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Localização da reunião diz aos seus clientes onde ou como para aparecer para a sua nomeação. As boas notícias? Para a maioria dos tipos de localização, você pode defini-lo uma vez por serviço e o aplicativo lida com o resto.

Hoppy Appointments suportes:

• 🎥 Chamadas automáticas de vídeo — Links do Google Meet, Zoom e Microsoft Teams gerados exclusivamente para cada reserva
• ☎️ Telefone — compartilhar o número que seu cliente deve ligar
• 📍 Em pessoa — seu endereço mostrado como um link do Google Maps clicável
• 🏠 Na Localização — o seu endereço indicado quando viaja para o cliente
• 📝 Personalizado — as instruções que desejar: nome do edifício, número do quarto, indicações especiais ou ligação de terceiros
• 🚫 Nenhum — nenhuma localização indicada (melhor para os serviços em que a localização não importa)

Este guia orienta você através da escolha do tipo de localização certo e conexão das contas que fazem os links de vídeo automáticos funcionar.

⚠️ Antes de começar

Certifique-se de que tem:

• ✅ A Hoppy Appointments app instalado
• ✅ Um serviço criado na aplicação (a localização da reunião é definida por serviço)
• ✅ A Google, Microsoft/Outlookou Ampliação conta pronta – somente se você quiser links automáticos de reunião de vídeo

🛠️ Passo 1 — Abra o Cartão de Localização da Reunião

1. Na sua Shopify administrador, abrir o Hoppy Appointments app.
2. Ir para Serviços e clique no serviço que você deseja editar.
3. Clique na Geral tab.
4. Rolar para baixo para o Localização da reunião Cartão.

Você verá uma lista marcada Localização da reunião com todas as opções de localização lá dentro. Hover sobre o ? ícone para ver uma dica rápida sobre como os clientes vão participar ou participar deste serviço.

🗺️ Passo 2 — Escolha seu tipo de localização

Aqui está um mapa simples das opções:

• 🎥 Encontro do Google — link de vídeo único por reserva, gerado automaticamente quando a conta do Google de um companheiro de equipe está conectada
• 🎥 Ampliação — link de vídeo único por reserva, gerado automaticamente quando a conta Zoom de um companheiro de equipe está conectada
• 🎥 Equipes MS — ligação de vídeo única por reserva, gerada automaticamente quando um companheiro de equipa Outlook conta está conectada
• ☎️ Telefone — indicar um número de telefone
• 📍 Em pessoa — insira o seu endereço; os clientes recebem um link do Google Maps
• 🏠 Na Localização — o mesmo que em pessoa; utilizar quando viajar para a localização do cliente
• 📝 Personalizado — qualquer texto que queira que os clientes vejam
• 🚫 Nenhum — nenhum local indicado

Escolhe a que combina com a forma como geres compromissos. Não se preocupe — você pode mudá-lo a qualquer hora.

🎥 Passo 3 — Configurar reuniões de vídeo automáticas

Se você selecionar Encontro do Google, Ampliaçãoou Equipes MS, você pode:

1. Ligar a conta relevante → obter um novo e único link de reunião para cada reserva automaticamente
2. Colar um link de reunião manual → use o mesmo link para cada reserva (útil se você não quiser conectar uma conta)

Links automáticos economizam mais tempo e são a opção recomendada.

Conecte sua conta (Configuração de uma hora)

As conexões são gerenciadas por companheiro de equipe no Equipa seção, não em Configurações.

1. No menu app, clique em Equipa.
2. Clique no companheiro de equipe que irá executar os compromissos (ou seu próprio perfil).
3. Abrir o Configuração Geral tab.
4. Encontre o cartão de integração que você precisa:

   
   

5. • Integração com o Google → para Encontro do Google links e sincronização de calendário
   • Integração com o Outlook → para Equipes MS links e sincronização do calendário do Outlook
   • Integração de zoom → para Ampliação somente links
5. Clique Ligar o Google, Conectar o Outlookou Ligar ampliação.
6. Um modal aparece explicando que você deve aceitar a permissão do calendário durante o próximo passo. Clique Ligar.
7. Você será redirecionado para o Google/Microsoft/Zoom para entrar e aprovar o acesso.
8. Uma vez aprovado, você é enviado de volta para o aplicativo e ver um Ligado mensagem de sucesso ✅

⚠️ Google e Outlook são exclusivos por companheiro de equipe. Se você conectar o Google no perfil de um companheiro de equipe, então conecte o Outlook, a conexão do Google é removida. Zoom pode ficar conectado ao lado de qualquer um.

💡 Qual conta devo ligar? O companheiro de equipe que é realmente atribuído à reserva será o "organizador" e sua conta conectada irá gerar o link. Se nenhum companheiro de equipe é atribuído, a conta do administrador é usada.

Escolha a localização no seu serviço

Uma vez conectado:

1. Volte para o seu serviço. Localização da reunião Largar.
2. Selecionar Encontro do Google, Ampliaçãoou Equipes MS.
3. Devias ver um verde. "conectado" mensagem confirmando que um link automático será gerado.

O campo de link manual é escondido automaticamente porque o aplicativo irá criar o link para você.

