evento calendario es eliminado.

Dónde encontrar el enlace

• Merchant: abierto Reservas, haga clic en la reserva, y busque la fila de ubicación — los enlaces de vídeo se pueden hacer clic.
• Cliente: confirmación de correo electrónico + invitación calendario, y la ubicación de la cita también se muestra en el widget de reserva antes de confirmar.

⚠️ Es bueno saber

• Conectar primero, luego seleccionar la ubicación. Si eliges Google Meet pero la cuenta de Google del compañero de equipo no está conectada, verás un mensaje rojo "no conectado". Conecta la cuenta, o pega un enlace manual.
• Google y Outlook no pueden compartir un compañero de equipo. Elija uno por compañero de equipo (Google for Meet, o Outlook for MS Teams). Zoom es independiente.
• Desconectar una cuenta no romperá viejas reservas. Los enlaces de reserva existentes siguen funcionando. Sólo las nuevas reservas dejan de conseguir enlaces automáticos.
• ¿Cambiando a Ninguno? Limpiar la dirección o el campo de enlace también, así que el texto sobrante no aparece accidentalmente en futuros correos electrónicos.
• Los correos electrónicos de confirmación muestran la ubicación por defecto. Las plantillas predeterminadas incluyen [Booking Location Block]Si usted ha personalizado fuertemente sus plantillas de correo electrónico, asegúrese de que no lo ha eliminado.

🎉 Resultado final

Su configuración de ubicación de reunión está completa! Esto es lo que tienes ahora:

• ✅ A Tipo de ubicación elegido para este servicio que coincide con la forma en que se ejecutan citas
• ✅ Cuentas de vídeo conectadas para enlaces automáticos de Google Meet, Zoom o MS Teams (o un enlace de retroceso manual)
• ✅ Teléfono, dirección o instrucciones personalizadas compartido con clientes automáticamente
• ✅ Billetes de código QR para los nombramientos en persona o en la oficina (si está habilitado)
• ✅ Gestión automática de enlaces on rechedule and cancel

Sus clientes ahora saben exactamente dónde ir o cómo unirse, sin levantar un dedo 🙌

Actualizado el: 10/09/2026