ℹ️ Note: Dit artikel is automatisch vertaald met behulp van AI en kan onjuistheden bevatten. Als er iets mis is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Wanneer u meerdere medewerkers die dezelfde diensten aanbieden, wilt u vaak dat een teamgenoot schema voor meer dan één dienst. Cross-service beschikbaarheid kunt u precies dat doen.

In plaats van de beschikbaarheid afzonderlijk te configureren binnen elke dienst, kunt u een teamgenoot plannen eenmaal en hergebruiken over alle diensten die ze bieden. U kunt ook een schema om alleen specifieke diensten wanneer nodig.

Deze gids leidt je door de setup.

⚠️ Voordat u begint

Alvorens cross-service beschikbaarheid op te zetten, zorg ervoor:

• De Hoppy Appointments app is geïnstalleerd op uw Shopify opslag
• U heeft al uw teamgenoten toegevoegd → Nieuw bij team setup? Zie Werken met Team in Afspraak Boekingen
• U hebt de diensten gecreëerd die uw teamgenoten zullen aanbieden
• De diensten zijn ingesteld om te gebruiken Beschikbaarheid per teamgenoot
• De app embed is ingeschakeld zodat de boekingskalender verschijnt op uw storefront

💡 De beschikbaarheid van cross-service werkt alleen als de services teammate mode gebruiken. Diensten Beschikbaarheid per dienst gebruik geen teammaatschema's.

🛠️ Stap 1 Open een Teamgenoot Bekwaamheden Tabblad

1. Open de Hoppy Appointments app
2. Ga naar Team
3. Klik op de teamgenoot die u wilt instellen
4. Open de Beschikbaarheden tab

Hier bouw je de teamgenoot werkuren, pauzes, geblokkeerde data en service scope.

🛠️ Stap 2 Voeg een beschikbaarheidsgroep toe

Elke teamgenoot kan meerdere beschikbaarheidsgroepen hebben. Een groep is een schema blok

1. Klik Optie toevoegen
2. De nieuwe groep verschijnt als Beschikbaarheid 1 (Weekdagen)
3. Klik Naar datumbereik wisselen als u specifieke data wilt in plaats van een weekschema

Je kunt zoveel groepen toevoegen als je nodig hebt. Bijvoorbeeld:

• Een doordeweekse groep voor reguliere diensten
• Een weekendgroep voor workshops
• Een date-range groep voor vakantieuren

🛠️ Stap 3

Binnen elke groep, vind de sectie Toepassing op specifieke diensten (leeg laten voor iedereen).

• Laat het leeg als dit schema van toepassing is op elke dienst deze teamgenoot biedt
• Selecteer specifieke diensten indien dit schema alleen van toepassing is op bepaalde diensten

Voorbeeld

Een massage therapeut biedt beide Zweedse massage en Diepe weefselmassage. Hun beschikbaarheid door de week is hetzelfde voor beide, dus ze laten de dienstenlijst leeg.

Maar ze bieden alleen maar Koppelsmassage Op zaterdag. Ze creëren een tweede groep die alleen voor die dienst geldt.

🛠️ Stap 4

Stel voor elke groep het schema in:

• Wekelijkse uren Aan/uit schakelen en begin-/eindtijden instellen
• Datumbereik uren Kies specifieke data en voeg tijdsintervallen toe
• Tijdzone Stel de tijdzone van de teamgenoot in
• Pauzes Meerdere pauzes zoals lunch
• Geblokkeerde data Vrije dagen, feestdagen of vakanties
• Hoeveel mensen maximaal kunnen hetzelfde timelot boeken met u? De per-slot capaciteit voor deze teamgenoot

ℹ️ Breektijden en geblokkeerde data gelden voor alle diensten voor deze teamgenoot, ongeacht welke diensten in de groep worden geselecteerd.

🛠️ Stap 5: Red de teamgenoot

Wanneer u klaar bent, klik Opslaan bovenaan de pagina.

De teamgenoot beschikbaarheid is nu opgeslagen en kan worden gebruikt door elke dienst die deze teamgenoot toewijst.

🛠️ Stap 6: Teamgenoten toewijzen aan Services

Voor elke dienst die deze teamgenoot moet gebruiken:

1. Ga naar Diensten en open de dienst
2. Open de Beschikbaarheid tab
3. Selecteren Beschikbaarheid per teamgenoot
4. Controleer de teamgenoten die deze service aanbieden
5. De service opslaan

Alleen toegewezen teamgenoten zullen verschijnen op de storefront voor die service.

