ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien.

Chaque service dans Hoppy Appointments dispose d'un onglet Advanced (Avancé) avec des options supplémentaires pour les traductions, les conditions, les redirections, le comportement des e-mails et les déclencheurs tiers. Ces paramètres vous permettent d'affiner l'expérience de réservation sans modifier la planification de base ou la configuration des paiements.

Ce guide explique ce que fait chaque option Advanced et où trouver une documentation plus détaillée si nécessaire.

🧭 Où trouver l'onglet Advanced

1. Ouvrez l'application Hoppy Appointments
2. Allez dans Services
3. Cliquez sur le service que vous souhaitez configurer
4. Cliquez sur l'onglet Advanced

L'onglet Advanced est divisé en cartes. Chaque carte couvre un domaine spécifique.

🌐 Advanced Configuration

Le bouton bascule Advanced Configuration (Configuration avancée) détermine si le widget de réservation utilise les traductions globales ou les traductions par service.

• Off (Désactivé) — le widget utilise les traductions globales du calendrier dans Settings → Translations → Calendar Translations
• On (Activé) — le widget utilise les traductions par service dans Settings → Translations → Service Translations

Cela est utile lorsqu'un service nécessite ses propres libellés de boutons, libellés de champs ou texte de confirmation dans une langue ou un ton différent de ceux du reste de votre boutique.

Pour un guide complet du système de traduction, consultez Appointment Bookings — Translation.

📋 Booking Terms

La carte Booking Terms (Conditions de réservation) vous permet d'ajouter une case à cocher pour les conditions générales au formulaire de réservation.

• Booking terms label (Libellé des conditions de réservation) — le texte affiché à côté de la case à cocher, par exemple « J'accepte les conditions générales »
• Booking terms URL (URL des conditions de réservation) — le lien vers votre page complète des conditions
• Mandatory (Obligatoire) — lorsqu'il est activé, les clients doivent cocher la case avant de pouvoir finaliser la réservation

Utilisez cette option pour recueillir l'accord concernant les politiques d'annulation, les décharges de responsabilité, les conditions d'âge ou toute autre condition.

⚠️ Si vous activez Mandatory (Obligatoire), le libellé et l'URL sont tous deux obligatoires.

↪️ Redirect After Booking

Cette carte n'apparaît que lorsque le service utilise Book without pay (Réserver sans payer). Elle vous permet d'envoyer les clients vers une page personnalisée après qu'ils aient finalisé leur réservation.

• Do not redirect (Ne pas rediriger) — les clients restent sur la page de confirmation de réservation par défaut
• Redirect the customer (Rediriger le client) — les clients sont envoyés vers une URL que vous avez spécifiée

Lorsque la redirection est activée, saisissez l'URL de destination. Cela est utile pour envoyer les clients vers une page de remerciement personnalisée, une enquête ou du contenu d'intégration supplémentaire.

Pour les services nécessitant un paiement, le passage en caisse gère le flux post-réservation, cette option est donc masquée.

📧 Booking Options

La carte Booking options (Options de réservation) contrôle le message de confirmation personnalisé et le comportement de report/annulation pour ce service.

Custom booking confirmation message

Ajoutez un court message qui apparaît dans l'e-mail de confirmation de réservation. Utilisez-le pour des notes de bienvenue, des instructions de préparation ou des rappels sur ce qu'il faut apporter.

Show cancel and reschedule buttons in emails

Activez ces boutons bascule pour inclure les boutons d'action d'annulation et de report dans les e-mails de réservation. Les clients peuvent modifier leur réservation sans vous contacter.

Minimum rescheduling / cancelling notice

Définissez jusqu'à quel moment avant le rendez-vous les clients peuvent encore reporter ou annuler. Par exemple, si vous définissez le délai d'annulation minimum à 24 heures, les clients ne peuvent pas annuler les rendez-vous qui commencent dans moins de 24 heures.

Pour plus de détails sur les flux de report/annulation par les clients et les paramètres de remboursement, consultez How Customers Reschedule or Cancel Appointments.

🔔 Trigger Event

La carte Trigger Event (Événement déclencheur) vous permet d'ouvrir la modale de réservation en dehors du widget de réservation standard — par exemple, depuis un bouton ou une bannière personnalisé créé avec Hoppy Banners.

1. Activez le bouton bascule Trigger Event.
2. Copiez l'identifiant de déclenchement affiché (il ressemble à {serviceId}-trigger).
3. Utilisez cet identifiant de déclenchement dans votre configuration Hoppy Banners pour lancer la modale de réservation lorsque les clients interagissent avec la bannière.

Cette fonctionnalité est conçue spécifiquement pour l'intégration avec Hoppy Banners, permettant aux marchands de lancer le flux de réservation depuis des bannières promotionnelles placées dans la boutique.

🗂️ Ce qui se trouve dans les autres onglets

Certains paramètres semblent avancés mais se trouvent dans d'autres onglets. Voici une référence rapide pour savoir où chercher :

⚠️ Remarques importantes

• Redirect After Booking ne fonctionne que pour les services Book without pay. Les services payants redirigent via le passage en caisse Shopify.
• Les Booking Terms obligatoires nécessitent à la fois un libellé et une URL. Save échouera si l'un des deux est manquant.
• Trigger Event est destiné aux intégrations techniques. Vous pouvez avoir besoin d'un développeur ou d'une application tierce pour l'utiliser efficacement.
• Les paramètres de Minimum rescheduling / cancelling notice s'appliquent uniquement aux clients. Les liens d'annulation et de report administrateurs contournent ces limites.
• Advanced Configuration modifie uniquement le comportement des traductions. Cela n'affecte pas les prix, la disponibilité ou les paiements.

📚 Articles connexes

• Appointment Bookings — Translation
• How Customers Reschedule or Cancel Appointments
• How to Configure Email Notifications for Appointment Bookings
• Appointment Bookings — All Payment Options Explained
• How to Set Up Appointment Booking Services
• Appointment Bookings — Design & Styling Options
• How to set Custom CSS for Appointment Bookings App

Mis à jour le : 10/09/2026