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Pagamentos parciais permitem que você recolher um depósito quando os clientes livros e cobrar o saldo restante mais tarde. Isso é útil para compromissos de alto valor, inscrições de eventos, aluguel ou qualquer serviço onde os clientes preferem pagar em parcelas.

Este guia orienta você através de permitir depósitos, escolher como o saldo é coletado, e garantir que os clientes vejam a opção de depósito no checkout.

⚠️ Antes de começar

Antes de configurar pagamentos parciais, certifique-se de ter:

• A Hoppy Appointments app instalado no seu Shopify guardar
• Um pagamento Shopify plano que suporta checkout e assinaturas
• Um serviço configurado com Pague a Livro habilitado
• Acesso ao seu Shopify administrador para recolher saldos restantes

💡 Os pagamentos parciais só funcionam com Pague a LivroNão estão disponíveis para Livro sem pagamento serviços ou Shopify Reservas POS.

🛠️ Passo 1 — Abra a Página de Pagamento

1. Abrir o Hoppy Appointments app
2. Ir para Serviços
3. Clique no serviço que deseja configurar
4. Clique na Pagamento aba

Certifique-se Pague a Livro é selecionado na Tipo de pagamento Cartão. A Pagamentos parciais cartão só aparece para serviços pagos.

🛠️ Etapa 2 — Habilitar pagamentos parciais

Na Pagamentos parciais carta:

1. Verificar o Activar os Pagamentos Parciais comutar

Uma vez habilitado, o resto das configurações de pagamento parcial aparecem.

🛠️ Etapa 3 — Escolha um método de pagamento parcial

Escolha como o saldo restante será tratado:

Planos de venda (recomendados)

O método de pagamento do cliente é salvo no checkout. Você pode carregar o saldo restante manualmente a qualquer momento, ou agendar uma carga e carregá-lo manualmente.

Ordem do Rascunho

O cliente paga o depósito através de um Shopify Entrega de pedidos. Você envia manualmente uma fatura para o saldo restante mais tarde.

💡 Planos de venda são geralmente mais fáceis porque o método de pagamento do cliente já está em arquivo. As ordens de recrutamento dão-lhe mais controlo manual.

🛠️ Passo 4 — Definir o montante do depósito

Escolha como o depósito é calculado:

Percentagem

O cliente paga uma percentagem do preço total de reserva. Por exemplo, se a reserva custa $200 e você definir o depósito para **50%**O cliente paga $100 agora.

Montante fixo

O cliente paga uma quantia fixa, independentemente do preço total. Por exemplo, se você definir o depósito para $50Todos os clientes pagam 50 dólares agora.

⚠️ O depósito nunca pode ser mais do que o preço total de reserva. Se um depósito fixo exceder o total, o aplicativo reduz automaticamente.

🛠️ Passo 5 — Configurar as opções específicas do método

Se você escolheu vender planos

Definir Carregar o saldo remanescente após o checkout. Digite o número de dias após o checkout quando você irá carregar manualmente o saldo restante.

Se você definir 7 dias, Shopify salvará o método de pagamento do cliente no checkout, e você pode começar a coletar o saldo restante sete dias após o depósito ter sido pago.

ℹ️ Você ainda pode coletar o saldo restante manualmente a qualquer momento na página Reservas. O dia marcado é um retrocesso, não um prazo rigoroso.

Se você escolheu Rascunho Ordem com um depósito fixo

Você verá uma opção para Multiplicar por quantidade selecionada. Habilite isto se o depósito fixo deve ser cobrado por dia ou por unidade.

Por exemplo, se o depósito é de US $ 50 por dia e os clientes livros 3 dias, o depósito total torna-se US $ 150.

🛠️ Passo 6 — Permitir o pagamento integral (Opcional)

Activar Dê a opção de pagar totalmente ou apenas o depósito se você quiser que os clientes escolham entre pagar o valor total ou apenas o depósito.

Quando habilitado, uma caixa de seleção aparece no formulário de reserva. Os clientes podem decidir no checkout.

Quando desativado, cada cliente deve pagar o depósito.

🛠️ Passo 7 — Salve e teste

1. Clique Gravar no topo da página de serviço
2. Visualize o widget de reserva em sua loja
3. Selecione uma data e hora
4. Confirmar a opção de depósito ou opção de pagamento integral aparece
5. Complete uma reserva de teste para garantir que o depósito seja coletado corretamente

💰 Coletando o restante equilíbrio

Depois de um cliente pagar um depósito, você pode coletar o resto do Reservas Page.

Para planos de venda

1. Ir para Reservas
2. Encontre a reserva com um saldo restante
3. Clique Saldo remanescente da carga

O método de pagamento salvo do cliente será cobrado pelo valor restante.

Para o Rascunho de Ordens

1. Ir para Reservas
2. Encontre a reserva com um saldo restante
3. Clique Enviar a factura restante do saldo

Shopify cria um Rascunho de Pedido e envia uma fatura para o cliente. O saldo restante é marcado como pago uma vez que o cliente completa checkout.

⚠️ Notas Importantes

• Pagamentos parciais só funcionam com Pay to Book. Eles estão escondidos quando Livro sem pagamento é selecionado.
• Shopify O POS não suporta depósitos. As reservas POS usarão o Pay to Book ou Book completo sem pagamento.
• Venda Plano auto-cargas são programadas em dias. Intervalos subdia não são suportados por Shopify A vender planos.
• Os depósitos fixos estão cobertos pelo total da reserva. A aplicação impede que os depósitos excedam o preço total.
• O cliente deve ver o formulário de reserva. Adicione uma pergunta personalizada para que a caixa de verificação depósito/pagamento completo apareça.
• Salve novamente o serviço após alterar as variantes. Se adicionar ou alterar Shopify variantes, salve o serviço novamente para que o grupo de venda-plan seja resincronizado.

🐞 Resolução de Problemas

O cartão de pagamento parcial não está a mostrar

Certifique-se Pague a Livro é selecionado na Tipo de pagamento Cartão. Os pagamentos parciais só estão disponíveis para serviços pagos.

Os clientes não vêem a opção de depósito

Adicione pelo menos uma pergunta personalizada ao serviço. Sem ele, o formulário de reserva auto-apresenta e ignora a escolha de depósito.

Os clientes não podem escolher o pagamento completo

Certifique-se Dê a opção de pagar totalmente ou apenas o depósito está habilitado e existe uma pergunta personalizada.

Falta o botão de equilíbrio restante

• Para planos de venda: o saldo deve ser pago e o depósito deve ser pago
• Para os projetos de ordens: o saldo deve ser pago e a ordem de depósito deve ser preenchida

O valor do depósito parece errado

• Para os depósitos em percentagem, verificar o valor indicado
• Para os depósitos fixos, confirmar se: Multiplicar por quantidade selecionada está habilitado
• Lembre-se que os depósitos não podem exceder o total de reserva

🎉 Resultado Final

Uma vez configurado:

✅ Os clientes podem pagar um depósito no checkout em vez do valor total
✅ O saldo restante é recolhido automaticamente (Planos de Venda) ou por fatura (Ordenamento do Draft)
✅ Você controla o valor do depósito, se o pagamento completo é permitido, e quando o saldo é cobrado
✅ Todos os pagamentos são processados através Shopify checkout

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Actualizado em: 10/09/2026