ℹ️ Note: Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Beschikbaarheidscontrole voor het boeken wanneer klanten uw diensten kunnen zien en boeken. Het correct instellen betekent dat uw kalender altijd uw echte werktijden, pauzes, vakanties en capaciteit weerspiegelt.

Deze gids voert u door het configureren van beschikbaarheid voor elke Hoppy Appointments service.

⚠️ Voordat u begint

Alvorens de beschikbaarheid op te zetten, zorg ervoor dat:

• De Hoppy Appointments app is geïnstalleerd op uw Shopify opslag
• U hebt een service gecreëerd en een Shopify product → Nieuw in de app? Volgen Hoe afspraak boeken diensten instellen eerst
• De app embed is ingeschakeld zodat de boekingskalender verschijnt op uw storefront
• (facultatief) Als je teamgenoten gebruikt, zijn ze al toegevoegd aan de Team sectie → Zie Werken met Team in Afspraak Boekingen

🛠️ Stap 1 Open het beschikbaarheidstabblad

1. Open de Hoppy Appointments app
2. Ga naar Diensten
3. Klik op de dienst die u wilt instellen
4. Open de Beschikbaarheid tab

Dit tabblad is waar u werktijden, pauzes, geblokkeerde data en boekingsregels.

🛠️ Stap 2 Kies een beschikbaarheidsmodus

Kies bovenaan het tabblad Beschikbaarheid hoe de beschikbaarheid moet worden beheerd.

Beschikbaarheid per dienst

Gebruik dit wanneer de service één gedeeld schema heeft. Het beste voor solo providers of wanneer een personeelslid kan dekken elke boeking.

Beschikbaarheid per teamgenoot

Gebruik dit wanneer meerdere medewerkers hun eigen schema's hebben. Klanten kunnen boeken met een specifieke teamgenoot of de app automatisch toewijzen.

Wanneer deze modus is geselecteerd:

1. Een lijst van teamgenoten verschijnt
2. Selecteer de teamgenoten die deze service aanbieden
3. De agenda zal elke teamgenoot individuele beschikbaarheid gebruiken

💡 Teamgenoot beschikbaarheid is ingesteld op de Team blz. Zie Werken met Team in Afspraak Boekingen voor details.

🛠️ Stap 3 Stel uw wekelijkse uren in

Standaard wordt de beschikbaarheid ingesteld als een wekelijks terugkerend schema.

1. Elke dag aan/uit AAN of UIT
2. Stel de start en einde tijden voor elke actieve dag
3. Om nog een interval toe te voegen op dezelfde dag plus pictogram
4. Klik op de duplicaat pictogram en selecteer de doeldagen

ℹ️ Intervals kunnen elkaar niet overlappen. De starttijd moet eerder zijn dan de eindtijd.

🛠️ Stap 4 Toevoegen Datum-specifieke uren

Als uw uren veranderen voor een seizoen, vakantieperiode, of speciale gebeurtenis, schakelt u over op datumbereik beschikbaarheid.

1. Klik of selecteer specifieke data
2. Klik Beschikbaarheid toevoegen
3. Selecteer in de modale het datum- of datumbereik
4. Voeg één of meer tijdsintervallen toe
5. Klik Toepassen

U kunt meerdere datumbereiken toevoegen. Om een bereik te bewerken of te verwijderen, gebruik de Bewerken of Verwijderen Knoopjes op de kaart.

Wanneer u klaar bent, klik Terug naar weekdagen beschikbaarheid om terug te keren naar het wekelijkse schema.

🛠️ Stap 5: Tijdregels instellen

Deze instellingen bepalen hoe ver van tevoren klanten kunnen boeken en hoe snel voor een slot ze nog kunnen boeken.

Tijdzone

De diensttijdzone is ingesteld in de Algemeen tab. Klanten zien slots omgezet in hun lokale tijd, tenzij u de tijdzone vergrendelt.

Minimumregeling

Dit voorkomt last-minute boekingen. Bijvoorbeeld, als je het op 24 uur, een klant kan niet boeken een slot dat minder dan 24 uur vanaf nu begint.

Kijk vooruit

Dit bepaalt hoe ver de toekomstige klanten kunnen boeken. Kies uit een paar dagen tot een jaar, of Voor onbepaalde tijd.

ℹ️ Kijk vooruit is niet beschikbaar voor bundel boekingen. Bundelkalenders tonen alle beschikbare data in de huidige maand.

🛠️ Stap 6

De rest van het tabblad Beschikbaarheid verandert afhankelijk van uw reserveringstype.