🛠️ Stap 7 Kies hoe klanten een teamgenoot kiezen

Standaard wijst de app boekingen aan teamgenoten automatisch toe met ronde robin. Als u wilt dat klanten kiezen, schakel dan de selectie in.

1. Ga naar Instellingen → Algemeen
2. Zoeken Algemene voorkeuren
3. Inschakelen Laat klanten een teamlid kiezen

Wanneer ingeschakeld, zien klanten een dropdown op het boekingswidget. Ze kunnen kiezen. Geen voorkeur voor ronde robin of kies een specifieke teamgenoot.

🛠️ Stap 8 Opslaan en testen op uw storefront

1. Alle diensten en instellingen opslaan
2. Bezoek een product pagina die gebruik maakt van teammate beschikbaarheid
3. Klik op de Boek nu knop
4. Selecteer een datum en controleer of tijdslots verschijnen
5. Als customer teammate selectie is ingeschakeld, probeer dan van teammaat te wisselen

Boek een testslot, controleer dan dat dezelfde sleuf wordt niet beschikbaar of toont verminderde capaciteit voor andere diensten die delen de teamgenoot schema.

⚠️ Belangrijke notities & Hebbes

• Regelmatige en Bundle diensten kunnen een beschikbaarheidsgroep delen. Meerdaagse diensten moeten hun eigen aparte groep hebben. Als je ze mixt, zie je de fout: De services van URL en Bundle kunnen de beschikbaarheid delen. Maak een aparte configuratie voor Multiday services.
• Lege service scope betekent alle diensten. Als u geen diensten in een groep selecteert, is dat schema van toepassing op elke dienst waaraan de teamgenoot is toegewezen.
• De teamgenoot moet worden toegewezen aan de dienst. Een dienst ingesteld op Beschikbaarheid per teamgenoot zonder toegewezen teamgenoten zullen geen tijdslots tonen.
• Per-slot limiet telt tussen de diensten. Hoeveel personen kunnen maximaal hetzelfde timelot bij u boeken?Instellen van limieten totale boekingen voor die teamgenoot, niet per dienst.
• Externe agendaconflicten vereisen tweerichtingssynchronisatie. Als een teamgenoot Google of Outlook Calendar verbindt, hebben geblokkeerde tijden alleen invloed op de beschikbaarheid wanneer tweerichtingssynchronisatie is ingeschakeld.
• Bestaande boekingen verminderen de beschikbaarheid overal. Een boeking gemaakt via een dienst die gebruik maakt van deze teamgenoot zal hetzelfde slot blokkeren voor alle andere diensten die zij aanbieden.

🛠️ Problemen oplossen

Probleem

Waarschijnlijke oorzaak

Repareren

Geen tijdslots verschijnen

Teamgenoot niet toegewezen aan dienst

Open service → Beschikbaarheid tabblad → teamgenoot toewijzen

Opslaan mislukt met een service-type fout

Meerdaagse en reguliere/bundeldiensten in dezelfde groep

Multiday-service verplaatsen naar een eigen groep

Teamgenoot... externe gebeurtenissen worden genegeerd.

Tweewegsynchronisatie is niet ingeschakeld

Tweewegsynchronisatie inschakelen in agenda-integratie-instellingen

Slots verschillen tussen diensten

Groepsomschrijving voor slechts enkele diensten

De serviceselectie binnen de groep controleren

Voor meer probleemoplossing, zie Afspraak Boeking Kalender wordt niet weergegeven in mijn winkel [Fixed].

✅ Eindresultaat

Na het voltooien van deze stappen:

• Elke teamgenoot heeft één of meer herbruikbare beschikbaarheidsgroepen
• Groepen kunnen van toepassing zijn op alle diensten of alleen geselecteerde diensten
• Diensten in teammaat modus trekken beschikbaarheid van toegewezen teamgenoten
• Klanten kunnen ofwel een teamgenoot kiezen of automatisch toegewezen worden
• Reserveringen tussen diensten verminderen de beschikbaarheid van gedeelde teamleden correct

📚 Gerelateerde artikelen

• Werken met Team in Afspraak Boekingen
• Hoe kan ik Boeking Beschikbaarheid instellen?
• Hoe afspraak boeken diensten instellen
• Hoe maak je een Multiday afspraak boeken
• Hoe maak je een Bundle Afspraak Boeking
• Hoe afspraak boeken App te integreren met Google Agenda
• Hoe afspraak boekingen App te integreren met Outlook Agenda
• Afspraak Boeking Kalender wordt niet weergegeven in mijn winkel [Fixed]

Bijgewerkt op: 10/09/2026