Colar uma Ligação Manual

Se você não quiser conectar uma conta, o dropdown mostrará o campo de link. Colar uma ligação de reunião estática:

• Google Meet → cole uma URL do Google Meet
• Zoom → cole um URL de reunião Zoom
• Equipes do MS → colar uma URL de reunião de equipes

Este mesmo link será compartilhado com cada cliente que reservar este serviço.

☎️ Passo 4 — Configurar o telefone, em pessoa ou locais personalizados

Se você escolheu uma opção não-vídeo, o processo é ainda mais simples.

Telefone

Digite o número de telefone que os clientes devem usar. O número é compartilhado no e-mail de confirmação de reserva e convite calendário.

Em pessoa

1. Selecionar Em pessoa.
2. Comece a escrever o seu endereço no campo.
3. Escolha o seu endereço a partir das sugestões autocompletar.

Os clientes veem o endereço em seu email de confirmação como clicável Ligação do Google Maps, para que eles possam obter direções com um toque.

Na Localização

1. Selecionar Na Localização.
2. Digite seu endereço da mesma forma.

Encontros num determinado local. O campo endereço funciona da mesma forma que Em pessoa.

💡 Precisa da morada do cliente? O dropdown de localização não pede aos clientes o seu endereço automaticamente. Adicionar uma pergunta personalizada ao Personalizar perguntas cartão, se precisar. Consulte o guia de configuração de serviço para detalhes.

Personalizado

Selecionar Personalizado e digite o que quiser: "Quarto 302, Segundo Andar" ou "Entre na nossa sala de espera no https://...". Este texto aparece exatamente como você o escreveu no e-mail de confirmação.

🎫 Passo 5 — Adicionar um ticket de código QR (apenas em pessoa / na localização)

Se você estiver executando compromissos em pessoa, você pode incluir um ticket de código QR digitalizável no e-mail de confirmação.

1. Certifique-se Em pessoa ou Na Localização está seleccionado.
2. Verificar Enviar o Código QR do Bilhete.

O código QR aparece no email de confirmação do cliente onde quer que você tenha colocado o [Ticket QR Code] bloquear no seu modelo de email. Os modelos padrão já incluem, mas se você tiver e-mails personalizados, confira o guia de configuração de notificações de e-mail.

💾 Passo 6 — Salve Seu Serviço

1. Role para o topo do editor de serviço.
2. Clique Gravar.
3. Certifique-se de que seu status de serviço está Activo para que os clientes possam começar a reservar.

Seu local de reunião está agora ao vivo e se aplica a cada nova reserva para este serviço.

🔄 O Que Acontece Depois da Configuração

Uma vez tudo configurado, aqui está como a magia funciona:

Links de vídeo automáticos

• A link de reunião único é criado para cada reserva.
• Pela livre reservas, o link é criado instantaneamente quando os livros dos clientes.
• Pela pago reservas, o link é criado após o cliente concluir o pagamento.
• Para serviços que precisa da sua aprovação, o link é criado quando você aprova a reserva.
• O cliente recebe o link em seu email de confirmação e convite calendário.

Telefone, pessoalmente, localização e personalizado

• O que você inseriu é enviado ao cliente exatamente como está em seu email de confirmação e convite add-to-calendar.
• Os endereços tornam-se links clicáveis do Google Maps.

Remarcações e cancelamentos

• Remarcar: o mesmo link de vídeo permanece válido — apenas o tempo muda.
• Cancelar: o link de vídeo é revogado e o evento calendário é removido.

Onde encontrar o link

• Merchant: aberto Reservas, clique na reserva, e procure a linha de localização - links de vídeo são clicáveis.
• Cliente: confirmação e-mail + calendário convite, eo local da nomeação também é mostrado no widget de reserva antes de confirmar.

⚠️ É bom saber

• Conecte primeiro, em seguida, selecione o local. Se você escolher o Google Meet, mas a conta do Google do companheiro de equipe não estiver conectada, você verá uma mensagem vermelha "não conectada". Conecte a conta ou cole um link manual.
• Google e Outlook não podem compartilhar um companheiro de equipe. Escolha um por companheiro de equipe (Google para Meet, ou Outlook para MS Teams). Zoom é independente.
• Desligar uma conta não vai quebrar reservas antigas. Links de reserva existentes continuam funcionando. Apenas novas reservas param de receber links automáticos.
• Mudar para Nenhuma? Limpar o endereço ou campo de link também, para que o texto restante não apareça acidentalmente em e-mails futuros.
• Os emails de confirmação mostram a localização por padrão. Os modelos padrão incluem [Booking Location Block]. Se você personalizou fortemente seus modelos de email, certifique-se de que você não removeu.

🎉 Resultado Final

O local da reunião está completo! Eis o que tens agora:

• ✅ A tipo de localização escolhido para este serviço que corresponde à forma como executa os compromissos
• ✅ Contas de vídeo conectadas para os links automáticos do Google Meet, Zoom ou MS Teams (ou um link de retorno manual)
• ✅ Telefone, endereço ou instruções personalizadas compartilhado com clientes automaticamente
• ✅ Bilhetes de código QR para nomeações presenciais ou locais (se habilitado)
• ✅ Gestão automática de ligações ao remarcar e cancelar

Seus clientes agora sabem exatamente onde ir ou como se juntar — sem você levantar um dedo 🙌

Actualizado em: 10/09/2026