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Queres uma maneira mais rápida e sem papel de verificar os clientes à porta? Com Bilhetes de código QR, cada reserva tem seu próprio código digitalizado – perfeito para aulas presenciais, eventos, oficinas ou qualquer serviço onde você encontra clientes no local.

Quando os tickets QR estão habilitados, o e-mail de confirmação inclui um código digitalizável que liga aos detalhes da reserva. Sua equipe pode digitalizá-lo com qualquer câmera de telefone ou leitor de QR para confirmar instantaneamente quem está reservado em ✅

Cada código QR é exclusivo para essa reserva, então não pode ser reutilizado ou compartilhado entre clientes.

⚠️ Antes de começar

Certifique-se de que tem:

• ✅ A Hoppy Appointments app instalado
• ✅ Pelo menos um serviço criado
• ✅ O serviço definido para um Em pessoa ou Na Localização local da reunião
• ✅ Notificações de e- mail do cliente habilitadas

ℹ️ Os bilhetes QR só estão disponíveis para serviços presenciais ou de localização. Eles não estão disponíveis para chamadas de vídeo, telefonemas ou locais personalizados.

🛠️ Passo 1 — Abra seu serviço

1. Na sua Shopify administrador, abrir o Hoppy Appointments app.
2. Ir para Serviços e clique no serviço que você deseja editar.
3. Abrir o Geral tab.

📍 Passo 2 — Escolha em pessoa ou no local

1. Rolar para baixo para o Localização da reunião Cartão.
2. Selecionar Em pessoa ou Na Localização Da largada.
3. Introduza o endereço onde se realizará a nomeação.

💡 Não sabe como marcar o local da reunião? Veja [Como configurar locais de reunião para reservas de nomeação?](https://www.markdowntogoogledocs.com/HOW_TO_CONFIGURE_MEETING_LOCATIONS_FOR_APPOINTMENT_BOOKINGS.md) para uma caminhada completa.

🎫 Passo 3 — Habilitar Enviar Código QR de ticket

Uma vez Em pessoa ou Na Localização é selecionado, uma nova opção aparece:

1. Assinale a opção marcada Enviar o Código QR do Bilhete.
2. O aplicativo irá agora gerar um código QR exclusivo para cada nova reserva feita para este serviço.

ℹ️ O código QR é criado no momento da reserva e permanece vinculado a essa reserva. Remarcar ou atualizar a reserva mantém o mesmo código.

📧 Passo 4 — Adicione o código QR ao seu modelo de email

O código QR só aparece em e-mails se seu modelo de confirmação incluir a variável certa.

1. Ir para Configurações → Configurações de E-mail.
2. Abrir o Confirmação da reserva do cliente modelo (ou o e-mail de confirmação relevante).
3. Clique onde você deseja que a imagem QR apareça.
4. Adicionar a variável: [Ticket QR Code]
5. Você verá o bloco de código QR aparecer na visualização ao vivo.

💡 Você pode colocar o código QR em qualquer lugar no corpo de e-mail. A maioria dos comerciantes adicioná-lo perto do resumo de reserva ou detalhes de localização, por isso é fácil de encontrar no check-in.

💾 Passo 5 — salvar tudo

1. Salve o seu serviço alterações.
2. Salve o seu modelo de e- mail alterações.
3. Aguarde que as mensagens de confirmação apareçam ✅

🧪 Passo 6 — Teste a reserva QR

1. Faça uma reserva de teste para o serviço na sua loja (ou crie uma reserva manual no administrador).
2. Verifique o e-mail de confirmação — deve incluir o ticket de código QR.
3. Examine o código QR com qualquer câmera de telefone ou leitor QR.
4. Ele abrirá uma página de verificação mostrando os detalhes e status da reserva.

⚠️ A página de verificação é somente leitura. Mostra se a reserva é confirmada, cancelada ou remarcada, mas não altera o estado da reserva. Marcar os clientes como verificado ou atualizar o status diretamente a partir de seu Reservas painel, se necessário.

📋 O que a página de verificação mostra

Quando o código QR é digitalizado, a página de verificação exibe:

• Status da reserva (por exemplo, Confirmado, Cancelado, Remarcado)
• Nome do cliente e dados de contacto
• Nome do serviço
• Data e hora da nomeação
• Localização da reunião / endereço

Isso dá à sua equipe no local tudo o que ela precisa para verificar a reserva rapidamente.

⚠️ É bom saber

• Único por reserva — cada código QR está ligado a um ID de reserva específico, de modo que dois clientes não podem usar o mesmo código.
• Apenas por e- mail — Os tickets QR aparecem em confirmação, remarcação e atualização de e-mails. Eles não aparecem na página de sucesso storefront, no painel de administração ou em convites de calendário.
• Requer ambas as opções — o serviço deve ter Enviar o Código QR do Bilhete habilitado e o modelo de e- mail deve incluir [Ticket QR Code].
• Resultado da pesquisa somente de leitura — a verificação apenas verifica os pormenores. Use o painel de reservas para atualizar o status ou verificar os clientes.
• Funciona para todos os tipos de reservas — as reservas regulares, multidiárias e de pacotes podem incluir um ticket QR se o serviço o suportar.

🎉 Resultado Final

É isso! Seu serviço agora envia tickets de código QR exclusivos para cada reserva:

• ✅ Os tickets do QR são ativados no seu serviço presencial ou de localização
• ✅ Os e-mails de confirmação incluem um código QR digitalizável
• ✅ Cada reserva recebe um código único ligado ao seu ID de reserva
• ✅ A equipe no local pode verificar as reservas instantaneamente

A partir de agora, os clientes podem simplesmente mostrar seu código QR na porta — nenhuma lista impressa ou pesquisa manual necessária 🚀

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Actualizado em: 10/09/2026