Hoppy Apps Help
  • German
  • English
  • Spanish
  • French
  • Italian
  • Dutch
  • Polish
  • Portuguese
Aller au site
Retour
Articles sur :Appointment Bookings
Gérez les services, les réservations, les calendriers et les paramètres de planification.

Catégories

  • Countdown Timers
  • Cookie Consent
  • Trust Badges & Icons
  • Free Shipping Upsell
  • Appointment Bookings
  • Announcement Bar
  • Currency Converter
  • FAQ
  • Delivery Dates
  • Bundles
  • PopUps
  • Upsell & Cross Sell App
  • Le calendrier de prise de rendez-vous ne s’affiche pas dans ma boutique [Résolu]
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Le calendrier de prise de rendez-vous fonctionne généralement immédiatement après la configuration, mais un petit réglage de configuration, de thème ou de disponibilité peut parfois empêcher son affichage sur votre boutique. La bonne nouvelle est que ces problèmes se corrigent généralement très rapidement 🚀 Ce guQuelques lectures
  • ⚙️ Appointment Bookings — Options avancées
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Chaque service dans Hoppy Appointments dispose d'un onglet Advanced (Avancé) avec des options supplémentaires pour les traductions, les conditions, les redirections, le comportement des e-mails et les déclencheurs tiers. Ces paramètres vous permettent d'affiner l'expérience de réservation sans modifier la planiPopulaire
  • ⚡ Comment fonctionne Appointment Bookings avec Shopify Flow
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Envie que votre boutique réagisse automatiquement dès qu’un client réserve, reporte ou annule un rendez-vous ? 🤖 C’est exactement ce à quoi sert l’intégration Hoppy Appointments + Shopify Flow. Shopify Flow est l’outil d’automatisation gratuit de Shopify. Il surveille les événements de votre boutique et ePopulaire
  • ❌ Comment fonctionne l'annulation et le remboursement des réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Lorsqu'un client ou votre équipe annule un rendez-vous, Hoppy Appointments met à jour l'enregistrement de la réservation, supprime les événements de calendrier ou les réunions vidéo liés, envoie des notifications et — si la réservation a été payée via Shopify — peut annuler et rembourser automatiquement la commandeQuelques lectures
  • ➕ Comment ajouter une réservation manuelle
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Parfois, les clients réservent par téléphone, se présentent dans votre magasin ou vous envoient un message directement. Au lieu de leur demander de passer par la boutique en ligne, vous pouvez créer la réservation pour eux directement depuis l'administration. Les réservations manuelles utilisent les mêmes servicesQuelques lectures
  • 🆔 Comment trouver le Service ID (identifiant du service)
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Chaque service créé dans Hoppy Appointment Booking dispose de son propre Service ID (identifiant du service) unique. Cet identifiant permet de reconnaître un service spécifique et est couramment utilisé lors de l'ajout de calendriers de rendez-vous à votre boutique en ligne, la création d'expériences de réservPopulaire
  • 🌍 Appointment Bookings — Traduction
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments vous permet de traduire le texte destiné aux clients tout au long de l'expérience de réservation. Cela inclut les libellés des boutons, les champs de formulaire, le texte du calendrier, les messages de confirmation, le wording de la liste d'attente, et même les libellés des blocs d'e-mail intégréQuelques lectures
  • 🎥 Comment intégrer l’application Hoppy Appointment Bookings à Zoom
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous souhaitez que chaque réservation inclue automatiquement un lien de réunion Zoom unique ? Grâce à l’intégration Zoom, Hoppy Appointment Bookings peut créer une nouvelle réunion Zoom pour chaque réservation client et partager le lien de connexion dans l’e-mail de confirmation et l’invitation de calendrier. CelaPopulaire
  • 🎨 Appointment Bookings — Options de personnalisation
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments vous donne le contrôle sur presque chaque aspect de l'expérience de réservation — des couleurs et des polices aux langues, e-mails, questions et comportement après la réservation. Certaines personnalisations s'appliquent à l'ensemble de votre boutique, tandis que d'autres sont définies par serviQuelques lectures
  • 🎨 Réservations de rendez-vous — Options de design et de style