Regelmatige boekingen

Je zult zien:

• Vergaderduur Hoe lang elke afspraak duurt
• Reserveringsinterval Hoe vaak slots op de agenda verschijnen
• Buffertijd Opvulling automatisch toegevoegd tussen boekingen
• Pauzes Opnieuw geblokkeerde ramen zoals de lunch
• Beschikbaarheid tonen op tijd van de dag Groepen slots in de ochtend, middag en avond

Meerdaagse boekingen

Je zult zien:

• Minimum / maximaal te boeken dagen Kortste en langste verblijf toegestaan
• Beschikbare uren Het tijdvenster dat elke dag van het verblijf bepaalt

De volgende zijn verborgen omdat meerdaagse boekingen gebruik maken van volledige dagen, niet tijd slots:

• Vergaderduur
• Reserveringsinterval
• Buffertijd
• Pauzes
• Reserveringslimiet per timelot

Bundelboekingen

Je zult zien:

• Slotselectietype:
• • Vast De klant moet een exact aantal slots selecteren
  • Bereik De klant kan kiezen tussen een minimaal en maximaal aantal slots
• Minimum/maximum aantal slots
• Vergaderduur, boekingsinterval, buffertijden pauzetijden
• Reserveringslimiet per timelot

Voor bundels zijn niet beschikbaar:

• Kijk vooruit
• Boekinglimiet per dag
• Wachtlijst

Voor volledige informatie over de beschikbaarheid van meerdere dagen en bundels, zie Hoe maak je een Multiday afspraak boeken en Hoe maak je een Bundle Afspraak Boeking.

🛠️ Stap 7

Pauzes

Breektijden verwijderen slots van elke dag. Gebruik ze voor lunch, schoonmaaktijd, of een terugkerende pauze.

1. Klik Een pauze toevoegen
2. Kies de dagen waarop het van toepassing is
3. Begin- en eindtijden instellen

Geblokkeerde data

Geblokkeerde data verwijderen volledige dagen van de reservering. Gebruik ze voor vakanties, vakanties of vrije dagen.

1. Klik Geblokkeerde datum toevoegen
2. Selecteer het datum- of datumbereik

⚠️ pauzes en geblokkeerde data werken samen. Een geblokkeerde datum overschrijft elke beschikbaarheid voor die dag.

🛠️ Stap 8: Boekingslimieten instellen

Boekingsgrenzen helpen u de capaciteit te controleren.

Boekinglimiet per dag

Stel het maximale aantal boekingen in die dag in. Niet beschikbaar voor bundel boekingen.

Reserveringslimiet per timelot

Stel in hoeveel klanten hetzelfde tijdslot kunnen boeken. Beschikbaar voor regelmatige en bundel boekingen.

Algemene boekingslimieten

Als u Instellingen → Algemeen → Boekingslimieten, kan de wereldwijde dagelijkse limiet het serviceniveau overschrijden. Dit is handig wanneer u wilt een winkel-brede cap over alle diensten.

💡 Als wachtlijst is ingeschakeld, kunnen klanten in staat zijn om deel te nemen aan een wachtlijst wanneer een slot of dag is volgeboekt. Zie Wachtlijst instellen voor afsprakenboeken.

🛠️ Stap 9 Opslaan en testen op uw storefront

1. Klik Opslaan in de service editor
2. Bezoek de productpagina op uw storefront
3. Klik op de Boek nu knop
4. Controleer of de kalender de juiste data en tijden toont

Als er een datum ontbreekt, controleer dan:

• De dag is aan het toggled ON
• Het tijdsinterval is correct
• Geen pauzetijd of geblokkeerde datum heeft betrekking op die periode
• De boekingstype-specifieke instellingen zijn ingevuld

⚠️ Belangrijke opmerkingen en problemen oplossen

• De starttijd moet voor het einde zijn. De service zal niet opslaan als een interval achteruit is.
• De pauzes moeten beginnen voordat ze eindigen. Dezelfde validatieregel is van toepassing.
• Meerdaagse diensten kunnen niet teammaat beschikbaarheid delen met reguliere of bundeldiensten. Creëer aparte beschikbaarheidsgroepen voor meerdaagse services in teammate modus.
• Geen afspraakjes? Controleer of de app is ingeschakeld, de service actief is, een product is verbonden en de beschikbaarheid is eigenlijk opgeslagen.
• Teamgenoot mode toont geen slots? Zorg ervoor dat teamgenoten worden toegewezen aan de service en hebben hun eigen beschikbaarheid ingesteld.
• Veranderingen die niet weerspiegelen? Sla de service op en verfrist de storefront pagina.

Voor een speciale gids voor probleemoplossing, zie Afspraak Boeking Kalender wordt niet weergegeven in mijn winkel [Fixed].

✅ Eindresultaat

Na het voltooien van deze stappen:

• Uw dienst heeft werktijden ingesteld
• Vakanties worden geblokkeerd
• Boekingslimieten komen overeen met uw capaciteit
• De storefront agenda toont beschikbare slots correct
• Klanten kunnen alleen de data en tijden boeken die u toelaat

📚 Gerelateerde artikelen

• Hoe afspraak boeken diensten instellen
• Werken met Team in Afspraak Boekingen
• Hoe maak je een Multiday afspraak boeken
• Hoe maak je een Bundle Afspraak Boeking
• Hoe de agenda voor het boeken van afspraken in uw winkel insluiten
• Wachtlijst instellen voor afsprakenboeken
• Afspraak Boeking Kalender wordt niet weergegeven in mijn winkel [Fixed]

Bijgewerkt op: 10/09/2026