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📅 Tipi di prenotazioni (Regular, Multiday & Bundle) — Spiegato

ℹ️ Note: Questo articolo è stato tradotto automaticamente utilizzando AI e può contenere imprecisioni. Se qualcosa sembra sbagliato, si prega di contattare il nostro team di supporto.

Hoppy Appointments supporta tre tipi di prenotazione, ciascuno costruito per un diverso tipo di appuntamento o noleggio business. Il tipo che scegliete i controlli:

Cosa vede il cliente nel calendario di prenotazione
Quali impostazioni di pianificazione sono disponibili per voi
Come vengono calcolati i prezzi e la quantità
Quanti record di prenotazione vengono creati dopo il checkout

Questa guida spiega come Regolare♪ Multigiocoe Bundle prenotazioni di lavoro in modo da poter scegliere il tipo giusto per ogni servizio.

⚠️ Prima di iniziare

Prima di scegliere un tipo di prenotazione, assicurarsi:

The Hoppy Appointments app è installato sulla tua Shopify negozio
Tu hai Shopify prodotto pronto per il servizio
Sai approssimativamente come i clienti dovrebbero selezionare le date e gli orari

💡 Il tipo di prenotazione viene selezionato quando viene creato un servizio e non può essere cambiato più tardi. Se avete bisogno di un tipo diverso, creare un nuovo servizio e archiviare il vecchio.

🧭 Come il tipo di prenotazione è selezionato

Scegli il tipo di prenotazione quando crei un nuovo servizio.

Aprire Hoppy Appointments app
Vai a Servizi → Crea servizio
Scegli uno dei tre tipi:
- Prenotazione regolare
- Prenotazione Multiday
- Bundle Prenotazioni
Continua a configurare il servizio

Tutti e tre i tipi attivi utilizzano il flusso di checkout, in modo da poter essere collegati a un Shopify prodotto e carica al momento della prenotazione. Puoi anche offrire qualsiasi tipo gratuitamente disattivando il pagamento nel Pagamento scheda.

⚠️ Una volta salvato un servizio, il suo tipo di prenotazione è bloccato. Pianifica la tua scelta prima di iniziare a configurare la disponibilità.

🗓️ Prenotazione regolare

Le prenotazioni regolari sono appuntamenti singoli in una data e nell'ora specifici. Questo è il tipo di default e funziona per la maggior parte delle imprese basate su appuntamenti.

Il meglio per

Consultazioni individuali
Salon o spa appuntamenti
Corsi di fitness
Sessioni mediche o terapeutiche
Qualsiasi servizio con un inizio e un termine chiari

Esperienza clienti

Il cliente seleziona una data dal calendario
Essi scelgono una slot tempo
Se il servizio ha più durate, scelgono quanto dura l'appuntamento
Compilano il modulo di prenotazione e il checkout completo

Impostazioni chiave

Prenotazioni regolari sbloccare il set completo delle impostazioni di time-slot:

Durata dell'incontro — quanto dura ogni appuntamento
Intervallo di prenotazione — quanto spesso appaiono le fasce orarie sul calendario
Tempo di pausa — imbottitura aggiunta automaticamente tra prenotazioni consecutive
Tempi di pausa — periodi bloccati durante il giorno
Mostra disponibilità al giorno — gruppi di slot in Mattina, Pomeriggio e Sera
Limiti di prenotazione al giorno — prenotazioni massime accettate per questo servizio in un giorno
Limiti di prenotazione per timeslot — quanti clienti possono prenotare la stessa slot
Guarda. — fino a che punto i futuri clienti possono prenotare
Avviso minimo di programmazione — quanto prima che un cliente di slot può prenotare

Cosa succede dopo la prenotazione

Viene creato un singolo record di prenotazione. L'email di conferma mostra una data, una volta e la durata.

🏨 Prenotazione Multiday

Le prenotazioni multiday permettono ai clienti di prenotare una serie di date, come un soggiorno in hotel o un noleggio di attrezzature. Invece di scegliere una fascia oraria, scelgono una data di inizio e una data di fine.

