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Los pagos parciales le permiten recoger un depósito cuando los libros del cliente y cargar el saldo restante más tarde. Esto es útil para citas de alto valor, registros de eventos, alquileres o cualquier servicio donde los clientes prefieren pagar en cuotas.

Esta guía le acompaña a través de depósitos habilitantes, eligiendo cómo se recoge el equilibrio, y asegurándose de que los clientes vean la opción de depósito en el checkout.

⚠️ Antes de empezar

Antes de configurar pagos parciales, asegúrate de tener:

• El Hoppy Appointments aplicación instalada en su Shopify tienda
• A paid Shopify plan que soporta el checkout y las suscripciones
• Un servicio configurado Pagar al libro habilitado
• Acceso a su Shopify Administración para recoger los saldos restantes

💡 Los pagos parciales sólo funcionan con Pagar al libro. No están disponibles para Libro sin pago servicios o servicios Shopify Reservas POS.

🛠️ Paso 1 - Abra la pestaña de pago

1. Abrir el Hoppy Appointments app
2. Ve. Servicios
3. Haga clic en el servicio que desea configurar
4. Haga clic en Pago pestaña

Asegúrate Pagar al libro se selecciona en el Tipo de pago tarjeta. El Pagos parciales tarjeta sólo aparece para los servicios pagados.

🛠️ Paso 2 - Permitir pagos parciales

En el Pagos parciales tarjeta:

1. Revisar el Realizar pagos parciales toggle

Una vez habilitado, el resto de los ajustes de pago parcial aparecen.

🛠️ Paso 3 - Elija un método de pago parcial

Elija cómo se manejará el saldo restante:

Planes de venta (recomendados)

El método de pago del cliente se guarda en el checkout. Puede cargar el saldo restante manualmente en cualquier momento, o programar un cargo y cargarlo manualmente.

Proyecto de orden

El cliente paga el depósito a través de un Shopify Borrador de la orden. Usted envía manualmente una factura para el saldo restante más tarde.

💡 Los planes de venta son generalmente más fáciles porque el método de pago del cliente ya está en el archivo. Los proyectos de orden le dan más control manual.

🛠️ Paso 4 - Establecer el importe del depósito

Elija cómo se calcula el depósito:

Porcentaje

El cliente paga un porcentaje del precio total de reserva. Por ejemplo, si la reserva cuesta $200 y establece el depósito a **50%**El cliente paga $100 ahora.

Cantidad fija

El cliente paga una cantidad plana independientemente del precio total. Por ejemplo, si usted establece el depósito a $50, cada cliente paga $50 ahora.

⚠️ El depósito nunca puede ser más que el precio total de la reserva. Si un depósito fijo excedería el total, la aplicación lo reduce automáticamente.

🛠️ Paso 5 - Configurar opciones específicas de método

Si usted eligió Planes de venta

Set Cargar el saldo restante después del checkout. Ingrese el número de días después del checkout cuando usted cargará manualmente el saldo restante.

Si te fijas 7 días, Shopify guardará el método de pago del cliente en el checkout, y usted puede comenzar a recoger el saldo restante siete días después de que el depósito fue pagado.

ℹ️ Usted todavía puede recoger el saldo restante manualmente en cualquier momento de la página de reservas. El día programado es un retroceso, no un plazo estricto.

Si elige Borrador de Orden con un depósito fijo

Usted verá una opción para Multiplicar por cantidad seleccionada. Permitir esto si el depósito fijo debe ser cargado por día o por unidad.

Por ejemplo, si el depósito es de $50 por día y los libros de clientes 3 días, el depósito total se convierte en $150.

🛠️ Paso 6 - Permitir el pago completo (opcional)

Habilitación Dar la opción de pagar completamente o simplemente el depósito si desea que los clientes elijan entre pagar la cantidad total o sólo el depósito.

Cuando está habilitado, aparece una casilla de verificación en el formulario de reserva. Los clientes pueden decidir el checkout.

Cuando está deshabilitado, cada cliente debe pagar el depósito.

🛠️ Paso 7 - Guardar y probar

1. Haga clic Guardar en la parte superior de la página de servicio
2. Avance el widget de reserva en su escaparate
3. Seleccione una fecha y hora
4. Confirme la opción de depósito o la opción de pago completo aparece
5. Complete una reserva de prueba para asegurarse de que el depósito se recoge correctamente

💰 Recopilación del saldo restante

Después de que un cliente pague un depósito, usted puede recoger el resto del Reservas página.

Para la venta de planes

1. Ve. Reservas
2. Encontrar la reserva con un saldo restante
3. Haga clic Cargo pendiente

El método de pago guardado del cliente se cobrará por el importe restante.

Para proyectos de orden

1. Ve. Reservas
2. Encontrar la reserva con un saldo restante
3. Haga clic Enviar la factura de saldo restante

Shopify crea un Borrador de Orden y un correo electrónico una factura al cliente. El saldo restante se paga una vez que el cliente completa el checkout.

⚠️ Notas importantes

• Los pagos parciales sólo funcionan con Pay to Book. Están ocultos cuando se selecciona Libro sin pago.
• Shopify El POS no admite depósitos. Las reservas POS utilizarán el pago completo al libro o libro sin pagar en su lugar.
• El plan de venta auto-cargas está programado en días. Los intervalos de sub-día no son soportados por Shopify vender planes.
• Los depósitos fijos están tapados en el total de reserva. La aplicación evita que los depósitos superen el precio completo.
• El cliente debe ver el formulario de reserva. Agregue una pregunta personalizada para que aparezca la casilla de verificación de depósito/pago completo.
• Re-salvar el servicio después de cambiar variantes. Si añades o cambias Shopify variantes, guardar el servicio de nuevo para que el grupo de plan de venta sea reparado.

🐞 Solución de problemas

La tarjeta de pago parcial no está mostrando

Asegúrate Pagar al libro se selecciona en el Tipo de pago tarjeta. Los pagos parciales sólo están disponibles para los servicios pagados.

Los clientes no ven la opción de depósito

Añadir al menos una pregunta personalizada al servicio. Sin ella, el formulario de reserva auto-presenta y salta la opción de depósito.

Los clientes no pueden elegir el pago completo

Asegúrate Dar la opción de pagar completamente o simplemente el depósito está habilitada y existe una pregunta personalizada.

Falta el botón de saldo restante

• Para los planes de venta: el saldo debe ser no pagado y el depósito debe ser pagado
• Para los proyectos de orden: el saldo no debe ser pagado y la orden de depósito debe completarse

La cantidad de depósito se ve mal

• Para depósitos porcentuales, verifique el valor introducido
• Para depósitos fijos, confirme si Multiplicar por cantidad seleccionada está habilitado
• Recuerde que los depósitos no pueden exceder el total de reserva

🎉 Resultado final

Una vez configurado:

✅ Los clientes pueden pagar un depósito en el checkout en lugar de la cantidad completa
✅ El saldo restante se recoge automáticamente (Planes de venta) o por factura (Proyecto de orden)
✅ Usted controla la cantidad de depósito, si se permite el pago completo, y cuando se cobra el saldo
✅ Todos los pagos se procesan mediante Shopify checkout

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Actualizado el: 10/09/2026