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Cada correo electrónico y número de teléfono recogido a través de sus popups se almacena en un lugar fácil de acceder — el Suscriptores página.

Ya sea que desee revisar quién ha firmado, limpiar entradas antiguas o exportar su lista para el marketing por correo electrónico, esta guía le muestra exactamente cómo hacerlo en sólo unos pocos clics 📥

📍 Paso 1 - Abra la página de los suscriptores

Abrir el Hoppy PopUps app.

Desde la navegación de la aplicación, haga clic en:

→ Suscriptores

Verás una tabla listando cada suscriptor recogido a través de todos tus popups.

📊 Paso 2 - Comprender la tabla de suscriptores

Cada fila muestra:

Columna

Lo que significa

Email

La dirección de correo electrónico enviada por el visitante

Teléfono

Número de teléfono presentado (si se recoge)

Fecha

La fecha en que el suscriptor se inscribió

Hora

El tiempo que el suscriptor se inscribió

País

El país del visitante (basado en geolocalización)

Popup

Que popup el suscriptor vino de

Acciones

Editar o eliminar entradas individuales

💡 Si un visitante no envió un correo electrónico o teléfono, esa celda mostrará "-".

🔍 Paso 3 - Filtrar a tus suscriptores

Puede reducir la lista usando tres filtros:

📋 Filtro por Popup

Utilice el desplegable en la parte superior izquierda para mostrar a los suscriptores de:

• Todas las Popups - cada suscriptor en cada campaña
• A específico popup — sólo suscriptores de un popup

Esto es genial cuando quieres ver lo bien que se realizó una campaña en particular.

🔎 Búsqueda

Introduzca el cuadro de búsqueda para filtrar por:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre del país
• Nombre del popup

La búsqueda actualiza automáticamente mientras escribes, sin necesidad de presionar Enter.

Haga clic en X dentro del campo de búsqueda para aclararlo en cualquier momento.

📅 Filtro por rango de fecha

Haga clic en el selector de fecha para elegir un rango personalizado:

• Fecha de inicio — la primera señalización que desea ver
• Fecha final — el último registro que desea ver

Por defecto, la tabla muestra los últimos 7 días. Ajuste el rango para revisar las campañas anteriores o períodos promocionales específicos.

📄 Paso 4 - Navegar a través de las páginas

Si tiene más de 5 suscriptores, los controles de paginación aparecen en la parte inferior:

• Haga clic Anterior para volver a una página
• Haga clic Siguiente para avanzar una página

El recuento total de suscriptores se muestra por encima de la tabla, por lo que siempre sabes cuántos registros coinciden con los filtros actuales.

✏️ Paso 5 — Editar o eliminar los suscriptores

Editar una dirección de correo electrónico

Si un suscriptor hizo un typo, puede arreglarlo:

1. Encuentra la fila en la mesa
2. Haga clic Editar en la columna Acciones
3. Actualizar la dirección de correo electrónico
4. Haga clic Guardar

Eliminar un Suscriptor Único

1. Encuentra la fila en la mesa
2. Haga clic Suprimir en la columna Acciones
3. La entrada se retira inmediatamente

Eliminar Múltiples Suscriptores a la vez

1. Utilice las casillas de verificación de la izquierda para seleccionar una o más filas
2. Un icono de basura aparece en la parte superior derecha
3. Haga clic en el icono de la basura para eliminar todos los suscriptores seleccionados

⚠️ Los suscriptores eliminados no pueden recuperarse. Asegúrese de exportar cualquier dato que necesite antes de borrar.

📥 Paso 6 - Exportar Sus Suscriptores

¿Listo para usar su lista en una herramienta de email marketing? Así es como descargarlo.

Elija un formato de exportación

Haga clic en Descargar botón en la parte superior derecha.

Verás dos opciones:

Opción

¿Qué incluye?

Mejor

Todos los campos

Email, Fecha, Hora, País, Nombre del Popup

Análisis completo y segmentación

Correo electrónico

Sólo las direcciones de correo electrónico

Importación rápida en Mailchimp, Klaviyo, etc.

Descargar como CSV

Seleccione su opción preferida y el archivo descarga automáticamente como emails.csv.

El CSV se abre en Excel, Hojas de Google o cualquier plataforma de email marketing que acepte las importaciones.

Exportar después de filtrar

La exportación sólo incluye suscriptores actualmente visibles en la tabla, por lo que si ha aplicado filtros (popup, rango de fecha o búsqueda), la descarga coincidirá con esos filtros.

Ejemplo

Si usted:

• Seleccione un popup específico
• Establecer el rango de fecha a la semana pasada
• Haga clic Descargar → Todos los campos

Tendrás un CSV de los suscriptores de ese popup de la semana pasada.

⚠️ Notas importantes

• Privacidad primero — sólo exporta datos de suscriptores en cumplimiento de sus leyes locales de privacidad (GDPR, CCPA, etc.)
• Integración — si ha conectado Klaviyo dentro de la aplicación, los suscriptores también pueden sincronizarse automáticamente con su lista de Klaviyo
• Duplicados — el mismo visitante puede aparecer varias veces si se someten a diferentes popups
• La paginación no limita las exportaciones — la descarga incluye todos los registros coincidentes, no sólo la página actual

🎉 Resultado final

Ahora sabes cómo administrar cada suscriptor recogido a través de tus popups:

✅ Ver todos los suscriptores en una tabla limpia y filtrable
✅ Filtro por popup, búsqueda por correo electrónico/país y estrecho por fecha
✅ Editar los tipos o eliminar las entradas obsoletas
✅ Exportar como CSV — detalles completos o solo por correo electrónico
✅ Uso de las exportaciones filtradas para el análisis de campañas selectivas

Tus datos de suscriptor siempre están a pocos clics de distancia 🚀

Actualizado el: 10/09/2026