đ Comment configurer le service de rĂ©servation de rendez-vous pour les locations
âčïž Note: Cet article a Ă©tĂ© traduit automatiquement en utilisant l'IA et peut contenir des inexactitudes. Si quelque chose ne va pas, veuillez contacter notre Ă©quipe de soutien.
Locations Hoppy Appointments Utilisation RĂ©servation sur plusieurs jours. Cela permet aux clients de rĂ©server un article, un espace ou une propriĂ©tĂ© pour une gamme de dates â comme un kit de camĂ©ra, un lieu d'Ă©vĂ©nement, une maison de vacances, une voiture ou une bibliothĂšque d'outils.
Au lieu de choisir un seul créneau horaire, le client choisit date de début et une date de fin. L'application gÚre le reste : compter les jours ou les nuits, appliquer vos rÚgles de prix, et bloquer la période de location sur votre calendrier.
Ce guide vous accompagne dans la mise en place d'un service de location du début à la fin.
â ïž Avant de commencer
Avant de créer un service de location, assurez-vous d'avoir :
- Les Hoppy Appointments app installée sur votre Shopify magasin
- A Shopify produit Ă connecter Ă la location
- Une idée claire du prix de la location :
- Par jour ou par nuit ?
- Taux fixe ou multiplié par le nombre de jours?
đĄ Le type de rĂ©servation est dĂ©fini lorsque le service est créé et ne peut ĂȘtre changĂ© plus tard. Si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r si plusieurs jours est juste pour votre location, voir RĂ©servations de rendez-vous â Types de rĂ©servations expliquĂ©s D'abord.
đ ïž Ătape 1 â CrĂ©er un service de location
- Ouvrir la Hoppy Appointments app
- Allez Ă Services
- Cliquez sur Nouveau service
- Sur le Choisir un type de service page, sélectionnez Réservation de plusieurs jours
- Cliquez sur Créer un service
Vous serez emmené à l'éditeur de service. Le type de réservation est déjà fixé à plusieurs jours, ce qui est le bon type pour les locations.
đ ïž Ătape 2 â Configurer la page de rĂ©servation
Commencez par Généralités onglet.
- Saisissez une Nom du service et Description du service qui expliquent ce qui est loué
- Connectez le service Ă un Shopify Produit
- Définir un Lieu de réunion si nécessaire:
- En personne / Sur place pour les adresses de ramassage ou de propriété
- Personnalisé pour instructions de ramassage ou de livraison
- Aucune si l'emplacement est géré séparément
- Ajoutez toutes les questions de contact personnalisées dont vous avez besoin, comme :
- Numéro de permis de conduire
- Nombre de visiteurs
- Adresse de livraison
- Demandes spéciales
Ces questions apparaissent aprĂšs que le client ait choisi ses dates de location.
đ ïž Ătape 3 â Configurer le prix de location
Toujours dans la Généralités onglet, trouver le ParamÚtres multi-jours carte. Ces deux paramÚtres contrÎlent le prix et le nombre de votre location.
đ RĂ©servation de jour ou de nuit
Choisissez comment la plage de dates est comptée :
- RĂ©servation d'une journĂ©e â une location du 10 au 11 compte comme 2 jours
- RĂ©servation de nuit â une location du 10 au 11 compte comme 1 nuit
Utilisation Réservation d'une journée pour la location d'équipement, les bibliothÚques d'outils, la location d'un lieu, ou tout ce qui est compté au jour civil.
Utilisation Réservation de nuit pour les locations de vacances, chambres d'hÎtel, camping-cars, ou tout ce qui est compté par les nuitées.
Exemple
Un client réserve un kit de caméra du lundi au mercredi :
- Avec RĂ©servation d'une journĂ©e â 3 jours facturĂ©s
- Avec RĂ©servation de nuit â 2 nuits facturĂ©es
đ° QuantitĂ© fixe
Ceci contrÎle si le prix du produit est multiplié par le nombre de jours ou de nuits.
