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El Shopify La integración de la privacidad del cliente actúa como puente entre el Hoppy Cookie Banner y ShopifyAPI de privacidad de clientes nativos.

Cuando un visitante acepta, disminuye o actualiza sus preferencias de cookies, Hoppy reenvíe automáticamente esa información de consentimiento Shopify. Esto garantiza Shopify's propios sistemas de seguimiento y aplicaciones de software de privacidad reciben las mismas opciones de consentimiento seleccionadas por el visitante.

La integración apoya las siguientes categorías de consentimiento:

• 📊 Análisis
• 🎯 Marketing
• ⚙️ Preferencias
• 🌍 Venta de datos

⚠️ Antes de empezar

Antes de utilizar esta integración, asegúrese de:

• Hoppy GDPR EU Cookie Banner está instalado y activo
• Al menos una Cookie Banner se publica
• Tu Shopify soportes de almacenamiento Shopify Privacidad del cliente

💡 No se requieren claves de API, fichas de acceso o credenciales externas.

Si no está seguro de si la privacidad del cliente está disponible en su tienda, compruebe:

Shopify Admin → Ajustes → Privacidad del cliente

o

Shopify Admin → Configuración → Privacidad & Cookies

dependiendo de tu Shopify plan y región.

⚠️ Si también está usando la integración Global Privacy Control (GPC), ciertas categorías de consentimiento pueden ser denegadas automáticamente para los visitantes que envían una señal GPC.

🛠️ Paso 1 - Abra la Sección de Integración

Dentro de tu Shopify Admin:

→ Abierto Hoppy GDPR EU Cookie Banner

→ Integración desde el menú de navegación lado izquierdo

Localizar el Shopify Privacidad del cliente integración.

🛠️ Paso 2 - Revisar la Integración

Abrir el Shopify Tarjeta de integración de privacidad del cliente.

A diferencia de otras integraciones, hay:

• No API keys
• No hay conexiones de cuenta
• No hay campos credenciales
• No hay configuración manual

La conexión se maneja automáticamente por la aplicación.

💡 Mientras la integración esté disponible y su banner esté activo, Hoppy puede comunicar preferencias de consentimiento directamente a Shopify.

🛠️ Paso 3 - Asegúrate de que tu Banner de cookies esté publicado

La integración depende de las selecciones de consentimiento del visitante.

Para verificar su banner está activo:

→ Abrir el Banners sección

→ Confirme al menos una Cookie Banner es Publicado

→ Verificar el banner es visible en su escaparate

⚠️ Si el banner no es publicado, los visitantes no pueden presentar opciones de consentimiento y Shopify no recibirá actualizaciones de consentimiento.

🧪 Paso 4 - Verificar la integración está funcionando

Después de publicar el banner, puede verificar que la información de consentimiento se envía con éxito.

Registros de Consola de exploradores

Abra su escaparate en una ventana de navegador privado o Incognito.

Entonces:

→ Open Developer Tools

→ Abrir la consola

→ Actualizar la página

Busque mensajes similares a:

API de privacidad de cliente cargado con éxito

y

Seguimiento del consentimiento establecido con éxito

Si estos mensajes aparecen, la conexión entre Hoppy y Shopify está funcionando correctamente.

Cambios de Consentimiento de Pruebas

Interactuar con el Banner de cookies por:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar todas las cookies
• Salvar preferencias personalizadas

Después de guardar, las nuevas actualizaciones de consentimiento deben aparecer automáticamente.

Ejemplo

Si un visitante sólo acepta cookies analíticas:

analytics: verdadero
marketing: falso
preferencias: falsas
sale of data: false

Los valores enviados a Shopify debe coincidir con las opciones seleccionadas por el visitante.

⚠️ Solución de problemas comunes

API de privacidad de cliente No disponible

Si Shopify's Customer Privacy API no está disponible:

→ Verificar su Shopify plan admite Privacidad del cliente

→ Shopify Configuración de privacidad del cliente

→ Verificar que estás probando en una página de tienda donde Shopify scripts son activos

Algunos entornos de vista previa pueden restringir Shopify funcionalidad de privacidad.

Cambios de Consentimiento no están alcanzando Shopify

Si las selecciones de consentimiento no están actualizando:

→ Verify the Cookie Banner es publicado

→ Verificar los visitantes puede interactuar con el banner

→ Comprobar errores de JavaScript en la consola del navegador

→ Confirmar otra aplicación de consentimiento no es demasiado ShopifyAPI de privacidad

Mercadeo o venta de datos siempre se muestra como denegado

Esto puede ocurrir cuando:

• Global Privacy Control (GPC) está habilitado
• Shopify configuración de privacidad impone restricciones adicionales
• Requisitos de privacidad regionales anulan automáticamente los estados de consentimiento

Examen ambos Shopify configuración de privacidad y Hoppy integraciones si este comportamiento es inesperado.

Uso Shopify's Native Cookie Banner

Shopify proporciona su propio banner de cookies nativas en algunas regiones.

Si ambos banners están activos:

• El consentimiento del visitante puede resultar confuso
• Pueden aparecer múltiples avisos de consentimiento

Para la mejor experiencia, utilice sólo una solución de banner de cookies siempre que sea posible.

⚠️ Notas importantes

No se requieren credenciales

A diferencia de la mayoría de las integraciones, Shopify Privacidad del cliente no requiere:

• API Keys
• OAuth Connections
• Access Tokens

La integración funciona automáticamente ShopifyAPI de privacidad de clientes.

Actualizaciones de consentimiento son automáticas

Siempre que los visitantes:

• Aceptar cookies
• Rechazar las cookies
• Preferencias de actualización

Hoppy automáticamente el estado de consentimiento actualizado Shopify.

No se requiere sincronización manual.

Obras con Shopify Características de privacidad y conocimiento

Los datos de consentimiento pueden ser utilizados por Shopify características y aplicaciones que respetan Shopify API de privacidad del cliente.

Esto ayuda a mantener un manejo consistente del consentimiento a través de su escaparate.

🎉 Resultado final

Una vez que todo está configurado correctamente:

✅ Las preferencias de consentimiento del visitante se envían directamente a Shopify

✅ Shopify seguimiento respeta las opciones de consentimiento del visitante

✅ Privacidad Shopify las aplicaciones reciben el mismo estado de consentimiento

✅ Actualizaciones de consentimiento se sincronizan automáticamente

✅ No se requiere ninguna configuración manual o credenciales

El Shopify La integración de privacidad del cliente ayuda a mantener Shopify's herramientas de privacidad alineadas con las opciones de consentimiento recogidas a través de su Hoppy Cookie Banner. 🔒

Actualizado el: 10/09/2026