Il meglio per

Hotel o affitti vacanze
Noleggio attrezzature
Ritiri o workshop di più giorni
Qualsiasi servizio misurato in giorni o notti

Esperienza clienti

Il cliente seleziona una data di inizio e una data di fine dal calendario
Essi vedono un riassunto che mostra il numero totale di giorni o notti
Essi completano il checkout
Non viene scelta alcuna slot temporale — la prenotazione utilizza le ore disponibili configurate per ogni giorno

Impostazioni chiave

Prenotazione giorno o notte — controlla il conteggio dell'intervallo di date:
- Prenotazione del giorno: dal 10 all'11o giorno
- Prenotazione notturna: da 10 a 11 ° conteggio come 1 notte
Quantità fissa — quando abilitato, il prezzo del prodotto è non moltiplicato per il numero di giorni/notte
Minimo / massimo giorni prenotabili — i clienti più brevi e più lunghi possono prenotare
Orari disponibili — il tempo di inizio e di fine predefinito che definiscono ogni giorno del soggiorno
Guarda. — quanto lontano in anticipo i clienti possono iniziare una prenotazione
Avviso minimo di programmazione — quanto prima del primo giorno i clienti possono prenotare

Le seguenti impostazioni sono non disponibile per prenotazioni multiday:

Durata dell'incontro
Intervallo di prenotazione
Tempo di pausa
Tempi di pausa
Limiti di prenotazione per timeslot
Mostra disponibilità al giorno

Prezzi

Per impostazione predefinita, il prezzo del prodotto viene moltiplicato per il numero di giorni o notti. Ad esempio, se il prodotto costa $ 100 a notte e i libri dei clienti 3 notti, il totale è $ 300.

Abilitare Quantità fissa se si desidera addebitare un prezzo piatto indipendentemente dalla lunghezza — per esempio, un pacchetto di ritiro che costa lo stesso se qualcuno rimane 2 o 4 notti.

Cosa succede dopo la prenotazione

Viene creato un unico record di prenotazione che copre l'intera gamma di date. L'e-mail di conferma mostra la data di inizio, la data di fine e giorni o notti totali.

📦 Prenotazione Bundle

Le prenotazioni Bundle consentono ai clienti di acquistare un pacchetto di slot per appuntamenti multipli in un unico checkout. Possono scegliere date e orari diversi per ogni sessione.

Il meglio per

Pacchetti di classe (ad esempio, 10 lezioni di yoga)
Pacchetti di coaching (ad esempio, 5 sessioni)
Crediti all'adesione
Qualsiasi servizio venduto come pacchetto prepagato di sessioni

Esperienza clienti

Il cliente amplia le date disponibili nel calendario
Selezionano fasce orarie una per una
Vedono un elenco in esecuzione delle date selezionate
Una volta selezionato il numero richiesto di slot, continuano a checkout

Impostazioni chiave

Tipo di selezione di fessura:
- Fisso — il cliente deve selezionare esattamente il numero di slot configurato
- Ampiezza — il cliente può selezionare tra un numero minimo e massimo di slot
Quantità fissa — quando abilitato, il prezzo del prodotto è non moltiplicato per il numero di slot
Durata dell'incontro — quanto dura ogni sessione
Intervallo di prenotazione — quanto spesso appaiono le fessure
Tempi di pausa — periodi bloccati durante il giorno
Tempo di pausa — imbottitura tra prenotazioni consecutive
Limiti di prenotazione per timeslot — quante prenotazioni accetti per slot
Avviso minimo di programmazione — quanto prima che un cliente di slot può prenotare

Le seguenti impostazioni sono non disponibile per prenotazioni di pacchetti:

Guarda.
Limiti di prenotazione al giorno
Lista dei desideri
Mostra disponibilità al giorno

Prezzi

Per impostazione predefinita, il prezzo del prodotto viene moltiplicato per il numero di slot selezionate. Ad esempio, se il prodotto costa $50 per sessione e il cliente seleziona 5 sessioni, il totale è di $250.

Abilitare Quantità fissa se si desidera vendere il bundle a un prezzo piatto — per esempio, un pacchetto di 10 classe per $400 indipendentemente da quante sessioni individuali sono inclusi.

Cosa succede dopo la prenotazione

Il backend crea un record di prenotazione per slot selezionate. Tutti i record condividono lo stesso ID bundle in modo che rimangano raggruppati insieme. L'email di conferma elenca ogni data e ora selezionati.