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments est doté d'un système de design complet pour que votre widget de réservation, les pages de confirmation, la page de report et la page d'annulation s'intègrent parfaitement à votre boutique. Vous pouvez contrôler les couleurs, les polices, les boutons, les arrière-plans et même télécharger des imQuelques lectures
  • 🎨 Comment définir l'application CSS personnalisée pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez que votre widget de réservation corresponde exactement à votre marque boutique? Hoppy Appointments vous permet d'ajouter votre propre CSS en plus des paramètres de conception intégrés, afin que vous puissiez affiner les polices, les couleurs, l'espacement, les boutons et plus encore. Ce guide vous permPeu de lectures
  • 🎫 Comment créer des réservations QR uniques avec des réservations de rendez-vous App
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez un moyen plus rapide et sans papier pour vérifier les clients à la porte? Avec Billets QR code, chaque réservation obtient son propre code scannable unique — parfait pour les cours en personne, événements, ateliers, ou tout service où vous rencontrez des clients sur place. Lorsque les tickets QR soPeu de lectures
  • 🏢 Comment configurer un service de réservation de rendez-vous pour des réunions hors ligne
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Chaque rendez-vous n'arrive pas en ligne. Si vous lancez des consultations en personne, des services mobiles, une assistance téléphonique ou tout autre service où les clients ne se joignent pas à un appel vidéo, vous pouvez configurer le lieu de réunion afin que les clients sachent exactement où ou comment assisterPeu de lectures
  • 🏨 Comment créer une réservation de rendez-vous multijours
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les réservations de plusieurs jours permettent aux clients de réserver une gamme de dates, comme un séjour à l'hôtel, location d'équipement, retraite ou atelier. Au lieu de choisir un seul créneau horaire, ils choisissent une date de début et une date de fin. Ce guide vous accompagne dans la mise en place d'un serPeu de lectures
  • 👥 Comment définir la disponibilité des services croisés avec les équipes dans les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Lorsque vous avez plusieurs membres du personnel offrant les mêmes services — ou différents —, vous voulez souvent qu'un équipier s'applique à plus d'un service. La disponibilité des services croisés vous permet de faire exactement cela. Au lieu de configurer la disponibilité séparément à l'intérieur de chaque serPeu de lectures
  • 👥 Comment définir les réservations de groupe pour le service de réservation de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les réservations de groupe permettent à plus d'un client de réserver le même créneau horaire. Ceci est utile pour les cours, les ateliers, les visites, ou tout rendez-vous où plusieurs personnes peuvent assister à la fois. Dans Hoppy Appointments, une réservation de groupe est contrôlée par **limite de réservationPeu de lectures
  • 👥 Travailler avec l'équipe dans les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Si vous dirigez une entreprise avec plusieurs membres du personnel — comme un salon, une clinique, un studio ou une équipe de coaching — Hoppy Appointments laisse chaque personne avoir son propre emploi du temps. Les clients peuvent réserver avec un membre spécifique de l'équipe, ou vous pouvez laisser l'applicatioPeu de lectures
  • 💰 Comment définir le prix par durée pour le service de réservation de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Prix par durée vous permet d'offrir le même service de rendez-vous à des longueurs différentes — et de facturer un prix différent pour chaque longueur. Par exemple, une consultation de 30 minutes pourrait coûter 50 $, tandis qu'une consultation de 60 minutes coûte 90 $. Hoppy Appointments lie chaque durée à une ShPeu de lectures
  • 💳 Réservations de rendez-vous — Toutes les options de paiement expliquées
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments vous offre des façons flexibles de gérer le paiement pour chaque service. Que vous souhaitiez que les clients paient à l'avance, laissent un dépôt ou réservent entièrement gratuitement, les paramètres de paiement contrôlent exactement ce qui se passe après que quelqu'un ait choisi un créneau horaPeu de lectures