- ActivĂ© â le client paie un prix forfaitaire peu importe la durĂ©e de leur location. Utilisez-le pour des locations Ă prix forfaitaire comme "Location de salles de semaine" ou "Passe de festival de 3 jours".
- HandicapĂ© â le client paie le prix du produit multipliĂ© par le nombre de jours/nuits. Utilisez ceci pour des tarifs de nuit ou de jour comme "80 $ par nuit" ou "50 $ par jour."
Exemple
Si votre produit est vendu Ă 80 $ par jour et que le client loue pendant 3 jours:
- QuantitĂ© fixe DĂ©part â le total est 240 $
- QuantitĂ© fixe le â total des sĂ©jours 80 $
đ ïž Ătape 4 â DĂ©finir la disponibilitĂ©
Allez au Disponibilité onglet.
Mode de disponibilité
Choisissez comment gérer la disponibilité :
- DisponibilitĂ© par service â un calendrier commun pour l'article ou l'espace de location
- DisponibilitĂ© par coĂ©quipier â chaque coĂ©quipier a son propre calendrier de location. Utile si diffĂ©rents employĂ©s gĂšrent diffĂ©rentes propriĂ©tĂ©s ou vĂ©hicules.
đ Heures disponibles
Réglez les horaires fixes d'enregistrement et de départ qui s'appliquent à chaque jour de la location.
Par exemple:
- Enregistrement 15 heures
- Départ à 11 heures
Les clients ne choisissent pas les heures individuelles. Ces heures sont utilisées pour toute la période de location et apparaissent dans les confirmations et les événements du calendrier.
đ Jours de location minimum et maximum
Les clients de location les plus courts et les plus longs peuvent réserver:
- Jours minimums rĂ©servables â la location la plus courte autorisĂ©e
- Nombre maximal de jours rĂ©servables â la location la plus longue autorisĂ©e
Exemple
Si vous définissez le minimum à 2 et maximum jusqu ' à 14, les clients peuvent réserver entre 2 et 14 jours ou nuits.
Utilisez un minimum pour Ă©viter les rĂ©servations d'une journĂ©e qui ne valent pas la logistique. Utilisez un maximum pour empĂȘcher quelqu'un de verrouiller un article trop longtemps.
đ RĂšgles de disponibilitĂ©
Ajouter les jours ou les intervalles de dates lorsque les réservations sont autorisées:
- Heures hebdomadaires rĂ©currentes â par exemple, disponible tous les lundis et samedis
- DisponibilitĂ© spĂ©cifique Ă la date â pour des saisons spĂ©ciales ou des ouvertures limitĂ©es
- Dates bloquĂ©es â pour l'entretien, les vacances ou les jours oĂč la location est dĂ©jĂ rĂ©servĂ©e
Vous pouvez également définir Regardez en avant pour limiter la distance à l'avance les clients peuvent commencer une location.
đ ïž Ătape 5 â Configurer le paiement et l'approbation
Allez au Paiement onglet.
Les services de location sont créés avec Payer au livre activé par défaut. Ici vous pouvez:
- Gardez Payer au livre si les clients doivent payer lorsqu'ils réservent
- Passez à Livre sans solde si le paiement est traité séparément (par exemple, facturé plus tard ou payé à la réception)
- Choisir Accepter automatiquement les réservations ou exiger une homologation manuelle
- Activer paiements partiels si vous voulez que les clients paient un dépÎt
Pour plus de dĂ©tails sur les options de paiement, voir RĂ©servations de rendez-vous â Toutes les options de paiement expliquĂ©es.