🔍 Confronto laterale-side

Regolare

Multigioco

Bundle

Cosa sceglie il cliente

Una data + una volta slot

Data di inizio + data di fine

Più data/ora slot

Il meglio per

appuntamenti singoli

Soggiorni e affitti

Pacchetti di sessione

Fessure di tempo

Sì.

No.

Sì.

Selezione della gamma data

No.

Sì.

No.

Quantità moltiplicatore

Giorni o notti

Numero di slot

opzione quantità fissa

No.

Sì.

I record creati

1 prenotazione

1 prenotazione per slot

Durata dell'incontro

Sì.

No.

Sì.

Intervallo di prenotazione

Sì.

No.

Sì.

Tempo di pausa

Sì.

No.

Sì.

Tempi di pausa

Sì.

No.

Sì.

Limiti di prenotazione al giorno

Sì.

No.

Limiti di prenotazione per timeslot

Sì.

No.

Sì.

Guarda.

Sì.

No.

Supporto della lista di attesa

Pieno

Limiti*

No.

Mostra disponibilità al giorno

Sì.

No.

* Multiday supporta le richieste della lista di attesa, ma l'opzione "mostra la lista di attesa quando una slot è completamente prenotata" è nascosta perché le prenotazioni multiday non usano le fasce orarie.

⚙️ Impostazioni che funzionano in tutti i tipi

Alcune caratteristiche si comportano allo stesso modo, non importa quale tipo di prenotazione usi:

Mappatura della durata — mappare diverse durate o quantità a diverse Shopify varianti e prezzi
Assegnazioni di squadra — assegnare i compagni di squadra ai servizi e lasciare che i clienti scelgano o vengano assegnati automaticamente
Luoghi di incontro — offrire Zoom, Google Meet, in persona o luoghi personalizzati
Design & styling — personalizzare il widget di prenotazione, pagina di successo, riprogrammazione della pagina, e cancellare la pagina
Opzioni di pagamento — raccogliere il pagamento completo, il pagamento parziale o nessun pagamento a seconda della configurazione del servizio
Notifiche e-mail — inviare conferma, promemoria, riprogrammazione e email di cancellazione
Traduzione — tradurre il widget e le e-mail in più lingue

Questi argomenti sono coperti da documenti di aiuto separati.

⚠️ Note importanti & Limitazioni

Il tipo di prenotazione non può essere cambiato dopo la creazione. Scegliere con attenzione quando si imposta il servizio.
Il prezzo è corretto sul backend. Il prezzo finale è sempre verificato contro il vostro Shopify prezzo del prodotto, così i clienti non possono manipolare il totale.
Le mappe variabili devono essere uniche tra i servizi. Un singolo Shopify variante non può essere mappata a due diverse durate in diversi servizi.
Le prenotazioni di più giorni utilizzano ore giornaliere fisse. I clienti non scelgono i tempi individuali per ogni giorno; la prenotazione utilizza le ore disponibili configurate.
Le prenotazioni Bundle non hanno limiti di vista. I clienti possono prenotare qualsiasi slot disponibile mostrato nel calendario.
Le prenotazioni Bundle non supportano la lista di attesa. Se la lista di attesa è importante, utilizzare Regolare o Multiday invece.
Bundle analytics conta una volta per pacchetto. Conversione eventi fuoco una volta per l'intero pacchetto, non una volta per slot.

💡 Esempi e casi di utilizzo

Regolare: sessione fotografica privata

Un fotografo offre sessioni di ritratti di 60 e 90 minuti. I clienti scelgono una data e l'ora, scelgono una durata e pagano al momento del checkout. Il calendario impedisce la doppia prenotazione e rispetta il tempo di buffer tra le sessioni.

Multiday: noleggio cabina

Una cabina di noleggio spese per notte. I clienti selezionano date di check-in e check-out. Il sistema conta le notti, moltiplica la tariffa notturna e crea una prenotazione che copre il soggiorno completo.

Bundle: pacchetto di yoga di 10 Classe

Uno studio di yoga vende un pacchetto di 10 classi. I clienti selezionano qualsiasi 10 slot di classe disponibili in diverse date. Il sistema crea un record di prenotazione per classe e li raggruppa sotto un ID bundle.

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Aggiornato il: 10/09/2026

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