  • 💳 Comment les paiements fonctionnent-ils avec les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments utilise votre Shopify Commander pour percevoir les paiements. Cela signifie que les clients paient la même façon qu'ils paient pour tout autre produit dans votre magasin — avec les méthodes de paiement, les taxes et les règles d'expédition que vous avez déjà mis en place. Ce guide explique commePeu de lectures
  • 💳 Comment configurer les paiements partiels dans l'application Réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les paiements partiels vous permettent de percevoir un dépôt lorsque le client enregistre et facture le solde restant plus tard. Ceci est utile pour les rendez-vous de grande valeur, les inscriptions d'événements, les locations, ou tout service où les clients préfèrent payer par versements. Ce guide vous permet d'Peu de lectures
  • 📅 Comment intégrer le calendrier de réservation de rendez-vous dans votre boutique
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments vous donne deux façons d'afficher le calendrier de réservation sur votre vitrine: Bouton de réservation automatique — remplace le bouton Ajouter au panier sur les pages de produits connectées à vos services. Bloc de calendrier de rendez-vous manuel — placer une carte de réservatiQuelques lectures
  • 📅 Comment configurer les services de réservation de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez laisser les clients réserver des rendez-vous, des cours, des locations ou des sessions directement de votre Shopify Le magasin ? 🗓️ C'est exactement ça. Hoppy Appointments est conçu pour. Avec Hoppy Appointments, vous pouvez tourner n'importe quel Shopify produit dans un service réservable, comme:Peu de lectures
  • 📅 Comment configurer le service de réservation de rendez-vous pour les réservations de service
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les réservations régulières sont le type de rendez-vous le plus courant dans Hoppy Appointments. Ils permettent aux clients de réserver un créneau horaire unique sur une seule journée — parfait pour les consultations, les cours, les visites de salon, les séances de coaching, les rendez-vous médicaux et tout autre sPeu de lectures
  • 📅 Comment intégrer l'application Réservations de rendez-vous avec le calendrier Outlook
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Connecter votre calendrier Outlook maintient vos réservations organisées et empêche les doubles réservations. Une fois configuré, chaque rendez-vous confirmé est ajouté à votre calendrier Outlook, et les événements Outlook existants peuvent bloquer vos créneaux horaires disponibles automatiquement. Si vous utilisePeu de lectures
  • 📅 Comment configurer la disponibilité de réservation
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Réservation des contrôles de disponibilité lorsque les clients peuvent voir et réserver vos services. La mettre en place correctement signifie que votre calendrier reflète toujours vos heures de travail réelles, les pauses, les vacances et la capacité. Ce guide vous accompagne dans la configuration de la disponibiPeu de lectures
  • 📅 Types de réservations (régulières, multijournées et forfaits) — expliqué
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments prend en charge trois types de réservation, chacun construit pour un type différent de rendez-vous ou d'affaires de location. Le type que vous choisissez contrôle: Ce que le client voit sur le calendrier de réservation Quels paramètres de programmation sont disponibles pour vous CommPeu de lectures
  • 📊 Configurer Google Analytics 4 Suivi des réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez voir quels rendez-vous sont les plus rentables, d'où viennent vos réservations, et comment les clients passent par votre flux de réservation? Google Analytics 4 peut vous aider. Hoppy Appointments peuvent automatiquement envoyer des événements de réservation à votre établissement GA4 – conversions, annPeu de lectures
  • 📋 Comment gérer les réservations dans le tableau de bord
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Une fois que les clients commencent à réserver, Réservations page Hoppy Appointments devient votre centre de commandement central. D'un écran, vous pouvez : 📅 Afficher chaque réservation dans une liste ou un calendrier 🔍 Recherche et filtrage par date, service, coéquipier ou statut ✅ Confirmer, réPeu de lectures