đ ïž Ătape 6 â Enregistrer et tester
- Cliquez sur Enregistrer en haut de la page de service
- Assurez-vous que Réservations de rendez-vous app include est activé dans votre Shopify thÚme
- Prévisualiser le widget de réservation sur votre boutique
- Sélectionnez une date de début et une date de fin
- Confirmez le nombre total de jours ou de nuits et le prix semble correct
- Continuer sur le formulaire de réservation et compléter un test de caisse
đ Ce que les clients voient
- Le client ouvre le widget de réservation
- Ils sélectionnent un date de début sur le calendrier
- Ils sélectionnent date de fin pour compléter la gamme de location
- Ils voient un résumé montrant le nombre total de jours ou de nuits et le prix
- Ils cliquent Continuer
- Ils remplissent le formulaire de réservation une fois
- Ils paient pour la location Ă la caisse
La réservation est confirmée avec les heures d'arrivée et de départ fixes que vous avez configurées.
â ïž Remarques importantes
- Le type de rĂ©servation ne peut pas ĂȘtre modifiĂ©. Une fois que vous crĂ©ez un service de location de plusieurs jours, vous ne pouvez pas le convertir en Regular ou Bundle.
- Il n'y a pas de créneaux horaires. Les clients choisissent une plage de dates seulement. Les heures quotidiennes viennent de votre Heures disponibles mise en place.
- La durée, l'intervalle de réservation et le temps tampon ne sont pas utilisés. Ces options sont cachées pour les services de location/multijour.
- Les sélecteurs de fuseau horaire et d'heure sont cachés aux clients. Les réservations de plusieurs jours utilisent les heures disponibles que vous définissez dans l'onglet Disponibilité.
- Le rééchelonnement est plafonné à la quantité payée originale. Les clients ne peuvent pas reporter à une location plus longue qu'ils n'avaient initialement payé.
- Waitlist est disponible mais simplifié. L'option "Join waitlist when full reserved" est cachée parce que les locations n'utilisent pas les limites par emplacement.
- L'intĂ©gration de l'application doit ĂȘtre activĂ©e. Le bouton Book Now et le calendrier de rĂ©servation n'apparaissent sur votre boutique que lorsque le RĂ©servations de rendez-vous app include est activĂ© dans votre thĂšme.
đ DĂ©pannage
La réservation de plusieurs jours n'est pas une option pour créer un service
Assurez-vous que vous cliquez Nouveau service de la liste des services. Le sélecteur de type de service apparaßt ensuite.
Les clients peuvent choisir une location assez longue
Vérifiez Nombre maximal de jours réservables réglage dans l'onglet Disponibilité. La gamme sélectionnée par le client ne peut pas dépasser ce nombre.
Le prix total de la location est faux
Vérifiez Quantité fixe réglage dans l'onglet Général:
- Si la quantité fixée est Départ, le prix est multiplié par jours ou nuits
- Si la quantité fixée est le, le prix reste stable quelle que soit la longueur
Vérifiez également si vous avez sélectionné Réservation d'une journée ou Réservation de nuit, puisque cela affecte la façon dont la plage de dates est comptée.
Le bouton Book Now n'apparaĂźt pas sur la page produit
Vérifiez que Réservations de rendez-vous app include est activé dans votre Shopify thÚme:
Shopify Admin â Boutique en ligne â ThĂšmes â Personnaliser â App Embeds â RĂ©servations de rendez-vous â ON
Les clients demandent pourquoi ils ne peuvent pas choisir un check-in
Les réservations de location utilisent le fixe Heures disponibles dans l'onglet Disponibilité. Les clients ne choisissent pas les heures individuelles. Mettre à jour ces heures si vous voulez des heures d'arrivée/de départ différentes.
đ RĂ©sultat final
Une fois configuré :
â Les clients peuvent sĂ©lectionner une date de dĂ©but et de fin pour leur location â Vous contrĂŽlez si les locations sont comptĂ©es en jours ou nuits â Vous contrĂŽlez si le prix est par jour/nuit ou un tarif forfaitaire â La disponibilitĂ©, les dates bloquĂ©es et les heures d'arrivĂ©e et de dĂ©part sont respectĂ©es â Le paiement est perçu par Shopify Paiement â Votre calendrier de location reste protĂ©gĂ© contre les conflits et la surrĂ©servation
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Mis Ă jour le : 10/09/2026
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