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Luogo di incontro indica ai vostri clienti dove o come per presentarsi al loro appuntamento. La buona notizia? Per la maggior parte dei tipi di posizione, è possibile impostare una volta per servizio e l'app gestisce il resto.

Hoppy Appointments supporti:

• 🎥 Chiamate video automatiche — Google Meet, Zoom e Microsoft Teams link generati in modo unico per ogni prenotazione
• ☎️ Telefono — condividere il numero che il cliente dovrebbe chiamare
• 📍 In persona — il tuo indirizzo indicato come link di Google Maps cliccabile
• 🏠 Al momento — il tuo indirizzo indicato quando viaggi al cliente
• 📝 Personale — tutte le istruzioni che si desidera: un nome edificio, numero di camera, indicazioni speciali, o un link di terze parti
• 🚫 Nessuno — nessuna posizione mostrata (migliore per i servizi dove la posizione non importa)

Questa guida ti accompagna attraverso la scelta del tipo di posizione giusto e la connessione dei conti che fanno funzionare i collegamenti video automatici.

⚠️ Prima di iniziare

Assicurarsi di avere:

• ✅ The Hoppy Appointments app installata
• ✅ Un servizio creato nell'app (il luogo di incontro è impostato per servizio)
• ✅ A Google Google♪ Microsoft/Outlooko Zoom account pronto — solo se si desidera automaticamente video incontri link

🛠️ Fase 1 — Aprire la scheda Meeting Location

1. Nel tuo Shopify admin, apri il Hoppy Appointments app.
2. Vai a Servizi e fare clic sul servizio che si desidera modificare.
3. Fare clic su Generale scheda.
4. Scroll down to the Luogo d'incontro Carta.

Vedrai una discesa etichettata Luogo d'incontro con tutte le opzioni di posizione all'interno. Hover sopra il ? icona per vedere una rapida punta su come i clienti si uniranno o parteciperanno a questo servizio.

🗺️ Passo 2 — Scegli il tuo tipo di posizione

Ecco una semplice mappa delle opzioni:

• 🎥 Google Meet — collegamento video unico per prenotazione, auto-generato quando un account Google del compagno di squadra è collegato
• 🎥 Zoom — collegamento video unico per prenotazione, auto-generato quando un account Zoom del compagno di squadra è collegato
• 🎥 MS Teams — collegamento video unico per prenotazione, auto-generato quando un compagno di squadra Outlook conto è collegato
• ☎️ Telefono — si immette un numero di telefono
• 📍 In persona — inserisci il tuo indirizzo; i clienti ottengono un link Google Maps
• 🏠 Al momento — stesso di persona; utilizzare quando si viaggia per la posizione del cliente
• 📝 Personale — qualsiasi testo che desideri che i clienti vedano
• 🚫 Nessuno — nessuna posizione mostrata

Scegliere quello che corrisponde a come si esegue gli appuntamenti. Non preoccuparti - puoi cambiarlo in qualsiasi momento.

🎥 Fase 3 — Impostare riunioni video automatiche

Se selezionato Google Meet♪ Zoomo MS Teams, si può o:

1. Collegare il relativo account → ottenere un link di riunione fresco e unico per ogni singola prenotazione automaticamente
2. Incolla un link di riunione manuale → utilizzare lo stesso link per ogni prenotazione (utile se non si desidera collegare un account)

I collegamenti automatici salvano più tempo e sono l'opzione consigliata.

Collegare il tuo account (Configurazione di un tempo)

Le connessioni sono gestite per compagno di squadra nel Team sezione, non in Impostazioni.

1. Nel menu app, fare clic Team.
2. Fare clic sul compagno di squadra che eseguirà gli appuntamenti (o il tuo profilo).
3. Aprire Impostazioni generali scheda.
4. Trova la scheda di integrazione di cui hai bisogno:

   
   

5. • Integrazione Google → Google Meet collegamenti e sincronizzazione del calendario
   • Integrazione di Outlook → MS Teams collegamenti e sincronizzazione del calendario di Outlook
   • Integrazione Zoom → Zoom link solo
5. Fare clic Collegare Google♪ Collegare Outlooko Collegare lo zoom.
6. Un modal si apre spiegando che è necessario accettare il permesso del calendario durante il passo successivo. Fare clic Collegamento.
7. Verrai reindirizzato a Google/Microsoft/Zoom per firmare e approvare l'accesso.
8. Una volta approvato, sei rimandato all'app e vedi un Collegato messaggio di successo ✅

⚠️ Google e Outlook sono esclusivi per compagno di squadra. Se si collega Google sul profilo di un compagno di squadra, quindi collegare Outlook, la connessione di Google viene rimossa. Zoom può rimanere collegato insieme a uno.

💡 Quale account dovrei connettermi? Il compagno di squadra che è effettivamente assegnato alla prenotazione sarà il "organizzatore" e il loro account collegato genererà il link. Se non viene assegnato nessun compagno di squadra, viene utilizzato l'account dell'amministratore.

Scegli la posizione sul tuo servizio

Una volta collegato:

1. Torna al tuo servizio Luogo d'incontro Abbassamento.
2. Seleziona Google Meet♪ Zoomo MS Teams.
3. Dovresti vedere un verde "connesso" messaggio che conferma che verrà generato un link automatico.

Il campo di collegamento manuale è nascosto automaticamente perché l'applicazione creerà il link per voi.