  • 📍 Comment configurer les lieux de réunion pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Le lieu de la réunion informe vos clients où ou comment pour se présenter à leur rendez-vous. La bonne nouvelle ? Pour la plupart des types de localisation, vous pouvez le configurer une fois par service et l'application gère le reste. Hoppy Appointments soutient: 🎥 Appels vidéo automatiques — Liens GPeu de lectures
  • 📘 Configurer Meta Pixel pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez suivre quand les clients réservent des rendez-vous à travers vos Meta annonces, construire des publics reciblage, et optimiser vos campagnes pour les réservations réelles? L'intégration Meta Pixel dans Hoppy Appointments Je peux le faire. Une fois connecté, Hoppy Appointments envoie les événements de rPeu de lectures
  • 📦 Comment créer une réservation de rendez-vous Bundle
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Les réservations de forfaits permettent aux clients d'acheter un paquet de multiples sessions en une seule caisse. Cela fonctionne bien pour les packs de classe, les packs de coaching, les crédits d'adhésion, ou tout service où les clients réservent plusieurs rendez-vous à la fois. Ce guide vous accompagne dans laPeu de lectures
  • 📧 Comment configurer les notifications par courriel pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Hoppy Appointments envoie automatiquement des courriels pour que vous n'ayez pas à le faire. Chaque fois qu'une réservation se produit, vos clients et votre équipe sont informés — aucun travail manuel nécessaire. Hors de la boîte, l'application envoie : ✅ Confirmations de réservation — pour les réservatioPeu de lectures
  • 🔄 Comment les clients rééchelonnent ou annulent les rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Laisser les clients reprogrammer ou annuler leurs propres rendez-vous vous fait gagner du temps et réduit les e-mails back-and-forth. Au lieu de contacter votre équipe, les clients peuvent mettre à jour leur réservation directement depuis l'email de confirmation. Ce guide explique comment configurer le rééchelonnePeu de lectures
  • 🔔 Comment configurer la liste d'attente pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Un calendrier entièrement réservé n'a pas à signifier un client perdu. Avec la fonction liste d'attente, les clients peuvent demander un spot même lorsque vos créneaux horaires sont à capacité. Ensuite, vous pouvez proposer une nouvelle fois, et ils peuvent la confirmer en un seul clic. C'est parfait pour : 📅Peu de lectures
  • 🔘 Comment configurer Floating Action Button comme Calendly pour les réservations de rendez-vous
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous voulez que les clients puissent réserver de n'importe où dans votre magasin — pas seulement la page de produit? Un bouton d'action flottant fonctionne comme le widget Calendly: un petit bouton "Réserver maintenant" reste fixe dans le coin de chaque page, prêt à ouvrir votre modale de réservation en un clic. HPeu de lectures
  • 🗓️ Comment intégrer l'application Réservations de rendez-vous avec Google Calendar
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Connecter votre calendrier Google maintient vos réservations en synchronisation et permet d'éviter les doubles réservations. Une fois configuré, chaque rendez-vous confirmé est ajouté à votre calendrier Google, et les événements Google Calendar existants peuvent bloquer vos créneaux horaires disponibles automatiquePeu de lectures
  • 🚗 Comment configurer le service de réservation de rendez-vous pour les locations
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Locations Hoppy Appointments Utilisation Réservation sur plusieurs jours. Cela permet aux clients de réserver un article, un espace ou une propriété pour une gamme de dates — comme un kit de caméra, un lieu d'événement, une maison de vacances, une voiture ou une bibliothèque d'outils. Au lieu de choisir unPeu de lectures
  • 🛒 Comment utiliser les réservations de rendez-vous avec Shopify POS
    ℹ️ Note: Cet article a été traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre équipe de soutien. Vous souhaitez réserver des rendez-vous pour des clients en ballade, des demandes de téléphone ou des réservations Shopify Où ? 📅 C'est exactement ce que Hoppy Appointments Extension du POS est conçu pour. Votre personnel peut créer de vraies réservations à partir de l'écran d'accueil POS, en utilisant les mêPeu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email
© 2026 Hoppy Apps HelpWe run on Crisp Knowledge.