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Le prenotazioni di gruppo permettono a più di un cliente di prenotare lo stesso orario. Questo è utile per lezioni, workshop, tour, o qualsiasi appuntamento in cui più persone possono partecipare contemporaneamente.

In Hoppy Appointments, una prenotazione di gruppo è controllata dal limite di prenotazione per slot tempo. Invece di un cliente per slot, è possibile consentire 5, 10, o qualsiasi numero di clienti di prenotare la stessa slot fino a quando la capacità è piena.

Questa guida ti passa attraverso la configurazione.

⚠️ Prima di iniziare

Prima di impostare le prenotazioni di gruppo, assicurarsi:

• The Hoppy Appointments app è installato sulla tua Shopify negozio
• Hai creato un Regolare o Bundle servizio → Le prenotazioni di gruppo usano le fasce orarie, quindi questo non si applica a Multigioco servizi
• A Shopify il prodotto è collegato al servizio
• L'app incorporata è abilitata in modo che il calendario di prenotazione venga visualizzato sul tuo negozio

💡 Questa funzione consente a più clienti di prenotare la stessa slot. Lo fa. non lasciare che un cliente prenota più posti in un unico checkout.

🛠️ Passo 1 — Aprire la carta limite di prenotazione

1. Aprire Hoppy Appointments app
2. Vai a Servizi e fare clic sul servizio che si desidera configurare
3. Aprire Disponibilità scheda
4. Scorrere al Limiti di prenotazione carta

Questa scheda controlla quante prenotazioni il servizio accetta al giorno e per volta.

🛠️ Passo 2 — Impostare le prenotazioni massime per la Fessura del Tempo

Nel Limiti di prenotazione per timeslot sezione, inserire il numero massimo di clienti che possono prenotare lo stesso tempo slot.

Per esempio:

• Impostare per 1 per appuntamenti uno su uno
• Impostare per 10 per una classe di gruppo
• Impostare per 20 per un workshop

Quando il limite è raggiunto, lo slot diventa completamente prenotato. Se la lista di attesa è abilitata, i clienti possono unirsi alla lista di attesa.

🛠️ Passo 3 — Impostare le prenotazioni massime al giorno

Nel Limiti di prenotazione al giorno sezione, inserisci il numero totale di prenotazioni che questo servizio può accettare in un giorno.

Questo è utile quando si desidera catturare la presenza totale in tutte le slot — per esempio, limitando uno studio a 50 prenotazioni al giorno.

ℹ️ Questa opzione non è disponibile per Bundle servizi.

🛠️ Passo 4 — Mostra Sedili disponibili ai clienti

Per aiutare i clienti a vedere quanti posti sono lasciati, abilitare il contatore del sedile.

1. Vai a Impostazioni → Generale
2. Trova il Limiti di prenotazione sezione
3. Abilitare Mostra i posti disponibili per slot

Ora il calendario storefront mostra etichette come:

• 3 slot sinistra
• 1 slot sinistra
• Completamente prenotato

Questo rende facile per i clienti vedere quali sessioni hanno ancora spazio.

🛠️ Passo 5 — Impostare i limiti per-Teammate (opzionale)

Se il tuo servizio utilizza Disponibilità per compagno di squadra, ogni compagno di squadra può avere la propria capacità di gruppo.

1. Vai a Team
2. Fare clic sul compagno di squadra
3. Aprire Disponibilità scheda
4. Set Quante persone al massimo possono prenotare lo stesso timeslot con te?

Questo è utile quando diversi membri del personale possono gestire diverse dimensioni del gruppo.

💡 Per ulteriori informazioni sulla configurazione del compagno di squadra, vedere Lavorare con il Team in Prenotazioni di Appuntamento.

🛠️ Passo 6 — Salvare e testare sul tuo negozio

1. Fare clic Salva nell'editor dei servizi
2. Visita la pagina del prodotto sul tuo negozio
3. Fare clic su Prenota ora pulsante pulsante
4. Seleziona una data e un'ora slot
5. Controllare che il conteggio del sedile appare correttamente

Prova a prenotare la stessa slot più volte da diversi account cliente o browser per confermare la capacità è applicata.

⚠️ Note importanti & Gotchas

• Una prenotazione = un posto. I clienti non possono entrare in una quantità di sedili durante il checkout. Se qualcuno vuole prenotare più posti, devono completare prenotazioni separate.
• Limiti di prenotazione globali superano i limiti di servizio. Se si attiva Impostazioni → General → Limiti di prenotazione, questi valori prendono la priorità rispetto ai limiti fissati su ogni servizio.
• Approvazione manuale entro 24 ore bypass per-timeslot limiti. Le prenotazioni effettuate entro 24 ore che richiedono l'approvazione manuale non sono contate contro la capacità di slot fino a confermarle.
• I servizi Bundle non hanno un limite giornaliero o una lista di attesa. Supportano solo la capacità per-timeslot.
• I servizi multigiorni non utilizzano slot temporali. I limiti per-timeslot non si applicano alle prenotazioni multiday.
• La lista di attesa può riempire i punti vuoti più tardi. Se un cliente cancella, la slot si apre di nuovo. Vedi Come configurare la lista di attesa per le prenotazioni di nomina.

✅ Risultato finale

Dopo aver completato questi passaggi:

• Più clienti possono prenotare lo stesso tempo slot
• Lo slot si chiude automaticamente quando la capacità è raggiunta
• I clienti possono vedere quanti posti rimangono
• I limiti giornalieri e per-teammati corrispondono alla tua capacità

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Aggiornato il: 10/09/2026