Incolla un link manuale

Se non si desidera collegare un account, la discesa mostrerà il campo link. Incolla un link di riunione statica lì:

• Google Meet → incolla un URL di Google Meet
• Zoom → incolla un URL di incontro Zoom
• MS Teams → incolla un URL di riunione di team

Questo stesso link sarà condiviso con ogni cliente che prenota questo servizio.

☎️ Passo 4 — Impostare il telefono, In-Person, o posizioni personalizzate

Se hai scelto un'opzione non video, il processo è ancora più semplice.

Telefono

Inserisci il numero di telefono che i clienti dovrebbero utilizzare. Il numero viene condiviso nell'e-mail di conferma della prenotazione e nell'invito al calendario.

In persona

1. Seleziona In persona.
2. Inizia a digitare il tuo indirizzo nel campo.
3. Scegli il tuo indirizzo dai suggerimenti di completamento automatico.

I clienti vedono l'indirizzo nella loro email di conferma come un clicable Google Maps link, così possono ottenere indicazioni con un solo tocco.

Al momento

1. Seleziona Al momento.
2. Inserisci il tuo indirizzo nello stesso modo.

L'incontro avviene in una certa posizione. Il campo degli indirizzi funziona allo stesso modo In persona.

💡 Hai bisogno dell'indirizzo del cliente? La discesa della posizione non chiede ai clienti il loro indirizzo automaticamente. Aggiungi una domanda personalizzata nel Personalizzare le domande carta se ne hai bisogno. Consulta la guida di configurazione del servizio per i dettagli.

Personale

Seleziona Personale e digita tutto quello che vuoi: "Room 302, Second Floor" o "Unisciti alla nostra sala d'attesa https://...". Questo testo appare esattamente come l'hai scritto nell'e-mail di conferma.

🎫 Passo 5 — Aggiungi un biglietto QR Code (In persona / Solo posizione)

Se stai effettuando appuntamenti in persona, puoi includere un biglietto QR code scansionabile nell'e-mail di conferma.

1. Assicurarsi di In persona o Al momento è selezionato.
2. Check Invia Biglietto Codice QR.

Il codice QR appare nell'e-mail di conferma del cliente ovunque tu abbia inserito il [Ticket QR Code] blocco nel modello di e-mail. I modelli di default lo includono già, ma se hai e-mail personalizzate, controlla la guida di configurazione delle notifiche e-mail.

💾 Passo 6 — Salva il tuo servizio

1. Scorrere in cima all'editor di servizio.
2. Fare clic Salva.
3. Assicurarsi che lo stato del servizio sia Attivo così i clienti possono iniziare la prenotazione.

La vostra posizione di riunione è ora live e si applica ad ogni nuova prenotazione per questo servizio.

🔄 Cosa succede dopo l'installazione

Una volta configurato tutto, ecco come funziona la magia:

Link video automatici

• A link meeting unico è creato per ogni prenotazione.
• Per gratis prenotazioni, il link viene creato immediatamente quando i libri dei clienti.
• Per versata prenotazioni, il link viene creato dopo che il cliente completa il pagamento.
• Per i servizi che bisogno della vostra approvazione, il link viene creato quando si approva la prenotazione.
• Il cliente riceve il link nella loro email di conferma e invito del calendario.

Telefono, in-persona, a-location e personalizzato

• Qualunque cosa tu abbia inserito viene inviata al cliente esattamente come-è nella loro email di conferma e invito add-to-calendar.
• Gli indirizzi diventano cliccabili Google Maps link.

Reschedi e cancellazioni

• Reschedule: lo stesso collegamento video rimane valido — solo il tempo cambia.
• Annulla: il collegamento video viene revocato e l'evento del calendario viene rimosso.

Dove trovare il link

• Merchant: aperto Prenotazioni, fare clic sulla prenotazione e cercare la riga della posizione — i collegamenti video sono cliccabili.
• Cliente: email di conferma + invito del calendario, e la posizione dell'appuntamento è mostrata anche nel widget di prenotazione prima di confermare.

⚠️ Buono a sapersi

• Collegare prima, quindi selezionare la posizione. Se scegli Google Meet ma l'account Google del compagno di squadra non è collegato, vedrai un messaggio rosso "non connesso". Collegare l'account o incollare un link manuale.
• Google e Outlook non possono condividere un compagno di squadra. Scegliere uno per compagno di squadra (Google for Meet, o Outlook per MS Teams). Lo zoom è indipendente.
• Scollegare un account non romperà vecchie prenotazioni. I link di prenotazione esistenti continuano a funzionare. Solo nuove prenotazioni smettere di ottenere collegamenti automatici.
• Passare a Nessuno? Cancella anche l'indirizzo o il campo di collegamento, quindi il testo di avanzi non appare accidentalmente nelle e-mail future.
• Le email di conferma mostrano la posizione per impostazione predefinita. I modelli predefiniti includono [Booking Location Block]. Se hai fortemente personalizzato i tuoi modelli di posta elettronica, assicurati di non averlo rimosso.

🎉 Risultato finale

La vostra posizione di riunione è completa! Ecco cosa avete ora:

• ✅ A tipo di posizione scelto per questo servizio che corrisponde a come eseguire gli appuntamenti
• ✅ Conti video collegati per i collegamenti automatici di Google Meet, Zoom o MS Teams (o un link manuale di fallback)
• ✅ Telefono, indirizzo o istruzioni personalizzate condiviso con i clienti automaticamente
• ✅ Biglietti del codice QR per appuntamenti in persona o in posizione (se abilitati)
• ✅ Gestione automatica dei link su reschedule e annullare

I vostri clienti ora sanno esattamente dove andare o come unire — senza sollevare un dito 🙌

Aggiornato il: 10/09/2026